วิธีพัฒนาที่ปรึกษาด้านซัพพลายเชนของคุณ: กลยุทธ์ OKRs ที่เหมาะสม และเป้าหมายที่สำเร็จ | GMDH

Streamline มีที่ปรึกษาด้านซัพพลายเชนเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์จากทั่วทุกมุมโลก ในการสัมมนาผ่านเว็บครั้งนี้ นาตาลี โลพัทชาเอกซี รองประธานฝ่ายพันธมิตรได้แบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและข้อผิดพลาดเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกค้นพบขณะทำงานร่วมกับพันธมิตรมากกว่า 100 ราย ที่ปรึกษาด้านซัพพลายเชนทั่วโลก ไม่ว่าคุณจะเป็นที่ปรึกษาด้านซัพพลายเชนในประเทศไทย สวีเดน โปแลนด์ หรือจีน คุณก็มีความท้าทาย ปัญหา และเทคนิคเหมือนกัน

มาเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมกันเถอะ

วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ระยะยาว

“หากเรากำลังพูดถึงกลยุทธ์ ควรจะแม่นยำ เรียบง่าย และมีเป้าหมาย เราควรถามตัวเองว่า: กลยุทธ์นี้จะทำให้การให้คำปรึกษาด้านซัพพลายเชนส่วนบุคคลของฉันประสบความสำเร็จมากขึ้นหรือประสบความสำเร็จน้อยลง? กลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จนั้นเกี่ยวกับความสำเร็จ และกลยุทธ์ที่ล้มเหลวนั้นเกี่ยวกับการไม่บรรลุเป้าหมายหรือการบรรลุเป้าหมายที่ผิดหรือมีประสิทธิภาพน้อยกว่า” – นาตาลี โลภัจจ์-เอกสิทธิ์ กล่าว

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ต้องพิจารณา

โดยปกติแล้ว ที่ปรึกษาด้านซัพพลายเชนจะเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมในซัพพลายเชน พวกเขามักมีตำแหน่งสูงสุดในบริษัทชั้นนำที่มีชื่อแบรนด์ระดับโลก แต่บางครั้งพวกเขาอาจเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมในห่วงโซ่อุปทาน ไม่ใช่ที่ปรึกษาด้านห่วงโซ่อุปทาน การให้คำปรึกษาด้านซัพพลายเชนมีสองส่วน: ซัพพลายเชน + การให้คำปรึกษา การให้คำปรึกษาเป็นธุรกิจประเภทที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง โดยมีตรรกะ กฎเกณฑ์ และข้อบังคับที่แตกต่างกัน ดังนั้นการเป็นที่ปรึกษาด้านซัพพลายเชนจึงหมายถึงการเริ่มต้นจากจุดเริ่มต้นและได้รับทักษะที่จำเป็นทั้งหมดในฐานะที่ปรึกษา

ข้อผิดพลาดด้านความคิดที่ที่ปรึกษาด้านซัพพลายเชนส่วนใหญ่ทำ

จากการวิจัยภายในของเรา 72% ของที่ปรึกษาด้านซัพพลายเชนเหล่านั้นที่ไม่พึงพอใจกับความสำเร็จและระดับการพัฒนาธุรกิจโดยสิ้นเชิง กำลังทำข้อผิดพลาดนี้: พวกเขาไม่มีตำแหน่งที่แน่นอนของบริการที่พวกเขามอบให้ สิ่งสำคัญคือเราต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายของเราให้ชัดเจน

วิธีกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ชัดเจน

การวางตำแหน่งหมายถึงการกำหนดผู้ชมเป้าหมายของคุณให้ชัดเจนยิ่งขึ้น คุณทำงานกับบริษัทประเภทใด ที่ปรึกษาบางคนชอบทำงานกับธุรกิจขนาดเล็ก ส่วนคนอื่นๆ กับบริษัทขนาดใหญ่ อีกคำถามหนึ่งคือเกี่ยวกับอุตสาหกรรมซึ่งต้องระบุให้ชัดเจนเช่นกัน

นี่คือประเด็นที่ควรพิจารณา:

ขนาด: SMB หรือองค์กรขนาดใหญ่

อุตสาหกรรม: ยานยนต์ อาหารและเครื่องดื่ม เคมี ฯลฯ

รูปแบบธุรกิจ: การผลิต การขายปลีก การจัดจำหน่าย

สถานที่: พูดภาษาสเปน (รวมถึงสเปน) หรือเม็กซิโกหรือ Latam

ประเภทบริการ: การให้คำปรึกษา การให้คำปรึกษาด้านดิจิทัล การนำโซลูชันไปใช้ การศึกษาและการฝึกอบรม เป็นต้น

