Табысты жеткізу тізбегі бойынша кеңес беру: үздік тәжірибелер

GMDH Streamline компаниясында біз жеткізу тізбегі бойынша кеңесшілерге олардың бизнесінің өсуін жеделдету үшін құралдарды ұсынуға қуаныштымыз. Жеткізу тізбегі бойынша кеңесші ретінде табысты консалтингтік бизнес және жеке брендті дамыту тақырыбын ашу үшін «Табысты жеткізу бойынша кеңес беру: үздік тәжірибелер» вебинар өткізілді.

Іс-шараның спикері Натали Лопадчак-Экси, PhD(C), CSCP, GMDH Streamline серіктестік жөніндегі вице-президенті Жеткізу тізбегі бойынша кеңесшілердің тиімді стратегиялары мен кәсіби мойындалуы бойынша өз тәжірибесімен және негізгі идеяларымен бөлісті.

Жабдықтау тізбегі кеңесшілерінің көпшілігі неліктен әлеуетті клиенттерінің жағдайын талдайтын ой қатесі қандай?

Біздің ішкі зерттеулерімізге сәйкес, 87% жеткізу тізбегі бойынша кеңесшілер идеалды тұтынушы профилі, компания профилі және клиент тұлғасы ұғымдарын ажыратпайды.

Идеал тұтынушы профилі

Ан идеалды тұтынушы профилі (ICP) - бұл компания мақсат тұтатын тұтынушы түрінің егжей-тегжейлі сипаттамасы. ICP жасы, орналасқан жері, жұмыс атауы, сала, табыс деңгейі және сатып алу тәртібі сияқты сипаттамаларды қамтиды. Ол сондай-ақ тұтынушы өмір циклінің кезеңі және әртүрлілік сияқты факторларды қарастырады. Компаниялар сатып алушы тұлғаларын анықтауға және маркетингтік науқандары туралы хабарлауға көмектесу үшін ICP пайдаланады. ICP-тің болуы бизнеске білікті жетекшілер мен әлеуетті тұтынушыларды бағыттауға мүмкіндік береді.

Компания профилі келесі аспектілерді ашады:

Компания персонасы олардың сату процесіне әсер ететін мақсатты бизнестің атрибуттарын білдіреді. Мысалы:

Клиент персонасы жеке клиенттің атрибуттарын білдіреді, мысалы:

Сонымен қатар, біз сондай-ақ осындай клиенттердің сипаттамаларына тереңірек енуіміз керек жеткізу тізбегі менеджері, жеткізу тізбегі директоры, АТ менеджері/директор және операциялық директор.

Жеткізу тізбегінің менеджерлері тауарлардың жеткізу тізбегі арқылы қалай қозғалатынын және оны максималды тиімділік үшін қалай оңтайландыру керектігін жақсы түсінуі керек. Олар жетілдіру бағыттарын анықтап, күрделі мәселелер үшін инновациялық шешімдерді әзірлеуі керек.

Жеткізу тізбегі директорлары жеткізу тізбегі процестерінде жоғары дағдыларға, жеткізу тізбегінің жұмыс процесін терең түсінуге, математика мен статистикалық есептеулерді түсінуге, сұранысты болжауға және жеткізу тізбегін жақсартуға күшті көзқарасқа ие.

IT директорлары әдетте техникалық тәжірибе мен іскерлік қабілетінің үйлесімі бар. Олар бағдарламалау, дерекқорды басқару, желіні құру және басқа АТ-ке қатысты дағдыларды білуі керек және қаржы, маркетинг, операциялар және адам ресурстары сияқты басқа бөлімдермен бірлесіп жұмыс істей алады.

Операциялық директорлар операциялық процедуралар мен процестер туралы терең білімге, сондай-ақ тамаша коммуникативті және ұйымдастырушылық дағдыларға ие болу; Команданың әртүрлі мүшелерімен ыңғайлы жұмыс істеу және сыртқы жеткізушілермен және серіктестермен өзара әрекеттесу; стратегиялық ойлау қабілеті және олардың ұйымының болашақ қажеттіліктерін болжай алатындай соңғы салалық трендтерден хабардар болу; күшті S&OP басқару көзқарасы.

Төменгі сызық

Цифрланған жеткізілім тізбегі бойынша кеңес беруде клиенттік орталықтандыру

«Мен цифрлық жеткізу тізбегі бойынша кеңес беруде клиенттік орталықтандырудың маңызды екеніне сенемін. Бизнес цифрландыруды қажет етеді. Әрине, қазір қалам мен қарындаш жеткіліксіз, Excel жеткіліксіз. Егер біздің клиенттер шынымен бәсекеге қабілетті болғысы келсе, олар AI негізіндегі шешімді пайдалануы керек. Бірақ егер біз кеңес беру туралы айтатын болсақ, адамдармен жұмыс істеу туралы айтатын болсақ, мен міндетті түрде айтамын: «Адамдарға адамдар керек»,– дейді Натали.

Жоғары технологиялық шешім ретінде жеңілдетіңіз

Streamline – жеткізілім тізбегін оңтайландыруға арналған озық технологиялық шешім, интеграцияланған AI, динамикалық шешім, көп эшелондық инвентаризацияны жоспарлау, интерлокацияны оңтайландыру, ERP интеграциясы және элементтер тармағы, KPI бақылау тақтасы және толық көріну сияқты цифрлық трансформация аспектілерін ұсынады. Бұл, әрине, жеткізу тізбегі кеңесшілері үшін консалтингтік бизнестің өсуін жеделдету үшін дұрыс құрал болуы мүмкін.