Симпозіум Gartner® Supply Chain Symposium 2023: Навчання та ідеї

Одне з несподіваних висновків симпозіуму полягає в тому, що до 2026 року 95% компаній не зможуть забезпечити наскрізну відмовостійкість (E2E) у своїх ланцюжках поставок. Це означає, що компанії повинні переконатися, що їхній ланцюжок поставок адаптований і здатний швидко відновлюватися після збоїв. Щоб досягти цього, компанії повинні зосередитися на використанні цифрових рішень нового покоління, які забезпечують швидке впровадження, адаптацію користувачами та прозорість у всьому ланцюжку поставок.

Одне з несподіваних висновків симпозіуму полягає в тому, що до 2026 року 95% компаній не зможуть забезпечити наскрізну відмовостійкість (E2E) у своїх ланцюжках поставок. Це означає, що компанії повинні переконатися, що їхній ланцюжок поставок адаптований і здатний швидко відновлюватися після збоїв. Щоб досягти цього, компанії повинні зосередитися на використанні цифрових рішень нового покоління, які забезпечують швидке впровадження, адаптацію користувачами та прозорість у всьому ланцюжку поставок.

Ще одна важлива тема, яка виникла під час симпозіуму, – це еволюція Digital Twins. Digital Twins виходять за рамки простого додатку продуктів і включають додатки клієнтів. Вони мають вирішальне значення для підтримки росту, швидкості та продуктивності. CSCO (Chief Supply Chain Officers) повинні інтегрувати цифрового двійника клієнта у свій цифровий двійник ланцюга поставок, щоб забезпечити зростання. Роблячи це, вони отримають повний наскрізний досвід клієнтів і точно налаштують свій ланцюжок поставок, щоб відповідати очікуванням клієнтів, що постійно змінюються.

Ланцюг постачання штучного інтелекту є ще одним зростаючим пріоритетом, який трансформує галузь. Лідери ланцюгів постачання більше не розглядають передову аналітику та великі дані як нові технології, а як важливі. Зараз компанії розглядають використання ШІ як чітко визначену мету. На симпозіумі підкреслювалося, що автоматизація має розвиватися у всіх функціях ланцюга поставок. Відповідно до статистики, представленої на симпозіумі, 16% компаній сьогодні повідомляють про високий рівень автоматизації прийняття рішень у функції планування. Проте всього за три роки 65% компаній очікують аналогічного рівня автоматизації.

Орієнтований на клієнта та інтегрований підхід до ланцюга постачання — це нова місія ланцюга постачання, яка з’явилася. На симпозіумі було зроблено висновок, що для того, щоб це спрацювало, потрібна зміна культури, орієнтованої на клієнта, по всьому ланцюжку. Команди ланцюгів постачання також повинні прийняти перспективу цінності споживача як свою північну зірку. Цифрові можливості дозволять управлінню ланцюгом поставок подолати суто функціональний погляд. За допомогою цифрових платформ і інструментів компанії можуть створити інтегрований підхід, який забезпечує наскрізну видимість для всіх зацікавлених сторін, від постачальників і виробників до кінцевого клієнта.

Висновок

На закінчення симпозіум Gartner® Supply Chain Symposium 2023 надав цінні ідеї, підходи та тенденції, які неминуче вплинуть на те, як бізнес керує своїми ланцюгами поставок. Ці тенденції включають наскрізну відмовостійкість, еволюцію цифрових близнюків, пріоритети штучного інтелекту в ланцюзі постачання та зміну культури, орієнтованої на клієнта. Компанії повинні активно сприймати ці зміни, щоб залишатися конкурентоспроможними та перспективними у своїх ланцюгах постачання. Підприємства, які вирішать інвестувати в ці сфери, ймовірно, отримають значні винагороди від покращення ефективності ланцюжка поставок, зниження витрат і підвищення рівня задоволеності клієнтів.