Междуфункционално управление на доставките в модната търговия на дребно: казус

от Alex Koshulko, Ph.D., експерт по планиране • Актуализирано на 5 януари 2024 г

Относно клиента

Goldcity е семеен бизнес с над 70 години опит в производството на маратонки, спортни обувки, сандали за продажба под собствена марка. И марката на OEM клиенти продава в страната и чужбина чрез B2B B2G B2C канали за електронна търговия. Компанията има 500 служители, повече от 30 000 продукта, повече от 2000 големи редовни клиенти и повече от $15M приходи.

Предизвикателство

Преди да използва Streamline, екипът на Goldcity се изправи пред предизвикателствата, описани по-долу.

1. Тенденцията за носене на спортни обувки се е увеличила драстично през последните няколко години и се е разраснала. Кратките тенденции обаче имат кратък жизнен цикъл на продукта. Освен това кратките тенденции варират от една към друга, така че е трудно да ги предвидим и съобразно с това да изградим производствен план.
2. Някои тенденции имат кратък жизнен цикъл на продукта, други дълъг и непоследователен, имат голяма дълбочина на продуктовия клас, т.е. модел, цвят, размер и имат голямо сезонно търсене на пазара, докато производственият процес има много различни стъпки. Освен това адаптирането на стратегията за продажби и капацитета на веригата за доставки е предизвикателство, така че има голям шанс за надценен или подценен производствен обем.
3. Прогнозирането на продажбите с Excel няма точна математика.
4. Смяташе се, че извлича необработени данни от ERP, почиства ги, прави изчисления и корекции на прогнозите. Подобен подход не позволяваше на екип да работи заедно, липсваше му доверие отвътре, така че цялостният процес се провали.
5. Чести ситуации, когато има излишък или изчерпване на склад.

Процесът на подбор беше започнат с дефиниране на проблема и неговата причина. Тогава екипът на Goldcity определи желаното решение и функции. Основните критерии за компанията бяха:

1. От страна на разработката на софтуер, качеството на продукта беше необходимо.
2. Лекота на внедряване и лекота на използване и персонализиране.
3. Разходите за използване на програмата в дългосрочна перспектива
4. Следпродажбено обслужване и очакваното спестяване

„Streamline е изчерпателна програма, която обхваща целия процес на S&OP, но идва с ясна и лесна за използване програма, която може да бъде персонализирана, за да отговаря на произволен брой проблеми. и също така може лесно да бъде свързан към ERP системата“, каза Сурасак Джинапун, директор в GoldCIty Foottech.

Проект

Екипът на Goldcity премина през следните стъпки за внедряване на Streamline:

1. Определяне на текущи проблеми As Is.
2. Определяне на желаните резултати To Be.
3. Поставяне на разтвора.
4. Тийм билдинг + обучение.
5. Пилотен проект за тестване.
6. Персонализиране на програмата.
7. Разточвам, разстилам.
8. Увеличава мащаба, мащабира се.

Скоростта на обработка на внедряването беше огромна. Гъвкавостта за персонализиране на програмата към естеството на търсенето на продукт/клиент/канал за продажби изненада екипа на клиента.

Резултати

След въвеждането, Streamline помогна за намаляване на времето за всяка прогноза и попълване и увеличи честотата на администриране/проследяване. Той се адаптира много бързо, когато възникнат ограничаващи условия.Повиши се качеството на работа в екипа.

Те създадоха единен номер в организацията, намалявайки излишъка и объркването, намалявайки различните надбавки, помага за намаляване на запасите и по-бързо реагиране на промените, виждайки по-нататъшно търсене в бъдеще, давайки време на всички отдели да се подготвят.

като цяло, компанията е постигнала доверие в екипа и отворена среда, в която всички отдели се движат хармонично с еднакво темпо, скорост и език.

Като резултат, екипът създаде нова работна система на S&OP вместо Excel и се роди кросфункционален екип. Ние ясно сме наясно с проблемите на организацията. Има доказателства и приемане, че е последователно, което доведе до огромни спестявания скоро.

След два месеца използване екипът на клиента е отменил някои поръчки за поръчка, които могат да бъдат анулирани навреме, защото имат достатъчно наличност.

Екипът на Goldcity може да тегли действителни продажби от SAP директно всеки ден, намалете цикъла на поръчка от 30 дни на 1-7 дни, и да намалят техния буферен запас. Освен това те ясно виждат нивото на запасите във всяка точка.

„Определено бих препоръчал на други МСП да използват Streamline“, каза Сурасак Джинапун, директор GoldCity Foottech Co., Ltd.

Искате ли да тествате Streamline върху данните на вашата компания?

Допълнителна информация:

• Как да се справим с процесите на веригата за доставки по време на епидемията от коронавирус
• Защо да преминете от Excel към софтуер за планиране на инвентара
• Трябва да прочетете: Интелигентни решения за управление на веригата за доставки за оптимизиране на бизнес процеси
• Междуфункционално подравняване в планирането на веригата за доставки: казус от планиране на продажбите и операциите [PDF]
• Управление на търсенето и предлагането: съвместно планиране, прогнозиране и попълване