时装零售中的跨职能供应管理：案例研究

来自 数学建模博士Alex Koshulko • 更新于 2024年10月31日

关于客户

Goldcity 是一家拥有超过 70 年生产运动鞋、运动鞋和凉鞋经验的家族企业，以自己的品牌销售。 OEM客户的品牌通过B2B B2G B2C电子商务渠道在国内外销售。公司现有员工500人，产品3万余种，大客户2000余家，营业收入超过$15M。

挑战

在使用 Streamline 之前，Goldcity 团队面临以下挑战。

1. 穿运动鞋的趋势在过去几年中急剧增加并有所增长。然而，短期趋势的产品生命周期较短。此外，短期趋势从一个到另一个波动，因此很难预测它们并相应地制定制造计划。
2. 有的趋势产品生命周期短，有的长且不一致，产品类别的深度很大，即型号、颜色、尺寸，季节性市场需求量大，而生产过程有许多不同的步骤。此外，调整销售策略和供应链能力具有挑战性，因此很可能高估或低估产量。
3. 使用 Excel 预测销售额没有准确的数学方法。
4. 它被认为是从 ERP 中提取原始数据、对其进行清理、进行计算和预测调整。这种方式不允许一个团队一起工作，内部缺乏可信度，所以整个过程失败了。
5. 经常发生库存过剩或缺货的情况。

选择过程是通过定义问题及其原因开始的。然后 Goldcity 团队确定了所需的解决方案和功能。该公司的主要标准是：

1. 从软件开发方面来看，产品质量是必要的。
2. 易于实施以及易于使用和定制。
3. 从长远来看使用该程序的成本
4. 售后支持和预期节省

“Streamline 是一个涵盖整个 S&OP 流程的综合程序，但它带有一个简单易用的程序，可以进行定制以适应任何数量的问题。还可以轻松连接到 ERP 系统，”GoldCIty Foottech 总监 Surasak Jinapun 说。

项目

Goldcity 团队通过以下步骤来实现 Streamline：

1. 按原样确定当前问题。
2. 确定预期的结果。
3. 放置解决方案。
4. 团队建设+培训。
5. 测试试点项目。
6. 程序定制。
7. 推出。
8. 向外扩展，横向扩展。

执行处理速度巨大。根据产品/客户/销售渠道需求的性质定制程序的灵活性使客户团队感到惊讶。

结果

自实施以来，Streamline 帮助减少了每次预测和补货的时间，并增加了管理/跟踪的频率。当出现限制条件时，它会非常迅速地适应。团队的工作质量有所提高。

他们在组织中创建了一个单号，减少了冗余和混乱，减少了各种津贴， 帮助减少库存并更快地响应变化，看到未来的进一步需求，让所有部门有时间准备。

全面的， 公司取得了对团队的信任 以及所有部门以相同的速度、速度和语言和谐地移动的开放环境。

因此， 团队创建了一个新的S&OP工作系统 而不是Excel，一个跨职能的团队诞生了。我们清楚地意识到该组织的问题。有证据表明它是一致的，即 很快就节省了大量资金。

使用两个月后，客户的团队取消了一些可以及时取消的PO，因为他们有足够的库存。

Goldcity 团队每天可以直接从 SAP 中提取实际销售额， 将订购周期从 30 天减少到 1-7 天，并减少他们的缓冲库存。此外，他们可以清楚地看到任何时候的库存水平。

“我肯定会推荐其他中小企业使用 Streamline，”GoldCity Foottech Co., Ltd. 董事 Surasak Jinapun 说。

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