Успешно консултиране на веригата за доставки: Най-добри практики
В GMDH Streamline сме щастливи да предоставим на консултантите по веригата за доставки инструментите за ускоряване на растежа на техния бизнес. Уебинарът „Успешно консултиране на доставки: Най-добри практики“ се проведе, за да разкрие темата за успешния консултантски бизнес и развитието на личен бранд като консултант по веригата на доставки.
Лекторът на събитието Натали Лопадчак-Екси, PhD(C), CSCP, вицепрезидент по партньорства в GMDH Streamline сподели своя опит и основни идеи за ефективните стратегии и професионалното признание на консултантите по веригата на доставки.
Каква грешка в мисленето правят повечето консултанти по веригата за доставки, защо да анализират ситуацията на потенциалните си клиенти?
Според нашето вътрешно проучване 87% на консултантите по веригата на доставки не разграничават понятията идеален клиентски профил, профил на компанията и личност на клиента, личност на компания.
Идеален клиентски профил
Ан идеален клиентски профил (ICP) е подробно описание на типа клиент, към който компанията иска да се насочи. ICP включва характеристики като възраст, местоположение, длъжност, индустрия, ниво на доходи и поведение при покупка. Той също така взема предвид фактори като етап от жизнения цикъл на клиента и разнообразие. Компаниите използват своя ICP, за да помогнат при определянето на своите купувачи и да информират своите маркетингови кампании. Наличието на ICP позволява на бизнеса да се съсредоточи върху насочването към квалифицирани потенциални клиенти и потенциални клиенти.
Фирменият профил разкрива следните аспекти:
Фирмената персона представлява атрибутите на целевия бизнес, които оказват влияние върху техния процес на продажби. Например:
Личността на клиента представлява атрибутите на отделен клиент като:
Освен това трябва да се потопим по-дълбоко в такива описания на клиентските персони като мениджър на веригата за доставки, директор на веригата за доставки, ИТ мениджър/директор и оперативен директор.
Мениджъри на веригата за доставки трябва да имат ясно разбиране за това как стоките се движат през веригата на доставки и как да я оптимизират за максимална ефективност. Те трябва да могат да идентифицират области за подобрение и да разработят иновативни решения за сложни предизвикателства.
Директори на веригата за доставки имат високи умения в процесите на веригата за доставки, задълбочено разбиране на работния процес на веригата за доставки, разбиране на математически и статистически изчисления, силна визия за прогнозиране на търсенето и подобряване на веригата за доставки.
ИТ директори обикновено имат комбинация от технически опит и бизнес проницателност. Те трябва да притежават добри познания по програмиране, управление на база данни, работа в мрежа и други умения, свързани с ИТ, и могат да работят съвместно с други отдели като финанси, маркетинг, операции и човешки ресурси.
Оперативни директори имат задълбочени познания за оперативни процедури и процеси, както и отлични комуникационни и организационни умения; Удобна работа с различни членове на екипа и взаимодействие с външни доставчици и партньори; способност да мислят стратегически и да бъдат в крак с най-новите тенденции в индустрията, така че да могат да предвидят бъдещи нужди за тяхната организация; силна визия за управление на S&OP.
Долния ред
Ориентираност към клиента в дигитализираното консултиране по веригата на доставки
„Вярвам, че ориентирането към клиента в консултациите по дигиталната верига за доставки е от голямо значение. Бизнесът има нужда от дигитализация. Разбира се, химикалът и моливът не са достатъчни в момента, Excel не е достатъчен. Ако нашите клиенти наистина искат да бъдат конкурентоспособни, те трябва да използват решение, базирано на AI. Но ако говорим за консултиране, ако говорим за работа с хора, определено ще кажа – Хората имат нужда от Хора”,– казва Натали.
Streamline като топ техническо решение
Streamline е усъвършенствано технологично решение за оптимизация на веригата за доставки, предлагащо интегриран изкуствен интелект, динамично решение, многоетажно планиране на инвентара, оптимизация на взаимодействието, ERP интеграция и аспекти на дигитална трансформация като дърво на артикулите, KPI табло и пълна видимост. Определено може да бъде правилният инструмент за консултантите по веригата за доставки, за да ускорят растежа на своя консултантски бизнес.
Все още разчитате на ръчна работа в Excel за планиране на продажби и операции (S&OP)?
Вижте какво може да направи Streamline за вас
- Постигнете оптимална наличност на инвентара 95-99%, като гарантирате, че можете постоянно да отговаряте на търсенето на клиентите.
- Постигнете точност на прогнозата до 99%, получавайки по-надеждно планиране и вземане на решения.
- Изпитайте до 98% намаление на изчерпването, минимизирайки пропуснатите възможности за продажби и недоволството на клиентите.
- Намалете излишните запаси с до 50%, освобождавайки ценен капитал и място за съхранение.
- Увеличете маржовете с 1-5 процентни пункта, повишавайки общата рентабилност.
- Насладете се на до 56 пъти възвръщаемост на инвестициите в рамките на една година, с възвръщаемост на инвестициите от 100%, постижима през първите три месеца.
- Намалете времето, изразходвано за прогнозиране, планиране и поръчване с до 90%, позволявайки на вашия екип да се съсредоточи върху стратегически дейности.
