Cross-Functional Supply Management in Fashion Retail: Případová studie

Podle Alex Koshulko, Ph.D., odborník na plánování • Aktualizováno dne Leden 5, 2024

O klientovi

Goldcity je rodinná firma s více než 70 lety zkušeností s výrobou tenisek, sportovní obuvi a sandálů, které prodávají pod vlastní značkou. A značka OEM zákazníků prodává doma i v zahraničí prostřednictvím B2B B2G B2C E-commerce kanálů. Společnost má 500 zaměstnanců, více než 30 000 produktů, více než 2 000 velkých stálých zákazníků a více než $15M tržby.

Výzva

Před použitím Streamline tým Goldcity čelil výzvám popsaným níže.

1. Trend nošení sportovní obuvi se za posledních pár let dramaticky zvýšil a rozrostl se. Krátké trendy však mají krátké životní cykly produktu. Navíc krátké trendy jeden od druhého kolísají, takže je těžké je předvídat a podle toho sestavit výrobní plán.
2. Některé trendy mají krátké životní cykly produktu, některé dlouhé a nekonzistentní, mají velkou hloubku třídy produktu, tj. model, barvu, velikost, a mají vysokou sezónní poptávku na trhu, zatímco výrobní proces má mnoho různých kroků. Navíc přizpůsobení prodejní strategie a kapacity dodavatelského řetězce je náročné, takže existuje velká šance, že objem výroby bude nadměrně nebo podhodnocen.
3. Prognózy prodeje s Excel nemají přesnou matematiku.
4. Bylo myšleno extrahovat nezpracovaná data z ERP, vyčistit je, provádět výpočty a předpovídat úpravy. Takový přístup neumožnil týmu spolupracovat, postrádal důvěryhodnost uvnitř, takže celkový proces selhal.
5. Časté situace, kdy došlo k přezásobení nebo vyprodání zásob.

Výběrové řízení bylo zahájeno definováním problému a jeho příčiny. Poté tým Goldcity určil požadované řešení a vlastnosti. Hlavní kritéria pro společnost byla:

1. Ze strany vývoje softwaru byla nezbytná kvalita produktu.
2. Snadná implementace a snadné použití a přizpůsobení.
3. Náklady na používání programu z dlouhodobého hlediska
4. Poprodejní podpora a očekávaná úspora

„Streamline je komplexní program, který pokrývá celý proces S&OP, přesto přichází s přímočarým a snadno použitelným programem, který lze upravit tak, aby vyhovoval libovolnému počtu problémů. a lze je také snadno připojit k systému ERP,“ řekl Surasak Jinapun, ředitel společnosti GoldCIty Foottech.

Projekt

Tým Goldcity prošel při implementaci Streamline následujícími kroky:

1. Určení aktuálních problémů tak, jak jsou.
2. Stanovení požadovaných výsledků To Be.
3. Umístění řešení.
4. Teambuilding + školení.
5. Testovací pilotní projekt.
6. Přizpůsobení programu.
7. Rozbalit.
8. Váhy ven, váhy napříč.

Rychlost zpracování implementace byla obrovská. Flexibilita přizpůsobení programu povaze poptávky produktu/zákazníka/prodejního kanálu pozitivně překvapila tým zákazníka.

Výsledky

Od implementace pomohl Streamline zkrátit čas pro každou předpověď a doplňování a zvýšil frekvenci správy/sledování. Při omezujících podmínkách se velmi rychle přizpůsobí.Zvýšila se kvalita práce v týmu.

V organizaci vytvořili jednotné číslo, čímž omezili nadbytečnost a zmatek, snížili různé povolenky, pomáhá snižovat zásoby a rychleji reagovat na změny, vidět další poptávku v budoucnu, což dává všem oddělením čas na přípravu.

Celkově, společnost získala důvěru v tým a otevřené prostředí, kde se všechna oddělení pohybují stejným tempem, rychlostí a harmonicky.

Jako výsledek, tým vytvořil nový pracovní systém S&OP místo Excel a zrodil se křížově funkční tým. Jsme si jasně vědomi problémů organizace. Existují důkazy a uznání, že je konzistentní, což vedlo v krátké době k velkým úsporám.

Po dvou měsících používání tým zákazníka zrušil některé ZP, které lze zrušit včas, protože mají dostatek na skladě.

Tým Goldcity může stahovat skutečné prodeje z SAP přímo denně, zkraťte objednávkový cyklus z 30 dnů na 1–7 dnůa snížit jejich vyrovnávací zásoby. Navíc v každém okamžiku jasně vidí stav zásob.

"Určitě bych doporučil ostatním malým a středním podnikům, aby používaly Streamline," řekl Surasak Jinapun, ředitel GoldCIty Foottech Co., Ltd.

Chcete otestovat Streamline na datech vaší společnosti?

Další čtení:

• Jak se vypořádat s procesy dodavatelského řetězce během vypuknutí koronaviru
• Proč přejít z Excel na software pro plánování zásob
• Musíte si přečíst: Řešení Smart Supply Chain Management pro optimalizaci obchodních procesů
• Cross-Functional Alignment in Supply Chain Planning: A Case Study of Sales and Operations Planning [PDF]
• Řízení poptávky a nabídky: společné plánování, prognózování a doplňování