Nejlepší průvodce zvládnutím plánování prodeje a operací
![Alex Koshulko, Ph.D](https://gmdhsoftware.com/wp-content/uploads/Alex-Koshulko-1.jpg)
Hledáte software S&OP pro zefektivnění vašich obchodních operací? Náš průvodce nabízí přímý pohled na to, jak tyto nástroje pomáhají sladit vaše plánování prodeje s produkčními schopnostmi a zvýšit provozní efektivitu. Naučte se orientovat v možnostech a vyberte si software, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám, bez žargonu.
Klíčové věci
Plánování prodeje a operací (S&OP) je kritický proces, který se vyvinul z řízení dodavatelského řetězce k synchronizaci operací organizace integrací funkcí oddělení, sladěním nabídky a poptávky a využitím specializovaného plánovacího softwaru.
Efektivní softwarová řešení S&OP, jako jsou SAP Integrated Business Planning, Streamline a Oracle S&OP Cloud, nabízejí výhody, jako je automatizace, pokročilá analytika a plánování scénářů; a jsou klíčové pro zjednodušenou správu zásob, prognózování poptávky a rozšířenou spolupráci.
Úspěšná implementace softwaru S&OP závisí na faktorech, jako je kompatibilita se stávajícími systémy, škálovatelnost, uživatelská přívětivost a osvědčené postupy pro zajištění vlastnictví vedoucích pracovníků, podpora mezifunkční spolupráce a závazek k neustálému zlepšování a přizpůsobování.
Historie prodeje a plánování operací
Kořeny S&OP lze vysledovat zpět k řízení dodavatelského řetězce. Tento proces byl přijat za účelem zlepšení plánování výroby, což přineslo změnu paradigmatu v tom, jak podniky fungovaly. Postupem času si organizace uvědomily důležitost integrace oddělení pro zajištění hladkého fungování. To vedlo k přijetí S&OP procesu, který se stal základním pilířem harmonizace operací napříč různými odděleními.
Proces plánování operací způsobil revoluci obchodních operací tím, že sladil plány nabídky a poptávky. Tohoto sladění bylo dosaženo integrací plánování poptávky a nabídky, která sloučila prognózy prodeje s plány výroby pro efektivnější proces plánování. V důsledku toho se objevil specializovaný software pro plánování operací, jako je SAP Integrated Business Planning, který automatizuje proces a dále zvyšuje efektivitu plánů nabídky a poptávky.
Účel S&OP
Cílem S&OP je především sjednotit organizace kolem jednoho plánu. Tato rovnováha mezi poptávkou a nabídkou nejen zlepšuje úroveň služeb, ale také snižuje náklady, díky procesu plánování operací S&OP, který usnadňuje vytvoření soudržného provozního plánu.
Software S&OP, jako je SAP Integrated Business Planning, umožňuje podnikům automatizovat tento proces a nabízí komplexní řešení pro plánování dodavatelského řetězce a správu plánu dodávek. Software poskytuje 360° pohled na dodavatelský řetězec v reálném čase, což umožňuje globální reflexi a efektivitu procesů.
Proces S&OP
Proces S&OP zahrnuje následující kroky:
Shromažďování dat od prodejních a marketingových týmů pro poptávku
Kontrola údajů o poptávce ve spojení s údaji o nabídce z provozu
Identifikace mezer mezi poptávkou a nabídkou
Tento proces je zásadní pro udržení provozní efektivity a pro zlepšení služeb zákazníkům.
Jakmile jsou mezery identifikovány, dalším krokem je vypracování integrovaného plánu k odstranění těchto mezer. Zde vstupuje do hry software S&OP. Software umožňuje:
Průběžné sledování a úprava plánu na základě dat v reálném čase
-
Agilní a citlivý dodavatelský řetězec
-
Automatizace procesu S&OP
Efektivnější proces
Minimalizace rizika chyb
Lepší obchodní výsledky
Klíčové role v S&OP
V S&OP je několik klíčových rolí, které přispívají k jeho úspěšné implementaci. Tyto zahrnují:
Výkonné vedení
Plánování poptávky
Plánování dodávek
Nákupní tým
Finanční tým
Marketingový tým
Prodej a provoz
Tyto role fungují v součinnosti a poskytují směr a podporu, shromažďují data z prodeje a operací a usnadňují celkový proces S&OP.
