Говорете с експерт →

Най-доброто ръководство за овладяване на планирането на продажбите и операциите

Търсите S&OP софтуер, за да оптимизирате вашите бизнес операции? Нашето ръководство предлага директен поглед върху това как тези инструменти помагат да съчетаете планирането на продажбите си с производствените възможности, за да повишите оперативната ефективност. Научете се да навигирате в опциите и да изберете софтуера, който най-добре отговаря на вашите нужди, без жаргон.

Ключови изводи

  • Планирането на продажбите и операциите (S&OP) е критичен процес, който еволюира от управлението на веригата за доставки, за да синхронизира операциите на организацията чрез интегриране на отделни функции, съгласуване на предлагането и търсенето и използване на специализиран софтуер за планиране.

  • Ползите от решенията на S&OP като автоматизация, усъвършенствани анализи и планиране на сценарии, които са ключови за рационализирано управление на инвентара, прогнозиране на търсенето и подобрено сътрудничество.

  • Успешното внедряване на софтуера S&OP зависи от фактори като съвместимост със съществуващи системи, мащабируемост, удобство за потребителя и най-добрите практики за осигуряване на собственост на изпълнителната власт, насърчаване на междуфункционално сътрудничество и ангажимент за непрекъснато подобрение и адаптиране.

История на планирането на продажбите и операциите

Корените на S&OP могат да бъдат проследени до управлението на веригата за доставки. Процесът беше възприет, за да се подобри планирането на производството, което доведе до промяна на парадигмата в начина, по който работят предприятията. С течение на времето организациите осъзнаха важността на интегрирането на отдели, за да осигурят гладко функциониране. Това доведе до приемането на процеса S&OP, който се превърна в основен елемент в хармонизирането на операциите в различните отдели.

Процесът на планиране на операциите революционизира бизнес операциите чрез съгласуване на плановете за предлагане и търсене. Това привеждане в съответствие беше постигнато чрез интегрирането на планирането на търсенето и предлагането, което обедини прогнозите за продажбите с производствените планове за по-ефективен процес на планиране.

Целта на S&OP

S&OP основно има за цел да обедини организациите около единен план. Този баланс между търсене и предлагане не само подобрява нивата на обслужване, но също така намалява разходите, благодарение на процеса на S&OP за планиране на операциите, който улеснява създаването на сплотен оперативен план.

Процесът S&OP

S&OP процес

Процесът S&OP включва следните стъпки:

  1. Събиране на данни от екипи по продажби и маркетинг за търсене

  2. Преглед на данните за търсенето във връзка с данните за доставките от операциите

  3. Идентифициране на пропуските между търсенето и предлагането

Този процес е от решаващо значение за поддържане на оперативната ефективност и за подобряване на обслужването на клиентите.

След като пропуските бъдат идентифицирани, следващата стъпка е да се разработи интегриран план за отстраняване на тези пропуски. Тук се намесва софтуерът S&OP. Софтуерът позволява:

  • Непрекъснато наблюдение и корекция на плана на база данни в реално време

  • Гъвкава и отзивчива верига за доставки

  • Автоматизация на S&OP процеса

  • По-ефективен процес

  • Минимизиране на риска от грешки

  • По-добри бизнес резултати

Ключови роли в S&OP

Има няколко ключови роли в S&OP, които допринасят за успешното му прилагане. Те включват:

  • Изпълнително ръководство

  • Планиране на търсенето

  • Планиране на доставките

  • Екип за доставки

  • Финансов екип

  • Маркетинг екип

  • Продажби и операции

Тези роли работят в синергия, за да осигурят насоки и подкрепа, да събират данни от продажби и операции и да улеснят цялостния процес на S&OP.

Ролята на S&OP в бизнес успеха

S&OP служи като основен фактор за постигане на бизнес успех. Той хармонизира търсенето, предлагането и финансовото планиране, улеснявайки вземането на информирани решения и постигайки превъзходни бизнес резултати. Той помага да се запази всеки аспект на компанията на една и съща страница, което позволява по-гладко функциониране и по-сплотена организация.

