Sikeres ellátási lánc tanácsadás: legjobb gyakorlatok
Az GMDH Streamline-nél örömmel biztosítjuk az ellátási lánc tanácsadóit az üzleti növekedés felgyorsításához szükséges eszközökkel. A „Sikeres ellátási tanácsadás: legjobb gyakorlatok” című webináriumot a sikeres tanácsadói üzlet és a személyes márkafejlesztés témakörének feltárása céljából tartották, mint az ellátási lánc tanácsadója.
A rendezvény előadója, Natalie Lopadchak-Eksi, PhD(C), CSCP, az GMDH Streamline partnerségi alelnöke megosztotta tapasztalatait és főbb ötleteit a Supply Chain Consultants hatékony stratégiájával és szakmai elismerésével kapcsolatban.
Milyen gondolkodási hibát követ el a legtöbb ellátási lánc tanácsadó, miért elemzi potenciális ügyfelei helyzetét?
Belső kutatásunk szerint a 87% Supply Chain Consultants nem tesz különbséget az Ideális Ügyfélprofil, a Vállalati profil és a Client Persona, Company Persona fogalmak között.
Ideális ügyfélprofil
An ideális ügyfélprofil (ICP) a vállalat által megcélozni kívánt ügyféltípus részletes leírása. Az ICP olyan jellemzőket tartalmaz, mint az életkor, a hely, a munkakör, az iparág, a jövedelemszint és a vásárlási magatartás. Olyan tényezőket is figyelembe vesz, mint az ügyfél életciklusának szakasza és sokszínűsége. A vállalatok ICP-jüket használják vásárlóik személyiségének meghatározására és marketingkampányaik tájékoztatására. Az ICP megléte lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy a minősített leadek és potenciális ügyfelek megcélzására összpontosítsanak.
A cégprofil a következő szempontokat fedi fel:
A Company Persona a célvállalkozás azon tulajdonságait képviseli, amelyek hatással vannak az értékesítési folyamatukra. Például:
A Client Persona egy egyedi ügyfél attribútumait képviseli, mint például:
Sőt, mélyebbre kell merülnünk az olyan ügyfélszemélyek leírásaiban is, mint pl egy ellátási lánc menedzser, egy ellátási lánc igazgató, egy IT vezető/igazgató és egy operatív igazgató.
Az ellátási lánc vezetői alaposan ismernie kell, hogyan mozognak az áruk az ellátási láncon, és hogyan lehet azt optimalizálni a maximális hatékonyság érdekében. Képesnek kell lenniük arra, hogy azonosítsák a fejlesztendő területeket, és innovatív megoldásokat dolgozzanak ki az összetett kihívásokra.
Ellátási lánc igazgatók magas szintű készségekkel rendelkezik az ellátási lánc folyamataiban, mélyen ismeri az ellátási lánc munkafolyamatait, megérti a matematikai és statisztikai számításokat, és határozottan látja a kereslet előrejelzését és az ellátási lánc fejlesztését.
IT igazgatók jellemzően a műszaki szakértelem és az üzleti érzék kombinációjával rendelkeznek. Erős programozási, adatbázis-kezelési, hálózatépítési és egyéb informatikai készségekkel kell rendelkezniük, és együtt kell működniük más részlegekkel, például a pénzügyekkel, a marketinggel, az üzemeltetéssel és az emberi erőforrásokkal.
operatív igazgatók magas szintű ismeretekkel rendelkezik a működési eljárásokról és folyamatokról, valamint kiváló kommunikációs és szervezési képességekkel; Kényelmes munkavégzés a csapat különböző tagjaival, valamint a külső szállítókkal és partnerekkel való kapcsolattartás; képes stratégiailag gondolkodni, és naprakészen tartani a legújabb iparági trendeket, hogy előre tudják látni szervezetük jövőbeli igényeit; erős S&OP menedzsment jövőkép.
Alsó vonal
Ügyfélközpontúság a digitalizált Supply Chain Consultingban
„Úgy gondolom, hogy az ügyfélközpontúság a digitális ellátási lánc tanácsadásában nagyon fontos. A vállalkozásoknak digitalizációra van szükségük. Persze most nem elég a toll és a ceruza, nem elég az Excel. Ha ügyfeleink valóban versenyképesek akarnak lenni, akkor AI-alapú megoldást alkalmaznak. De ha tanácsadásról beszélünk, ha emberekkel való munkáról beszélünk, akkor határozottan azt mondom: Az embereknek szükségük van emberekre.– mondja Natalie.
Az Streamline a legjobb technológiai megoldás
Az Streamline egy fejlett technológiai megoldás az ellátási lánc optimalizálására, amely integrált mesterséges intelligencia, dinamikus megoldás, többlépcsős készlettervezés, interlokáció optimalizálás, ERP integráció és digitális átalakítási szempontokat kínál, mint cikkfa, KPI irányítópult és teljes láthatóság. Ez minden bizonnyal a megfelelő eszköz lehet az ellátási lánc tanácsadói számára, hogy felgyorsítsák tanácsadói üzletük növekedését.
Továbbra is a kézi munkára hagyatkozik az Excel-ben a tervezés során?
Automatizálja a kereslet és kínálat tervezését a Streamline segítségével még ma!
- Érje el az optimális 95-99% készlet rendelkezésre állását, biztosítva ezzel, hogy folyamatosan megfeleljen az ügyfelek igényeinek.
- Érjen el akár 99% előrejelzési pontosságot, így megbízhatóbb tervezés és döntéshozatal.
- Tapasztalja meg a 98% készletcsökkenést, minimalizálva az elszalasztott értékesítési lehetőségeket és az ügyfelek elégedetlenségét.
- Csökkentse a felesleges készletet akár 50%-val, értékes tőkét és tárhelyet szabadítva fel.
- Növelje az árrést 1-5 százalékponttal, növelve ezzel az általános jövedelmezőséget.
- Élvezze az akár 56-szoros ROI-t egy éven belül, az 100% ROI pedig az első három hónapban érhető el.
- Csökkentse az előrejelzésre, tervezésre és rendelésre fordított időt akár 90%-vel, így csapata a stratégiai tevékenységekre összpontosíthat.