Role S&OP v obchodním úspěchu
S&OP slouží jako klíčový faktor pro dosažení obchodního úspěchu. Harmonizuje poptávku, nabídku a finanční plánování, usnadňuje informované rozhodování a přináší vynikající obchodní výsledky. Pomáhá udržovat všechny aspekty společnosti na stejné stránce, což umožňuje hladší fungování a soudržnější organizaci.
Prodejní a provozní plán zlepšuje celkovou zákaznickou zkušenost zefektivněním procesů a zajištěním souladu všech oddělení. Použití pracovních postupů Sales and Operations Execution (S&OE) doplňuje procesy S&OP tím, že poskytuje úpravy plánování v reálném čase a zpětnou vazbu, čímž se dlouhodobé plány sladí se skutečným výkonem dodavatelského řetězce. Tato koordinace napříč obchodními jednotkami zvyšuje transparentnost a pomáhá vyvážit nabídku a poptávku, což vede k ziskovosti.
Výzvy, kterým čelí tradiční S&OP procesy
Přes své četné výhody může proces S&OP čelit některým výzvám. Tradiční procesy S&OP často spoléhají na tabulky, které jsou sice běžné, ale mohou být časově náročné a náchylné k chybám, takže nejsou vhodné pro škálování s růstem podniku. Složité procesy S&OP mohou také vést ke zmatkům a špatnému dodržování pravidel ze strany zainteresovaných stran, zejména u nových zaměstnanců, kteří nemusí mít pochopení, pokud jim není poskytováno průběžné vzdělávání.
Další výzvou je „paralýza analýzy“, kdy přílišná analýza vede k nedostatečnému včasnému rozhodování, v konečném důsledku plýtvání zdroji a snižování hodnoty procesu. Neshody během vývoje taktických plánů jsou běžnými výzvami v procesu S&OP a příkazy ke změně v S&OP jsou nákladné a časově náročné, což představuje velkou formální zátěž pro uživatele a potřebnou flexibilitu.
Bližší pohled na přední softwarová řešení S&OP
Po diskusi o základech S&OP se nyní ponoříme do některých průkopnických softwarových řešení S&OP, která tento proces významně změnila. Streamline, Oracle S&OP Cloud a SAP Integrated Business Planning jsou špičková řešení, která nabízejí jedinečné funkce a výhody a umožňují podnikům optimalizovat své S&OP procesy.
Streamline: S&OP řešení s umělou inteligencí pro středně velké a podnikové podniky
Streamline šitý na míru pro středně velké a podnikové podniky poskytuje robustní S&OP řešení, které lze nasadit prostřednictvím cloudu nebo on-premise. Platforma nabízí následující funkce:
Prognóza poptávky na časových řadách založená na umělé inteligenci pro vysoce přesné předpovědi
Schopnost přizpůsobit se nejnovějším trendům na trhu
Vhodné pro středně velké a velké podniky
Zlepšuje plánování zásob tím, že identifikuje rizika, jako jsou situace nadměrných zásob a vyprodání zásob, a udržuje optimální úrovně zásob. Díky čistému a rychlému uživatelskému rozhraní mohou podniky zažít hladký proces implementace, což přispívá k vynikající pověsti Streamline na trhu.
Oracle S&OP Cloud: Komplexní plánování pro větší podniky
Oracle S&OP Cloud podporuje nepřetržitý proces S&OP, který propojuje dlouhodobou strategii s každodenním provozem, aby umožnil vývoj optimálních plánů. Různá průmyslová odvětví využívají Oracle S&OP Cloud k přechodu na kontinuální plánovací přístup, který usnadňuje lepší výsledky S&OP.
Software zlepšuje obchodní odezvu prostřednictvím svých možností spolupráce a nabízí výraznou výhodu oproti tradičním nástrojům, jako je Excel, protože se přizpůsobuje událostem na trhu, jako je například vyprodání zásob.
SAP Integrated Business Planning: Pokročilá analýza a plánování scénářů
SAP Integrated Business Planning usnadňuje komplexní plánování:
Sjednocení finančního a provozního plánování
Nabízí pokročilé analýzy scénářů whatif, které společnostem umožňují posoudit dopad změn poptávky nebo nabídky a prozkoumat různé strategie
Integrace různých oblastí plánování, bourání sil a kultivace lepší spolupráce a efektivity v procesu plánování.
