La guia definitiva per dominar la planificació de vendes i operacions
Esteu buscant programari S&OP per racionalitzar les vostres operacions empresarials? La nostra guia ofereix una visió directa de com aquestes eines ajuden a combinar la vostra planificació de vendes amb les capacitats de producció per augmentar l'eficiència operativa. Apreneu a navegar per les opcions i seleccioneu el programari que millor s'adapti a les vostres necessitats, sense l'argot.
Aportacions clau
La planificació de vendes i operacions (S&OP) és un procés crític que va evolucionar des de la gestió de la cadena de subministrament fins a sincronitzar les operacions d'una organització mitjançant la integració de funcions departamentals, l'alineació de l'oferta i la demanda i l'ús de programari de planificació especialitzat.
Els avantatges de les solucions S&OP com l'automatització, l'anàlisi avançada i la planificació d'escenaris, que són fonamentals per a la gestió racionalitzada d'inventari, la previsió de la demanda i la col·laboració millorada.
L'èxit d'implementació del programari S&OP depèn de factors com la compatibilitat amb els sistemes existents, l'escalabilitat, la facilitat d'ús i les millors pràctiques per garantir la propietat executiva, fomentar la col·laboració multifuncional i un compromís de millora i adaptació contínua.
Història de la planificació de vendes i operacions
Les arrels de S&OP es remunten a la gestió de la cadena de subministrament. El procés es va adoptar per millorar la planificació de la producció, provocant un canvi de paradigma en el funcionament de les empreses. Amb el temps, les organitzacions es van adonar de la importància d'integrar els departaments per garantir el bon funcionament. Això va conduir a l'adopció del procés S&OP, que es va convertir en un element clau en l'harmonització de les operacions entre diferents departaments.
El procés de planificació d'operacions va revolucionar les operacions empresarials alineant els plans d'oferta i demanda. Aquesta alineació es va aconseguir mitjançant la integració de la planificació de la demanda i l'oferta, que fusionava les previsions de vendes amb els plans de producció per a un procés de planificació més eficient.
La finalitat de S&OP
S&OP té com a objectiu principal unir organitzacions al voltant d'un únic pla. Aquest equilibri entre la demanda i l'oferta no només millora els nivells de servei sinó que també redueix els costos, cortesia del procés S&OP de planificació d'operacions que facilita la creació d'un pla d'operacions cohesionat.
El procés S&OP
El procés S&OP inclou els passos següents:
Recollida de dades dels equips de vendes i màrqueting per a la demanda
Revisar les dades de demanda juntament amb les dades d'oferta de les operacions
Identificació de bretxes entre la demanda i l'oferta
Aquest procés és crucial per mantenir l'eficiència operativa i millorar el servei al client.
Un cop identificades les llacunes, el següent pas és desenvolupar un pla integrat per tancar aquestes llacunes. Aquí és on intervé el programari S&OP. El programari permet:
Seguiment i ajust continu del pla a partir de dades en temps real
-
Cadena de subministrament àgil i sensible
-
Automatització del procés S&OP
Procés més eficient
Minimització del risc d'error
Millors resultats empresarials
Funcions clau en S&OP
Hi ha diversos rols clau en S&OP que contribueixen a la seva implementació amb èxit. Aquests inclouen:
Lideratge executiu
Planificació de la demanda
Planificació de l'oferta
Equip de contractació
Equip de finances
Equip de màrqueting
Vendes i operacions
Aquestes funcions funcionen en sinergia per proporcionar direcció i suport, recopilar dades de vendes i operacions i facilitar el procés global de S&OP.
El paper de S&OP en l'èxit empresarial
S&OP serveix com a factor fonamental per assolir l'èxit empresarial. Harmonitza la demanda, l'oferta i la planificació financera, facilitant la presa de decisions informades i obtenint resultats empresarials superiors. Ajuda a mantenir tots els aspectes de l'empresa en la mateixa pàgina, permetent un funcionament més fluid i una organització més cohesionada.
Un pla de vendes i operacions millora l'experiència global del client racionalitzant els processos i assegurant que tots els departaments estiguin alineats. L'ús dels fluxos de treball d'execució de vendes i operacions (S&OE) complementa els processos S&OP proporcionant ajustos de planificació i comentaris en temps real, alineant els plans a llarg termini amb el rendiment real de la cadena de subministrament. Aquesta coordinació entre les unitats de negoci augmenta la transparència i ajuda a equilibrar l'oferta i la demanda, donant lloc a la rendibilitat.
Reptes als quals s'enfronten els processos S&OP tradicionals
Malgrat els seus nombrosos avantatges, el procés S&OP pot afrontar alguns reptes. Els processos S&OP tradicionals sovint es basen en fulls de càlcul, que, tot i que són habituals, poden consumir temps i propensos a errors, cosa que els fa inadequats per escalar amb el creixement empresarial. Els processos S&OP complexos també poden provocar confusió i un mal compliment de les parts interessades, especialment per als nous empleats que poden no comprendre si no s'ofereix formació continuada.
