Sėkmingos tiekimo grandinės konsultacijos: geriausia praktika

GMDH Streamline mes džiaugiamės galėdami tiekimo grandinės konsultantams suteikti įrankius, kad paspartintų jų verslo augimą. Internetinis seminaras „Sėkmingos tiekimo konsultacijos: geriausia praktika“ buvo surengtas siekiant atskleisti sėkmingo konsultavimo verslo ir asmeninio prekės ženklo kūrimo, kaip tiekimo grandinės konsultanto, temą.

Renginio pranešėja Natalie Lopadchak-Eksi, PhD(C), CSCP, GMDH Streamline partnerystės viceprezidentė, pasidalijo savo patirtimi ir pagrindinėmis idėjomis, kaip veiksmingai įgyvendinti tiekimo grandinės konsultantų strategijas ir profesionalų pripažinimą.

Kokią mąstymo klaidą daro dauguma Tiekimo grandinės konsultantų, kodėl analizuodami savo potencialių klientų situaciją?

Remiantis mūsų vidaus tyrimais, tiekimo grandinės konsultantų 87% neskiria idealaus kliento profilio, įmonės profilio ir kliento asmenybės sąvokų.

Idealus kliento profilis

An idealus kliento profilis (ICP) yra išsamus kliento, kuriam įmonė nori nukreipti, tipo aprašymas. ICP apima tokias charakteristikas kaip amžius, vieta, pareigos, pramonė, pajamų lygis ir pirkimo elgsena. Taip pat atsižvelgiama į tokius veiksnius kaip kliento gyvavimo ciklo etapas ir įvairovė. Įmonės naudoja savo ICP, kad padėtų apibrėžti pirkėjų asmenybes ir informuoti savo rinkodaros kampanijas. Turėdamos ICP, įmonės gali sutelkti dėmesį į kvalifikuotų potencialių klientų ir potencialių klientų taikymą.

Įmonės profilis atskleidžia šiuos aspektus:

Įmonės persona reprezentuoja tikslinės veiklos atributus, turinčius įtakos jų pardavimo procesui. Pavyzdžiui:

Kliento persona yra individualaus kliento atributai, tokie kaip:

Be to, mes taip pat turime pasinerti į tokius klientų asmenybių aprašymus kaip tiekimo grandinės vadovas, tiekimo grandinės direktorius, IT vadovas/direktorius ir veiklos direktorius.

Tiekimo grandinės vadovai turi gerai suprasti, kaip prekės juda tiekimo grandinėje ir kaip ją optimizuoti siekiant maksimalaus efektyvumo. Jie turi sugebėti nustatyti tobulinimo sritis ir kurti naujoviškus sudėtingų iššūkių sprendimus.

Tiekimo grandinės direktoriai turėti aukštus tiekimo grandinės procesų įgūdžius, gilų tiekimo grandinės darbo eigos supratimą, matematikos ir statistikos skaičiavimų supratimą, tvirtą paklausos prognozavimo ir tiekimo grandinės tobulinimo viziją.

IT direktoriai paprastai turi techninių žinių ir verslo sumanumo derinį. Jie turi turėti stiprių žinių apie programavimą, duomenų bazių valdymą, tinklų kūrimą ir kitus su IT susijusius įgūdžius ir gali bendradarbiauti su kitais padaliniais, tokiais kaip finansų, rinkodaros, operacijų ir žmogiškųjų išteklių.

Operatyviniai direktoriai turėti pažangių veiklos procedūrų ir procesų žinių bei puikių bendravimo ir organizacinių įgūdžių; Patogų darbą su skirtingais komandos nariais ir bendravimą su išorės pardavėjais bei partneriais; gebėjimas mąstyti strategiškai ir neatsilikti nuo naujausių pramonės tendencijų, kad galėtų numatyti būsimus savo organizacijos poreikius; stipri S&OP valdymo vizija.

Esmė

Į klientus orientuotas skaitmenizuotas tiekimo grandinės konsultavimas

„Tikiu, kad skaitmeninės tiekimo grandinės konsultacijų orientacija į klientą yra labai svarbi. Verslui reikia skaitmeninimo. Žinoma, šiuo metu neužtenka rašiklio ir pieštuko, neužtenka ir Excel. Jei mūsų klientai tikrai nori būti konkurencingi, jie turi naudoti dirbtinio intelekto sprendimus. Bet jei mes kalbame apie konsultavimą, jei mes kalbame apie darbą su žmonėmis, aš tikrai pasakysiu – žmonėms reikia žmonių“,– sako Natalie.

Modernizavimas kaip geriausias technologijų sprendimas

„Streamline“ yra pažangus tiekimo grandinės optimizavimo technologinis sprendimas, siūlantis integruotą AI, dinaminį sprendimą, kelių ešelonų atsargų planavimą, sąveikos optimizavimą, ERP integravimą ir skaitmeninės transformacijos aspektus, tokius kaip elementų medis, KPI prietaisų skydelis ir visiškas matomumas. Tai tikrai gali būti tinkama priemonė tiekimo grandinės konsultantams paspartinti konsultavimo verslo augimą.