Come sviluppare la tua Supply Chain Consulting: strategia, OKR corretti e raggiungimento degli obiettivi | GMDH

Streamline ha consulenti della supply chain come partner strategici da tutto il mondo. In questo webinar, Natalie Lopadchak-Eksi, VP of Partnerships, ha condiviso le best practice e gli errori per evitare di essere scoperti mentre lavorava con più di 100 partner, consulenti della supply chain a livello globale. Non importa se sei un consulente di supply chain in Tailandia, Svezia, Polonia o Cina: hai le stesse sfide, problemi e tecniche.

Scopriamoli più nel dettaglio.

Visione strategica a lungo termine

“Se parliamo di strategia, dovrebbe essere precisa, semplice e orientata agli obiettivi. Dovremmo chiederci: questa strategia renderà la mia consulenza personale di supply chain più o meno efficace? Una strategia di successo riguarda il successo e una strategia di fallimento riguarda il non raggiungimento degli obiettivi o il raggiungimento di obiettivi sbagliati o meno efficienti " – dice Natalie Lopadchak-Eksi.

Un errore comune da considerare

Di solito, i consulenti di supply chain sono grandi esperti di supply chain. Spesso hanno posizioni di vertice nelle migliori aziende con marchi globali. Ma a volte possono essere grandi esperti di supply chain, non di consulenza di supply chain. La consulenza sulla supply chain ha due parti: supply chain + consulenza. La consulenza è un tipo di attività assolutamente diverso con logiche, regole e regolamenti diversi. Quindi diventare un Consulente di Supply Chain significa partire dall'inizio e acquisire tutte le competenze necessarie come Consulente.

Un errore di mentalità che fanno la maggior parte dei consulenti della supply chain

Secondo la nostra ricerca interna, 72% di quei Consulenti di Supply Chain che non sono completamente soddisfatti del successo e del livello di sviluppo del business, stanno commettendo questo errore: non hanno un posizionamento preciso dei servizi che forniscono. La cosa principale è che dobbiamo definire chiaramente il nostro target di riferimento.

Come definire chiaramente il tuo pubblico di destinazione

Posizionamento significa essere più chiaramente definiti con il tuo pubblico di destinazione. Con che tipo di azienda lavori? Alcuni consulenti preferiscono lavorare con piccole imprese, altri con grandi aziende. Un'altra questione riguarda il settore, che deve essere anch'esso definito chiaramente.

Ecco gli aspetti da tenere in considerazione:

Dimensione: PMI o grande impresa

Settore: automobilistico, alimentare e delle bevande, chimico, ecc.

Modello di business: produzione, vendita al dettaglio, distribuzione

Luogo: lingua spagnola (inclusa la Spagna) o Messico o Latam

Tipo di servizi: consulenza, consulenza digitale, implementazione di soluzioni, istruzione e formazione ecc.

Un'altra cosa è prioritaria. A volte avere successo nella consulenza della supply chain significa concentrarsi sul proprio ICP e sacrificare coloro che sono solo clienti ok.

Obiettivi giusti in linea con il tuo business plan

Esistono diverse attività che possono generare entrate mentre si lavora come consulente della supply chain. Pertanto, i consulenti di supply chain possono offrire tutti gli aspetti del lavoro o solo diversi o anche solo uno.

Le possibili attività di consulenza di supply chain e i ricavi da generare:

Consulenza sulla supply chain (di solito su base oraria)

Corsi di formazione (solitamente prezzo fisso ma personalizzato)

Gestione del progetto di trasformazione digitale (prezzo basato sul progetto)

Commissione del fornitore (percentuale del valore del progetto)

Servizi di implementazione (pagamento una tantum basato sul progetto)

Commissioni ricorrenti (regolari pagamenti trimestrali o annuali per l'assistenza clienti, ecc.)

Consulente o direttore part-time S&OP (stipendio o pagamento mensile fisso)

I top performer uniscono i loro sforzi e le loro risorse. Chi si occupa di trasformazione digitale solitamente lavora in team. Chi offre corsi di formazione genera molti contatti. Coloro che stanno facendo progetti di consulenza e trasformazione digitale stanno chiudendo affari con clienti che in realtà sono direttori di supply chain e qui abbiamo una grande collaborazione.

Impostazione di OKR vincolati nel tempo e attuabili

Obiettivi e risultati chiave (OKR, in alternativa OKR) è un quadro di definizione degli obiettivi utilizzato da individui, team e organizzazioni per definire obiettivi misurabili e tenere traccia dei loro risultati. È utilizzato da Google, Intel, LinkedIn, Twitter, Uber, Microsoft, GitLab, ecc.

Questa tecnica dovrebbe essere utilizzata ogni volta che vogliamo creare qualcosa di nuovo o ottenere qualcosa di nuovo. I KPI indicano le prestazioni e lo stato attuale dell'attività. Se vuoi essere prudente, probabilmente utilizzerai KPI. Ma quando dobbiamo andare avanti, ottenere di più e fare qualcosa di nuovo, che non abbiamo mai fatto prima, useremo gli OKR: obiettivi e risultati chiave.

La linea di fondo

“Voglio che tu ricordi che la supply chain e la consulenza sono due professioni diverse, due competenze diverse e dobbiamo lavorare su entrambe per avere successo in questo tipo di attività. E un'altra cosa importante è la centralità del cliente nella consulenza digitalizzata sulla supply chain. Credo che le aziende abbiano bisogno della digitalizzazione e le persone abbiano bisogno delle persone. Dobbiamo essere incentrati sul cliente e dobbiamo sempre tenere a mente i nostri clienti, essere più precisi e offrire ai clienti esattamente ciò di cui hanno bisogno”, – dice Natalie Lopadchak-Eksi.