Планът за продажби и операции подобрява цялостното клиентско изживяване, като рационализира процесите и гарантира, че всички отдели са приведени в съответствие. Използването на работни потоци за изпълнение на продажбите и операциите (S&OE) допълва процесите на S&OP, като предоставя корекции на планирането в реално време и обратна връзка, привеждайки дългосрочните планове в съответствие с действителното представяне на веригата за доставки. Тази координация между бизнес единиците увеличава прозрачността и спомага за балансирането на търсенето и предлагането, което води до рентабилност.

Предизвикателства пред традиционните S&OP процеси

Въпреки многобройните си предимства, процесът S&OP може да се изправи пред някои предизвикателства. Традиционните процеси на S&OP често разчитат на електронни таблици, които, макар и често срещани, могат да отнемат време и са податливи на грешки, което ги прави неподходящи за мащабиране с растеж на бизнеса. Сложните S&OP процеси също могат да доведат до объркване и лошо спазване на изискванията на заинтересованите страни, особено за новите служители, които може да нямат разбиране, ако не се осигури текущо обучение.

Друго предизвикателство е „парализата на анализа“, където прекомерният анализ води до липса на навременно вземане на решения, което в крайна сметка води до загуба на ресурси и намаляване на стойността на процеса. Разногласията по време на разработването на тактически планове са често срещани предизвикателства в процеса на S&OP, а поръчките за промяна в S&OP са скъпи и отнемат много време, поставяйки тежка формална тежест между потребителите и гъвкавостта, от която се нуждаят.

Поглед отблизо към водещите софтуерни решения на S&OP AI

Streamline: Задвижвано от изкуствен интелект S&OP решение за среден и корпоративен бизнес

Създаден специално за средни и корпоративни предприятия, Streamline предоставя стабилно S&OP решение, което може да бъде внедрено чрез облак или локално. Платформата предлага следните функции:

  • Прогнозиране на търсенето на времеви серии, задвижвани от изкуствен интелект за много точни прогнози

  • Възможност за приспособяване към най-новите пазарни тенденции

  • Подходящ за среден и корпоративен бизнес

Той подобрява планирането на инвентара чрез идентифициране на рискове като ситуации на свръхналичност и липса на наличност, като поддържа оптимални нива на инвентар. С изчистен и бърз потребителски интерфейс фирмите могат да изпитат плавен процес на внедряване, допринасяйки за отличната репутация на Streamline на пазара.

Ключови фактори, които трябва да вземете предвид при избора на S&OP AI софтуер

Няколко ключови фактора са от съществено значение при избора на софтуер S&OP. Те включват:

  • Способността на софтуера да се интегрира със съществуващи системи

  • Неговата мащабируемост и персонализиране, за да се погрижат за уникалните бизнес нужди

  • Неговата лекота на използване и изпълнение

Интеграция със съществуващи системи

Възможностите за интегриране на данни са от решаващо значение за софтуера на S&OP, позволявайки централизиране на основните данни от изходни системи като ERP и CRM за холистично планиране. Съвместимостта със съществуващи системи, включително ERP или други оперативни инструменти, е критично съображение при избора на софтуерно решение S&OP.

Безпроблемната интеграция на софтуера на S&OP улеснява комуникацията и споделянето на информация между отделите, което е от съществено значение за успешното внедряване. Софтуерът на S&OP, оборудван с вградени анализи, позволява на потребителите да наблюдават и коригират своите планове въз основа на прозрения, управлявани от данни, за по-добро вземане на решения.

Мащабируемост и персонализиране

Софтуерът на S&OP трябва да може да се адаптира, за да поеме промените в размера и структурата на бизнеса, като гарантира дълготрайност и уместност, докато компанията се развива. Персонализираните работни потоци и базираните на роли изгледи в софтуера S&OP позволяват персонализиран подход към планирането на търсенето, повишавайки ефективността на инструмента за различни потребителски нужди.