อีกสิ่งหนึ่งคือลำดับความสำคัญ บางครั้งการได้รับความสำเร็จในการให้คำปรึกษาด้านซัพพลายเชนหมายถึงการมุ่งเน้นไปที่ ICP ของคุณและเสียสละผู้ที่เป็นลูกค้าที่ดี

เป้าหมายที่ถูกต้องสอดคล้องกับแผนธุรกิจของคุณ

มีหลายกิจกรรมที่สามารถสร้างรายได้ในขณะที่ทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านซัพพลายเชน ดังนั้นที่ปรึกษาด้านซัพพลายเชนสามารถเสนองานได้ทุกด้านหรือเพียงบางส่วนหรือแม้แต่เพียงด้านเดียว

กิจกรรมที่เป็นไปได้สำหรับการให้คำปรึกษาด้านซัพพลายเชนและรายได้เพื่อสร้าง:

การให้คำปรึกษาด้านซัพพลายเชน (โดยปกติจะเป็นรายชั่วโมง)

คอร์สอบรม (ปกติราคาคงที่แต่กำหนดราคาเอง)

การจัดการโครงการการแปลงเป็นดิจิทัล (ราคาตามโครงการ)

ค่าคอมมิชชั่นผู้ขาย (เปอร์เซ็นต์ของมูลค่าโครงการ)

บริการดำเนินการ (จ่ายครั้งเดียวตามโครงการ)

ค่าคอมมิชชั่นที่เกิดขึ้นประจำ (จ่ายเป็นประจำทุกไตรมาสหรือรายปีสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ฯลฯ)

ที่ปรึกษาหรือผู้อำนวยการนอกเวลาของ S&OP (เงินเดือนหรือการชำระเงินรายเดือนคงที่)

นักแสดงชั้นนำผสมผสานความพยายามและทรัพยากรของพวกเขา ผู้ที่ทำ Digital Transformation มักทำงานเป็นทีม ผู้ที่เสนอหลักสูตรฝึกอบรมสร้างโอกาสในการขายมากมาย ผู้ที่ทำโครงการให้คำปรึกษาและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังปิดข้อตกลงกับลูกค้าซึ่งจริงๆ แล้วเป็นผู้อำนวยการด้านซัพพลายเชน และที่นี่เรามีความร่วมมือที่ดี

การตั้งค่า OKR ที่มีขอบเขตเวลาและสามารถดำเนินการได้

วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก (OKR หรืออีกทางเลือกหนึ่งคือ OKR) เป็นกรอบการกำหนดเป้าหมายที่ใช้โดยบุคคล ทีม และองค์กรเพื่อกำหนดเป้าหมายที่วัดผลได้และติดตามผลลัพธ์ มันถูกใช้งานโดย Google, Intel, LinkedIn, Twitter, Uber, Microsoft, GitLab เป็นต้น

ควรใช้เทคนิคนี้เมื่อใดก็ตามที่เราต้องการสร้างสิ่งใหม่หรือบรรลุสิ่งใหม่ KPI บ่งบอกถึงผลการดำเนินงานและสถานะปัจจุบันของธุรกิจ หากคุณต้องการอนุรักษ์นิยม คุณอาจใช้ KPI แต่เมื่อเราต้องก้าวไปข้างหน้า ประสบความสำเร็จมากขึ้น และทำสิ่งใหม่ๆ ที่เราไม่เคยทำมาก่อน เราจะใช้ OKR's: วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก

บรรทัดล่าง

“ฉันต้องการให้คุณจำไว้ว่าห่วงโซ่อุปทานและการให้คำปรึกษาเป็นสองอาชีพที่แตกต่างกัน มีความสามารถที่แตกต่างกันสองอย่าง และเราต้องทำงานกับทั้งสองอย่างเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในธุรกิจประเภทนี้ และอีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญคือการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการให้คำปรึกษาด้านซัพพลายเชนแบบดิจิทัล ฉันเชื่อว่าธุรกิจต่างๆ ต้องการความเป็นดิจิทัล และผู้คนต้องการผู้คน เราต้องยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และเราต้องคำนึงถึงลูกค้าของเราเสมอ ต้องแม่นยำมากขึ้น และนำเสนอสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแน่นอน”, – นาตาลี ลภัจจ์ เอกสิทธิ์ กล่าว