Fogj neki

Hogyan fejlessze a Supply Chain Consulting szolgáltatást: stratégia, helyes OKR-ek és célok elérése | GMDH

Az Streamline ellátási lánc tanácsadói stratégiai partnerek a világ minden tájáról. Ezen a webináriumon Natalie Lopadchak-Eksi, a partnerségekért felelős alelnök megosztotta a bevált gyakorlatokat és hibákat, hogy elkerülje, hogy felfedezzék, miközben több mint 100 partnerrel, ellátási lánc tanácsadóval dolgozik világszerte. Nem számít, hogy Ön ellátási lánc tanácsadó Thaiföldön, Svédországban, Lengyelországban vagy Kínában – ugyanazok a kihívások, problémák és technikák vannak.

Fedezzük fel őket részletesebben.

Hosszú távú stratégiai jövőkép

„Ha stratégiáról beszélünk, annak pontosnak, egyszerűnek és célorientáltnak kell lennie. Fel kell tennünk magunknak a kérdést: ez a stratégia sikeresebbé vagy kevésbé sikeressé teszi a személyes ellátási lánc tanácsadásomat? A sikeres stratégia a sikerről szól, a sikertelen stratégia pedig arról, hogy nem érünk el célokat, vagy rossz vagy kevésbé hatékony célokat érünk el.” – mondja Natalie Lopadchak-Eksi.

Gyakori hiba, amelyet figyelembe kell venni

Általában az ellátási lánc tanácsadói nagy szakértők az ellátási láncban. Gyakran vannak vezető pozícióik a globális márkanevekkel rendelkező vezető cégeknél. De néha nagyszerű szakértők lehetnek az ellátási láncban, nem pedig az ellátási lánc tanácsadásában. Az ellátási lánc tanácsadás két részből áll: ellátási lánc + tanácsadás. A tanácsadás teljesen más típusú üzlet, más logikával, szabályokkal és előírásokkal. Ellátási lánc tanácsadóvá válni tehát azt jelenti, hogy az elejétől kell kezdeni, és meg kell szerezni az összes szükséges szaktudást tanácsadóként.

Gondolkodási hiba a legtöbb ellátási lánc tanácsadó

Belső kutatásunk szerint 72% azon Supply Chain Tanácsadók közül 72%, akik nem teljesen elégedettek a sikerrel és az üzletfejlesztési szinttel, ezt a hibát követik el: nincs pontos pozicionálásuk az általuk nyújtott szolgáltatásokról. A lényeg az, hogy egyértelműen meg kell határoznunk a célközönségünket.

Hogyan határozzuk meg egyértelműen a célközönséget

A pozicionálás azt jelenti, hogy tisztábban határozzuk meg a célközönséget. Milyen céggel dolgozol? Egyes tanácsadók inkább kisvállalkozásokkal, mások nagyvállalatokkal dolgoznak. Egy másik kérdés az iparágra vonatkozik, amelyet szintén egyértelműen meg kell határozni.

Itt vannak azok a szempontok, amelyeket figyelembe kell venni:

  • Méret: SMB vagy nagyvállalat
  • Ipar: autóipar, élelmiszer- és italgyártás, kémia stb.
  • Üzleti modell: Gyártás, Kiskereskedelem, Elosztás
  • Helyszín: spanyolul beszélő (Spanyolországot is beleértve) vagy Mexikó vagy Latam
  • Szolgáltatások típusa: Tanácsadás, Digitális tanácsadás, Megoldás bevezetése, Oktatás és képzés stb.
  • Még egy dolog prioritás. Az ellátási lánc-tanácsadás sikere néha azt jelenti, hogy az ICP-re kell összpontosítani, és fel kell áldozni azokat, akik jó ügyfelek.

    Helyes célok az üzleti tervvel összhangban

    Számos olyan tevékenység létezik, amely bevételt generálhat ellátási lánc tanácsadóként. Ezért az ellátási lánc tanácsadói a munka minden aspektusát, vagy csak többet, vagy akár csak egyet is kínálhatnak.

    Az ellátási lánc tanácsadásával kapcsolatos lehetséges tevékenységek és a generálható bevétel:

  • Ellátási lánc tanácsadás (általában óránkénti alapú)
  • Képzések (általában fix, de egyedi áron)
  • Digitális transzformációs projektmenedzsment (projekt alapú ár)
  • Szállítói jutalék (a projekt értékének százaléka)
  • Megvalósítási szolgáltatások (egyszeri projektalapú kifizetés)
  • Rendszeres jutalék (rendszeres negyedéves vagy éves fizetés az ügyfélszolgálatért stb.)
  • S&OP részmunkaidős tanácsadó vagy igazgató (fizetés vagy fix havi fizetés)
  • A legjobban teljesítők egyesítik erőfeszítéseiket és erőforrásaikat. A digitális transzformációt végzők általában csapatban dolgoznak. Azok, akik képzéseket kínálnak, sok érdeklődőt generálnak. Azok, akik tanácsadói és digitális átalakítási projekteket folytatnak, olyan ügyfelekkel kötnek szerződést, akik valójában ellátási lánc igazgatók, és itt remek az együttműködés.

    Időhöz kötött és végrehajtható OKR-ek beállítása

    A Célok és kulcseredmények (OKR, vagy OKR) egy olyan célmeghatározási keretrendszer, amelyet egyének, csapatok és szervezetek használnak mérhető célok meghatározására és azok eredményeinek nyomon követésére. Használja a Google, az Intel, a LinkedIn, a Twitter, az Uber, a Microsoft, a GitLab stb.

    Ezt a technikát akkor kell alkalmazni, amikor valami újat akarunk létrehozni vagy valami újat akarunk elérni. A KPI a teljesítményt és az üzlet jelenlegi állapotát jelzi. Ha konzervatív szeretne lenni, valószínűleg a KPI-t fogja használni. De amikor előre kell lépnünk, többet kell elérnünk, és valami újat kell csinálnunk, amit korábban soha, akkor az OKR-t használjuk: a célkitűzéseket és a kulcseredményeket.

    Alsó vonal

    „Szeretném, ha ne feledje, hogy az ellátási lánc és a tanácsadás két különböző szakma, két különböző kompetencia, és mindkettőn dolgoznunk kell ahhoz, hogy sikeresek legyünk az ilyen típusú üzletekben. És még egy fontos dolog az ügyfélközpontúság a digitalizált ellátási lánc tanácsadásban. Hiszem, hogy a vállalkozásoknak szükségük van a digitalizációra, az embereknek pedig az emberekre. Ügyfélközpontúnak kell lennünk, és mindig szem előtt kell tartanunk ügyfeleinket, pontosabbnak kell lennünk, és pontosan azt kell hoznunk, amire szükségük van” – mondja Natalie Lopadchak-Eksi.

    Túl sok kézi munka az Excel-ben?

    Nézze meg, mire képes az Streamline az Ön számára

    • 99+% készlet elérhetősége.
    • Akár 99% előrejelzési pontosság.
    • Akár 98% készletcsökkenés.
    • Akár 50%-vel csökkenthető a felesleges készlet.
    • 1-5 százalékpontos árrés javulás.
    • Akár 56X ROI egy év alatt. 100% ROI az első 3 hónapban.
    • Akár 90%-vel csökkenthető az előrejelzésre, tervezésre és rendelésre fordított idő.