Sådan udvikler du din Supply Chain Consulting: strategi, rigtige OKR'er og målopfyldelse | GMDH

Streamline har supply chain konsulenter som strategiske partnere fra hele kloden. På dette webinar delte Natalie Lopadchak-Eksi, VP of Partnerships, de bedste praksisser og fejltagelser for at undgå at blive opdaget, mens hun arbejdede med mere end 100 partnere, forsyningskædekonsulenter globalt. Det er lige meget, om du er forsyningskædekonsulent i Thailand, Sverige, Polen eller Kina – du har de samme udfordringer, problemer og teknikker.

Lad os afdække dem mere detaljeret.

Langsigtet strategisk vision

”Hvis vi taler om strategi – skal den være præcis, enkel og målorienteret. Vi bør spørge os selv: vil denne strategi gøre min personlige forsyningskæderådgivning mere succesfuld eller mindre succesfuld? En succesfuld strategi handler om succes, og en fejlstrategi handler om ikke at nå mål eller at opnå forkerte eller mindre effektive mål." – siger Natalie Lopadchak-Eksi.

En almindelig fejl at overveje

Normalt er supply chain konsulenter store eksperter i supply chain. De har ofte toppositioner i de bedste virksomheder med globale mærkenavne. Men nogle gange kan de være gode eksperter i forsyningskæde, ikke i forsyningskæderådgivning. Supply chain rådgivning har to dele: Supply chain + rådgivning. Rådgivning er en helt anden type virksomhed med forskellige logikker, regler og regler. Så at blive Supply Chain-konsulent betyder at starte fra begyndelsen og opnå alle de nødvendige færdigheder som konsulent.

En tankefejl gør de fleste Supply Chain-konsulenter

Ifølge vores interne undersøgelser begår 72% af de Supply Chain-konsulenter, som ikke er helt tilfredse med succesen og niveauet af forretningsudvikling, denne fejl: de har ikke en præcis positionering af de tjenester, de leverer. Det vigtigste er, at vi klart skal definere vores målgruppe.

Sådan definerer du tydeligt din målgruppe

Positionering betyder at være mere klart defineret med din målgruppe. Hvilken slags virksomhed arbejder du med? Nogle konsulenter foretrækker at arbejde med små virksomheder, andre med store virksomheder. Et andet spørgsmål handler om industrien, som også skal defineres klart.

Her er de aspekter, der bør tages i betragtning:

Størrelse: SMB eller Large Enterprise

Branche: Bilindustrien, Mad og drikkevarer, Kemi mv.

Forretningsmodel: Fremstilling, Detailhandel, Distribution

Beliggenhed: Spansktalende (inklusive Spanien) eller Mexico eller Latam

Type ydelser: Rådgivning, Digital rådgivning, Løsningsimplementering, Uddannelse og træning mv.

En ting mere er en prioritet. Nogle gange betyder det at få succes med forsyningskæderådgivning at fokusere på din ICP og ofre dem, der bare er ok kunder.

De rigtige mål i overensstemmelse med din forretningsplan

Der er flere aktiviteter, der kan generere omsætning, mens du arbejder som supply chain konsulent. Derfor kan forsyningskædekonsulenter tilbyde alle aspekter af arbejdet eller kun flere eller endda kun én.

De mulige aktiviteter for forsyningskæderådgivning og omsætningen til at generere:

Supply Chain Rådgivning (normalt timebaseret)

Træningskurser (normalt fast, men tilpasset pris)

Digital transformationsprojektledelse (projektbaseret pris)

Leverandørprovision (procentdel af projektværdien)

Implementeringstjenester (engangsprojektbaseret betaling)

Tilbagevendende kommission (regelmæssig kvartalsvis eller årlig betaling for kundesupport osv.)

S&OP deltidskonsulent eller direktør (løn eller fast månedlig betaling)

De bedste resultater kombinerer deres indsats og ressourcer. Dem, der laver digital transformation, arbejder normalt i et team. De, der tilbyder kurser, genererer mange kundeemner. Dem, der laver konsulent- og digitale transformationsprojekter, lukker aftaler med kunder, der faktisk er supply chain-direktører, og her har vi et godt samarbejde.

Indstilling af tidsbestemte og handlingsrettede OKR'er

Mål og nøgleresultater (OKR, alternativt OKR'er) er en målsætningsramme, der bruges af enkeltpersoner, teams og organisationer til at definere målbare mål og spore deres resultater. Det bruges af Google, Intel, LinkedIn, Twitter, Uber, Microsoft, GitLab osv.

Denne teknik bør bruges, når vi ønsker at skabe noget nyt eller opnå noget nyt. KPI angiver ydeevne og den nuværende forretningstilstand. Hvis du vil være konservativ, vil du sandsynligvis bruge KPI. Men når vi skal fremad, opnå mere og gøre noget nyt, som vi aldrig har gjort før, vil vi bruge OKR's: mål og nøgleresultater.

Bundlinjen

"Jeg vil have dig til at huske, at forsyningskæde og rådgivning er to forskellige erhverv, to forskellige kompetencer, og vi skal arbejde på dem begge for at få succes i denne type forretning. Og endnu en vigtig ting er kundecentreret i digitaliseret forsyningskæderådgivning. Jeg tror på, at virksomheder har brug for digitalisering, og folk har brug for mennesker. Vi skal være kundecentrerede, og vi skal altid huske vores kunder, være mere præcise og bringe kunderne præcis, hvad de har brug for”, – siger Natalie Lopadchak-Eksi.