Un altre repte és la "paràlisi de l'anàlisi", on l'anàlisi excessiva condueix a una manca de presa de decisions oportuna, que finalment malbarata recursos i redueix el valor del procés. Els desacords durant el desenvolupament de plans tàctics són reptes habituals en el procés S&OP, i les ordres de canvi en S&OP són costoses i requereixen molt de temps, la qual cosa suposa una gran càrrega formal entre els usuaris i la flexibilitat que necessiten.
Una mirada més propera a les principals solucions de programari S&OP
Racionalitza: solució S&OP impulsada per IA per a empreses mitjanes i empresarials
Fet a mida per a empreses mitjanes i empresarials, Streamline ofereix una solució S&OP robusta que es pot implementar a través del núvol o local. La plataforma ofereix les següents característiques:
Previsió de la demanda de sèries temporals basades en IA per a prediccions molt precises
Capacitat d'adaptar-se a les últimes tendències del mercat
Apte per a empreses mitjanes i empresarials
Millora la planificació d'inventaris mitjançant la identificació de riscos com ara situacions d'excés d'existències i excés d'existències, mantenint nivells òptims d'inventari. Amb una interfície d'usuari neta i ràpida, les empreses poden experimentar un procés d'implementació fluid, contribuint a l'excel·lent reputació de Streamline al mercat.
Factors clau a tenir en compte a l'hora de triar el programari S&OP
Diversos factors clau són essencials a l'hora de seleccionar el programari S&OP. Aquests inclouen:
Capacitat del programari d'integrar-se amb sistemes existents
La seva escalabilitat i personalització per satisfer les necessitats empresarials úniques
La seva facilitat d'ús i implementació
Integració amb sistemes existents
Les capacitats d'integració de dades són crucials per al programari S&OP, ja que permeten la centralització de les dades mestres de sistemes font com ERP i CRM per a una planificació holística. La compatibilitat amb els sistemes existents, inclosos els ERP o altres eines operatives, és una consideració crítica a l'hora de seleccionar una solució de programari S&OP.
La integració perfecta del programari S&OP facilita la comunicació i l'intercanvi d'informació entre els departaments, la qual cosa és essencial per a una implementació reeixida. El programari S&OP equipat amb analítiques incrustades permet als usuaris supervisar i ajustar els seus plans basant-se en coneixements basats en dades per a una millor presa de decisions.
Escalabilitat i personalització
El programari S&OP ha de ser adaptable per adaptar-se als canvis de mida i estructura de l'empresa, garantint la longevitat i la rellevància a mesura que l'empresa evoluciona. Els fluxos de treball personalitzats i les vistes basades en rols al programari S&OP permeten un enfocament personalitzat de la planificació de la demanda, augmentant l'eficiència de l'eina per a les diferents necessitats dels usuaris.
El programari S&OP que inclou una planificació automatitzada de la producció basada en dades en temps real pot ajudar les empreses a respondre ràpidament als canvis del mercat i escalar les operacions en conseqüència.
Facilitat d'ús i implementació
La formació adequada dels usuaris i el suport continu són fonamentals no només per implementar sense problemes el programari S&OP, sinó també per assegurar-se que l'equip l'utilitzi eficaçment. El desplegament reeixit del programari S&OP està assegurat per un procés complet que inclou:
Anàlisi de necessitats
Instal·lació
Integració amb sistemes existents
Prova exhaustiva
Una interfície de programari senzilla i intuïtiva redueix molt la corba d'aprenentatge dels usuaris i fomenta una adopció més àmplia dins de l'organització.
Exemples del món real: històries d'èxit amb el programari S&OP
Per comprendre els efectes del programari S&OP, explorarem alguns exemples del món real. Unilever, per exemple, va implementar un procés S&OP que va provocar una reducció de residus el 20% a tota la seva cadena de subministrament i un augment de 6% en la rendibilitat del capital invertit.
Com Streamline va millorar la visibilitat de la cadena de subministrament per a un dels minoristes del segment de mascotes més importants de la regió de LATAM
Streamline ha tingut un impacte significatiu en la gestió d'inventaris i la previsió de vendes. La seva integració amb fonts de dades externes ha millorat la precisió de la previsió de la demanda, donant lloc a plans de subministrament més fiables i millors decisions empresarials.
Com a resultat directe d'una previsió més precisa, les empreses que utilitzen Streamline van experimentar nivells d'inventari optimitzats, evitant tant l'excés d'existències com les existències.
Bones pràctiques per implementar i optimitzar el programari S&OP
Adherir-se a determinades bones pràctiques és essencial per maximitzar els beneficis del vostre programari S&OP. Aquests inclouen assegurar la propietat i el suport executius, fomentar el compromís interfuncional i invertir en la millora i l'adaptació contínues.
Propietat executiva i suport
La propietat i el suport executius són fonamentals per al desplegament reeixit del programari S&OP. Els executius han d'assumir la propietat i arbitrar eficaçment els conflictes entre vendes i operacions. Durant el cicle mensual S&OP, la participació activa dels executius és essencial, que inclou:
Assistència a reunions
Revisar els plans prèviament
Resolució de problemes relacionats amb els plans d'enviament restringits
Abordar els canvis que els plans familiars significatius poden requerir
També s'espera que els executius donin suport al pla S&OP, especialment quan es comuniquen amb les parts interessades corporatives.