Софтуерът на S&OP, който включва автоматизирано производствено планиране, базирано на данни в реално време, може да помогне на бизнеса да реагира бързо на промените на пазара и съответно да мащабира операциите.

Лесна употреба и внедряване

Правилното обучение на потребителите и постоянната поддръжка са изключително важни не само за безпроблемното внедряване на софтуера на S&OP, но и за да се гарантира, че той се използва ефективно от екипа. Успешното внедряване на софтуера S&OP се осигурява от цялостен процес, който включва:

  • Анализ на нуждите

  • Инсталация

  • Интеграция със съществуващи системи

  • Цялостно тестване

Простият и интуитивен софтуерен интерфейс значително намалява кривата на обучение за потребителите и насърчава по-широкото приемане в организацията.

Примери от реалния свят: Истории на успеха със софтуер S&OP AI

За да разберем ефектите от софтуера на S&OP, ще разгледаме няколко примера от реалния свят. Unilever, например, внедри S&OP процес, който доведе до 20% намаление на отпадъците по веригата на доставки и 6% увеличение на възвръщаемостта на инвестирания капитал.

Как Streamline подобри видимостта на веригата за доставки за един от най-важните търговци на дребно в сегмента на домашни любимци в региона на LATAM | GMDH

Streamline оказа значително влияние върху управлението на запасите и прогнозата за продажбите. Интегрирането му с външни източници на данни повиши точността на прогнозирането на търсенето, което води до по-надеждни планове за доставки и по-добри бизнес решения.

Като пряк резултат от по-точно прогнозиране, компаниите, използващи Streamline, изпитаха оптимизирани нива на запаси, избягвайки както свръхналичността, така и изчерпването.

Най-добри практики за внедряване и оптимизиране на S&OP AI софтуер

Придържането към някои най-добри практики е от съществено значение за максимизиране на ползите от вашия S&OP софтуер. Те включват осигуряване на изпълнителна собственост и подкрепа, насърчаване на междуфункционално ангажиране и инвестиране в непрекъснато подобрение и адаптиране.

Изпълнителна собственост и поддръжка

Изпълнителната собственост и подкрепа са основни за успешното внедряване на софтуера S&OP. Ръководителите трябва да поемат собствеността и ефективно да решават конфликтите между продажбите и операциите. По време на месечния S&OP цикъл активното участие на ръководителите е от съществено значение, което включва:

  • Посещение на срещи

  • Преглед на плановете предварително

  • Разрешаване на проблеми около ограничени планове за доставка

  • Обръщане към промени, които може да наложат важни семейни планове

От ръководителите също се очаква да застанат зад плана на S&OP, особено когато комуникират с корпоративните заинтересовани страни.

Междуфункционално ангажиране

Друг жизненоважен елемент за ефективно внедряване на S&OP софтуер е междуфункционалното ангажиране. Установяването на общи цели и споделени показатели между отделите насърчава сътрудничеството и обединява усилията. Определянето на роли и отговорности за всеки член на екипа в рамките на S&OP процеса насърчава отчетността и рационализира комуникацията.

Насърчаването на открития диалог и обратната връзка между различните отдели постига консенсус и насърчава сътрудничеството в процеса на S&OP. Празнуването и награждаването на успеха в екипа на S&OP мотивира членовете, насърчава позитивната култура и засилва стойността на сътрудничеството.

Непрекъснато усъвършенстване и адаптиране

Успехът на внедряването на софтуера на S&OP до голяма степен зависи от непрекъснатото подобрение и адаптиране. Редовната оценка на S&OP гарантира нейната ефективност и позволява корекции в отговор на пазарните условия и нуждите на бизнеса. Ясната инфраструктура, представляваща различните заинтересовани страни в предприятието в S&OP, е от решаващо значение за поддържане на високи нива на ангажираност и стимулиране на непрекъснато подобряване на процесите.

