Bercakap dengan pakar →

Perundingan Rantaian Bekalan yang Berjaya: Amalan Terbaik

Di GMDH Streamline kami berbesar hati untuk menyediakan perunding rantaian bekalan alat untuk mempercepatkan pertumbuhan perniagaan mereka. Webinar "Perundingan Bekalan Berjaya: Amalan Terbaik" telah diadakan untuk membongkar topik perniagaan perundingan yang berjaya dan pembangunan jenama peribadi sebagai Perunding Rantaian Bekalan.

Penceramah acara Natalie Lopadchak-Eksi, PhD(C), CSCP, VP of Partnerships di GMDH Streamline berkongsi pengalaman dan idea utama beliau untuk strategi berkesan dan pengiktirafan profesional Perunding Rantaian Bekalan.

Apakah kesilapan minda yang kebanyakan perunding Rantaian Bekalan lakukan mengapa menganalisis situasi bakal pelanggan mereka?

Menurut penyelidikan dalaman kami, 87% Perunding Rantaian Bekalan tidak membezakan konsep Profil Pelanggan Ideal, Profil Syarikat dan Persona Pelanggan.

Profil Pelanggan Ideal

An profil pelanggan ideal (ICP) ialah penerangan terperinci tentang jenis pelanggan yang ingin disasarkan oleh syarikat. ICP merangkumi ciri-ciri seperti umur, lokasi, jawatan, industri, tahap pendapatan dan gelagat membeli. Ia juga mempertimbangkan faktor seperti peringkat kitaran hayat pelanggan dan kepelbagaian. Syarikat menggunakan ICP mereka untuk membantu menentukan persona pembeli mereka dan memaklumkan kempen pemasaran mereka. Mempunyai ICP membolehkan perniagaan menumpukan pada menyasarkan petunjuk yang layak dan bakal pelanggan.

Profil Syarikat mendedahkan aspek berikut:

  • Industri/Menegak
  • Model Perniagaan
  • Hasil Tahunan
  • Bajet
  • Geografi
  • Teknologi yang mereka gunakan
  • Masalah yang mereka ada
  • Geografi
  • Tahap kematangan proses dsb.
  • Persona Syarikat mewakili sifat perniagaan sasaran yang mempunyai kesan ke atas proses jualan mereka. Contohnya:

  • Jenis dan saiz syarikat
  • industri
  • Matlamat dan objektif perniagaan
  • Matlamat pengalaman pelanggan
  • Jangkaan harga dsb.
  • Persona Pelanggan mewakili sifat-sifat pelanggan individu seperti:

  • Data demografi (umur, lokasi dsb.)
  • Kedudukan, tugas dan tanggungjawab
  • Kuasa membuat keputusan
  • Sakit-titik
  • Corak tingkah laku/trend
  • Motivasi
  • Risiko dsb.
  • Selain itu, kita juga perlu menyelami lebih mendalam dalam perihalan persona pelanggan seperti pengurus rantaian bekalan, pengarah rantaian bekalan, Pengurus/Pengarah IT dan Pengarah Operasi.

    Pengurus rantaian bekalan mesti mempunyai pemahaman yang mendalam tentang cara barangan bergerak melalui rantaian bekalan dan cara mengoptimumkannya untuk kecekapan maksimum. Mereka mesti dapat mengenal pasti bidang penambahbaikan dan membangunkan penyelesaian inovatif untuk cabaran yang kompleks.

    Pengarah Rantaian Bekalan mempunyai kemahiran tinggi dalam proses rantaian bekalan, pemahaman mendalam tentang aliran kerja rantaian bekalan, pemahaman pengiraan matematik & statistik, wawasan yang kukuh dalam ramalan permintaan dan penambahbaikan rantaian bekalan.

    Pengarah IT lazimnya mempunyai gabungan kepakaran teknikal dan kepintaran perniagaan. Mereka mesti mempunyai pengetahuan yang kukuh tentang pengaturcaraan, pengurusan pangkalan data, rangkaian, dan kemahiran berkaitan IT yang lain dan boleh bekerja secara kolaboratif dengan jabatan lain seperti kewangan, pemasaran, operasi dan sumber manusia.

    Pengarah Operasi mempunyai pengetahuan lanjutan tentang prosedur dan proses operasi, serta kemahiran komunikasi dan organisasi yang cemerlang; Selesa bekerja dengan ahli pasukan yang berbeza dan berinteraksi dengan vendor dan rakan kongsi luaran; keupayaan untuk berfikir secara strategik dan mengikuti perkembangan terkini tentang trend industri terkini supaya mereka boleh menjangka keperluan masa depan untuk organisasi mereka; visi pengurusan S&OP yang kukuh.

    Garis Bawah

    Sentrisiti pelanggan dalam Perundingan Rantaian Bekalan digital

    “Saya percaya bahawa tumpuan pelanggan dalam perundingan rantaian bekalan digital adalah sangat penting. Perniagaan memerlukan pendigitalan. Sudah tentu, pen dan pensel tidak mencukupi sekarang, Excel tidak mencukupi. Jika pelanggan kami benar-benar mahu berdaya saing, mereka perlu menggunakan penyelesaian berasaskan AI. Tetapi jika kita bercakap tentang perundingan, jika kita bercakap tentang bekerja dengan orang, saya pasti akan berkata – Orang memerlukan Orang”,– kata Natalie.

    Perkemas sebagai Penyelesaian Teknologi Teratas

    Streamline ialah penyelesaian teknologi termaju untuk pengoptimuman rantaian bekalan, menawarkan AI bersepadu, Penyelesaian Dinamik, Perancangan Inventori Berbilang Eselon, Pengoptimuman Interlokasi, penyepaduan ERP dan aspek transformasi digital sebagai Pokok Item, Papan Pemuka KPI dan Keterlihatan Penuh. Ia sememangnya boleh menjadi alat yang tepat untuk perunding rantaian bekalan untuk mempercepatkan pertumbuhan perniagaan perundingan mereka.

    Masih bergantung pada kerja manual dalam Excel untuk perancangan?

    Automatikkan perancangan permintaan dan bekalan dengan Streamline hari ini!

    • Mencapai ketersediaan inventori 95-99% yang optimum, memastikan anda dapat memenuhi permintaan pelanggan secara konsisten.
    • Dapatkan ketepatan ramalan sehingga 99%, dapatkan perancangan dan pembuatan keputusan yang lebih dipercayai.
    • Alami sehingga pengurangan 98% dalam kehabisan stok, meminimumkan peluang jualan yang terlepas dan ketidakpuasan hati pelanggan.
    • Potong lebihan inventori sehingga 50%, membebaskan modal berharga dan ruang penyimpanan.
    • Tingkatkan margin sebanyak 1-5 mata peratusan, meningkatkan keuntungan keseluruhan.
    • Nikmati sehingga 56 kali ROI dalam tempoh satu tahun, dengan ROI 100% boleh dicapai dalam tiga bulan pertama.
    • Kurangkan masa yang dihabiskan untuk ramalan, perancangan dan pesanan sehingga 90%, membolehkan pasukan anda menumpukan pada aktiviti strategik.