Managementul aprovizionării interfuncționale în retailul de modă: studiu de caz

De Alex Koshulko, Ph.D., Expert în planificare • Actualizat la 5 ianuarie 2024

Despre client

Goldcity este o afacere de familie cu peste 70 de ani de experiență producând adidași, pantofi sport, sandale pentru a vinde sub propriul brand. Și marca clienților OEM vinde în țară și în străinătate prin canale de comerț electronic B2B B2G B2C. Compania are 500 de angajați, peste 30.000 de produse, peste 2.000 de clienți obișnuiți mari și peste $15M venituri.

Provocare

Înainte de a utiliza Streamline, echipa Goldcity s-a confruntat cu provocările descrise mai jos.

1. Tendința de a purta pantofi sport a crescut dramatic în ultimii ani și a crescut. Cu toate acestea, tendințele scurte au cicluri scurte de viață ale produsului. Mai mult, tendințele scurte fluctuează de la una la alta, așa că este greu să le prezici și să construiești un plan de producție în consecință.
2. Unele tendințe au cicluri de viață scurte, altele lungi și inconsecvente, au o mare adâncime a clasei de produs, adică model, culoare, dimensiune și au o cerere mare de sezon pe piață, în timp ce procesul de producție are multe etape diferite. Mai mult decât atât, adaptarea strategiei de vânzări și a capacității lanțului de aprovizionare este o provocare, astfel încât există șanse mari ca volumul de producție să fie supraestimat sau subestimat.
3. Prognoza vânzărilor cu Excel nu are calcule precise.
4. S-a gândit să extragă date brute din ERP, să le curețe, să facă calcule și să facă ajustări de prognoză. O astfel de abordare nu permitea unei echipe să lucreze împreună, îi lipsea credibilitatea în interior, așa că procesul general a eșuat.
5. Situații frecvente când au avut loc suprastoc sau epuizare.

Procesul de selecție a fost demarat prin definirea problemei și a cauzei acesteia. Apoi echipa Goldcity a determinat soluția și caracteristicile dorite. Principalele criterii pentru companie au fost:

1. Din punct de vedere al dezvoltării software, calitatea produsului a fost necesară.
2. Ușurință de implementare și ușurință de utilizare și personalizare.
3. Costul utilizării programului pe termen lung
4. Asistență post-vânzare și economiile așteptate

„Streamline este un program cuprinzător care acoperă întregul proces S&OP, dar vine cu un program simplu și ușor de utilizat, care poate fi personalizat pentru a se potrivi cu orice număr de probleme. și poate fi, de asemenea, conectat cu ușurință la sistemul ERP”, a declarat Surasak Jinapun, Director la GoldCIty Foottech.

Proiect

Echipa Goldcity a parcurs următorii pași pentru a implementa Streamline:

1. Determinarea problemelor curente așa cum este.
2. Determinarea rezultatelor dorite To Be.
3. Plasarea soluției.
4. Team building + training.
5. Proiect pilot de testare.
6. Personalizarea programului.
7. Rola.
8. Se extinde, se extinde.

Viteza de procesare a implementării a fost uriașă. Flexibilitatea de a personaliza programul în funcție de natura cererii de produs/client/canal de vânzări a surprins pozitiv echipa clientului.

Rezultate

De la implementare, Streamline a contribuit la reducerea timpului pentru fiecare prognoză și reaprovizionare și a crescut frecvența administrării/urmăririi. Se adaptează foarte repede atunci când apar condiții limitative.Calitatea muncii în echipă a crescut.

Ei au creat un număr unic în organizație, reducând redundanța și confuzia, reducând diferitele indemnizații, ajutând la reducerea stocurilor și să răspundă mai rapid la schimbări, văzând o cerere în continuare în viitor, oferind tuturor departamentelor timp să se pregătească.

Per total, compania a dobândit încredere în echipă și un mediu deschis în care toate departamentele se mișcă în același ritm, viteză și limbaj armonios.

Ca rezultat, echipa a creat un nou sistem de lucru S&OP în loc de Excel, și s-a născut o echipă interfuncțională. Suntem clar conștienți de problemele organizației. Există dovezi și acceptare că este consecvent, care a avut ca rezultat economii uriașe în scurt timp.

După două luni de utilizare, echipa clientului a anulat niște OP-uri care pot fi anulate din timp pentru că au suficient în stoc.

Echipa Goldcity poate extrage vânzările reale de la SAP direct zilnic, reduceți ciclul de comandă de la 30 de zile la 1-7 zileși își reduc stocul tampon. În plus, ei văd clar nivelul stocurilor în orice moment.

„Cu siguranță aș recomanda altor IMM-uri să folosească Streamline”, a spus Surasak Jinapun, director GoldCIty Foottech Co., Ltd.

Doriți să testați Streamline pe datele companiei dvs.?

Lectură suplimentară:

• Cum să faceți față proceselor lanțului de aprovizionare în timpul focarului de coronavirus
• De ce să treceți de la Excel la software-ul de planificare a stocurilor
• De citit: soluții inteligente de management al lanțului de aprovizionare pentru optimizarea proceselor de afaceri
• Alinierea interfuncțională în planificarea lanțului de aprovizionare: un studiu de caz al planificării vânzărilor și operațiunilor [PDF]
• Managementul cererii și ofertei: planificare colaborativă, prognoză și reaprovizionare