Периодичните вътрешни одити на операцията на S&OP процесите могат да идентифицират ключовите силни страни и да подчертаят областите за подобрение, но трябва да бъдат настроени така, че да се фокусират върху непрекъснатото подобрение, а не просто да контролират спазването.

Резюме

В заключение, S&OP е мощен инструмент, който може да трансформира начина, по който работят бизнесите. Чрез съгласуване на търсенето и предлагането, подобряване на нивата на обслужване и намаляване на разходите, той може значително да подобри производителността. Въпреки че процесът може да има своите предизвикателства, внедряването на софтуер S&OP може да помогне за преодоляване на тези препятствия. Streamline е водещо в индустрията решение, което предлага уникални функции и предимства, позволявайки на бизнеса да оптимизира своите S&OP процеси. Като вземат предвид фактори като интеграция със съществуващи системи, мащабируемост, персонализиране и лекота на използване, фирмите могат да изберат правилния S&OP софтуер, който да отговаря на техните нужди.

често задавани въпроси

Каква е разликата между S&OP и MRP?

Основната разлика между S&OP и MRP се състои в техния подход към управлението на плановете за доставка и плановете за доставка. Докато S&OP се фокусира върху съвпадението на инвентара, MRP дава приоритет на планирането на доставките, за да отговори на изискванията. В крайна сметка разликата е, че S&OP набляга на инвентара, докато MRP набляга на предлагането.

Коя компания използва S&OP?

Carters, водещ търговец на дребно на детско облекло в Съединените щати и Канада, използва S&OP за решаване на проблеми с веригата за доставки. Това внедряване позволи на Carters да премахне инвентара от своята верига за доставки, подобрявайки ефективността.

Какво е S&OP система?

S&OP система, или система за планиране на продажби и операции, е интегриран процес, съгласуващ търсенето, предлагането и финансовото планиране, за да се постигне организационен консенсус за балансиране на търсенето и предлагането в бизнес операциите.

Как планирате продажбите и операциите?

За да направите планиране на продажбите и операциите, следвайте процес от шест стъпки: събиране и прогнозиране на данни, преглед на търсенето, планиране на производството, съгласуване на плановете на среща преди S&OP, финализиране на среща на изпълнителен директор и прилагане на стратегията. Този процес включва събиране на данни, преглед на търсенето, планиране на производството, съгласуване на планове, финализиране на изпълнителна среща и прилагане на стратегията.

Каква е целта на S&OP?

Целта на S&OP е да обедини организациите около един план, да балансира търсенето и предлагането и да подобри нивата на обслужване, като същевременно намали разходите. S&OP помага за постигане на оперативна ефективност и ефективно задоволяване на изискванията на клиентите.

Все още разчитате на ръчна работа в Excel за планиране?

Автоматизирайте планирането на търсенето и предлагането със Streamline днес!

  • Постигнете оптимална наличност на инвентара 95-99%, като гарантирате, че можете постоянно да отговаряте на търсенето на клиентите.
  • Постигнете точност на прогнозата до 99%, получавайки по-надеждно планиране и вземане на решения.
  • Изпитайте до 98% намаление на изчерпването, минимизирайки пропуснатите възможности за продажби и недоволството на клиентите.
  • Намалете излишните запаси с до 50%, освобождавайки ценен капитал и място за съхранение.
  • Увеличете маржовете с 1-5 процентни пункта, повишавайки общата рентабилност.
  • Насладете се на до 56 пъти възвръщаемост на инвестициите в рамките на една година, с възвръщаемост на инвестициите от 100%, постижима през първите три месеца.
  • Намалете времето, изразходвано за прогнозиране, планиране и поръчване с до 90%, позволявайки на вашия екип да се съсредоточи върху стратегически дейности.