Implicació multifuncional
Un altre element vital per implementar eficaçment el programari S&OP és el compromís interfuncional. L'establiment d'objectius comuns i mètriques compartides entre els departaments fomenta la col·laboració i alinea els esforços. La definició de rols i responsabilitats per a cada membre de l'equip dins del procés S&OP promou la responsabilitat i agilitza la comunicació.
Fomentar el diàleg obert i la retroalimentació entre els diferents departaments aconsegueix consens i fomenta la col·laboració en el procés S&OP. Celebrar i recompensar l'èxit dins de l'equip S&OP motiva els membres, promou una cultura positiva i reforça el valor de la col·laboració.
Millora i Adaptació Contínua
L'èxit de la implementació del programari S&OP depèn en gran mesura de la millora i adaptació contínua. L'avaluació periòdica de S&OP garanteix la seva eficàcia i permet ajustos en resposta a les condicions del mercat i les necessitats empresarials. Una infraestructura clara que representi les diferents parts interessades de l'empresa en S&OP és crucial per mantenir alts nivells de compromís i impulsar la millora contínua dels processos.
Les auditories internes periòdiques del funcionament del procés S&OP poden identificar els punts forts clau i destacar les àrees de millora, però s'han de configurar per centrar-se en la millora contínua en lloc de només vigilar l'adhesió.
Resum
En conclusió, S&OP és una eina poderosa que pot transformar la manera com funcionen les empreses. Alineant la demanda i l'oferta, millorant els nivells de servei i reduint costos, pot millorar significativament el rendiment. Tot i que el procés pot tenir els seus reptes, la implementació de programari S&OP pot ajudar a superar aquests obstacles. Streamline és una solució líder en el sector que ofereix característiques i avantatges únics, que permeten a les empreses optimitzar els seus processos S&OP. Tenint en compte factors com la integració amb els sistemes existents, l'escalabilitat, la personalització i la facilitat d'ús, les empreses poden seleccionar el programari S&OP adequat per a les seves necessitats.
Preguntes freqüents
Quina diferència hi ha entre S&OP i MRP?
La principal diferència entre S&OP i MRP rau en el seu enfocament per gestionar els plans d'enviament i els plans de subministrament. Tot i que S&OP se centra a fer coincidir l'inventari, MRP prioritza la planificació del subministrament per satisfer els requisits. En última instància, la diferència és que S&OP posa èmfasi en l'inventari, mentre que MRP posa èmfasi en l'oferta.
Quina empresa utilitza S&OP?
Carters, un minorista líder de roba per a nens petits als Estats Units i Canadà, utilitza S&OP per resoldre problemes de la cadena de subministrament. Aquesta implementació va permetre a Carters eliminar l'inventari de la seva cadena de subministrament, millorant l'eficiència.
Què és un sistema S&OP?
Un sistema S&OP, o sistema de planificació de vendes i operacions, és un procés integrat que alinea la demanda, l'oferta i la planificació financera per impulsar el consens organitzatiu per equilibrar l'oferta i la demanda en les operacions empresarials.
Com feu la planificació de vendes i operacions?
Per fer la planificació de vendes i operacions, seguiu un procés de sis passos: recopilar i preveure dades, revisar la demanda, planificar la producció, conciliar els plans en una reunió prèvia a S&OP, finalitzar en una reunió executiva i implementar l'estratègia. Aquest procés implica la recollida de dades, la revisió de la demanda, la planificació de la producció, la conciliació de plans, la finalització en una reunió executiva i la implementació de l'estratègia.
Quin és l'objectiu de S&OP?
L'objectiu de S&OP és alinear les organitzacions al voltant d'un pla únic, equilibrar la demanda i l'oferta i millorar els nivells de servei alhora que es redueixen els costos. S&OP ajuda a assolir l'eficiència operativa i satisfer les demandes dels clients de manera eficaç.
Encara confieu en el treball manual a Excel per planificar?
Automatitzeu la planificació de la demanda i l'oferta amb Streamline avui mateix!
- Aconseguiu una disponibilitat òptima d'inventari 95-99%, assegurant-vos que podeu satisfer la demanda dels clients de manera coherent.
- Aconseguiu una precisió de previsió de fins a 99%, obtenint una planificació i presa de decisions més fiables.
- Experimenta una reducció de les existències de fins a 98%, minimitzant les oportunitats de vendes perdudes i la insatisfacció dels clients.
- Reduïu l'excés d'inventari fins a 50%, alliberant capital valuós i espai d'emmagatzematge.
- Augmentar els marges entre 1 i 5 punts percentuals, augmentant la rendibilitat general.
- Gaudeix de fins a 56 vegades el ROI en un any, amb un ROI de 100% que es pot aconseguir en els primers tres mesos.
- Reduïu el temps dedicat a la previsió, la planificació i la comanda fins a 90%, permetent al vostre equip centrar-se en activitats estratègiques.