Zvyšuje odolnost dodavatelského řetězce prostřednictvím komplexní viditelnosti, výstražných mechanismů a analýz, což podnikům umožňuje předvídat narušení a preventivně je řešit.
Klíčové faktory, které je třeba vzít v úvahu při výběru softwaru S&OP
Při výběru softwaru S&OP je zásadních několik klíčových faktorů. Tyto zahrnují:
Schopnost softwaru integrovat se se stávajícími systémy
Jeho škálovatelnost a přizpůsobení tak, aby vyhovovaly jedinečným obchodním potřebám
Jeho snadné použití a implementace
Integrace se stávajícími systémy
Schopnosti integrace dat jsou pro software S&OP zásadní a umožňují centralizaci kmenových dat ze zdrojových systémů, jako je ERP a CRM, pro holistické plánování. Kompatibilita se stávajícími systémy, včetně ERP nebo jiných provozních nástrojů, je zásadním faktorem při výběru softwarového řešení S&OP.
Bezproblémová integrace softwaru S&OP usnadňuje komunikaci a sdílení informací mezi odděleními, což je nezbytné pro úspěšnou implementaci. Software S&OP vybavený vestavěnou analytikou umožňuje uživatelům sledovat a upravovat své plány na základě poznatků založených na datech pro lepší rozhodování.
Škálovatelnost a přizpůsobení
Software S&OP musí být adaptabilní, aby se přizpůsobil změnám velikosti a struktury podniku a zajistil tak dlouhověkost a relevanci, jak se společnost vyvíjí. Vlastní pracovní postupy a pohledy založené na rolích v softwaru S&OP umožňují personalizovaný přístup k plánování poptávky a zvyšují efektivitu nástroje pro různé potřeby uživatelů.
Software S&OP, který obsahuje automatizované plánování výroby založené na datech v reálném čase, může podnikům pomoci rychle reagovat na změny trhu a odpovídajícím způsobem škálovat operace.
Snadné použití a implementace
Řádné školení uživatelů a průběžná podpora jsou kriticky důležité nejen pro bezproblémovou implementaci softwaru S&OP, ale také pro zajištění jeho efektivního využití týmem. Úspěšné nasazení softwaru S&OP je zajištěno komplexním procesem, který zahrnuje:
Analýza potřeb
Instalace
Integrace se stávajícími systémy
Důkladné testování
Přímé a intuitivní softwarové rozhraní výrazně snižuje křivku učení pro uživatele a podporuje širší přijetí v rámci organizace.
Příklady ze skutečného světa: Příběhy úspěšných se softwarem S&OP
Abychom pochopili účinky softwaru S&OP, prozkoumáme několik příkladů z reálného světa. Unilever například implementoval proces S&OP, který vedl ke snížení plýtvání 20% v celém dodavatelském řetězci a ke zvýšení návratnosti investovaného kapitálu o 6%.
Jak Streamline zlepšil viditelnost dodavatelského řetězce pro jednoho z nejvýznamnějších maloobchodních prodejců v segmentu domácích zvířat v regionu LATAM | GMDH
Streamline měl významný dopad na řízení zásob a prognózu prodeje. Jeho integrace s externími datovými zdroji zvýšila přesnost předpovědí poptávky, což vede ke spolehlivějším plánům dodávek a lepším obchodním rozhodnutím.
Jako přímý důsledek přesnějších předpovědí zaznamenaly společnosti používající Streamline optimalizované úrovně zásob a vyhnuly se jak předávkování, tak vyprodání zásob.
Nejlepší postupy pro implementaci a optimalizaci softwaru S&OP
Dodržování určitých osvědčených postupů je zásadní pro maximalizaci výhod vašeho softwaru S&OP. Patří mezi ně zajištění vlastnictví a podpory vedoucích pracovníků, podpora mezifunkčního zapojení a investice do neustálého zlepšování a přizpůsobování.
Výkonné vlastnictví a podpora
Výkonné vlastnictví a podpora jsou zásadní pro úspěšné nasazení softwaru S&OP. Vedoucí pracovníci musí převzít vlastnictví a účinně rozhodovat o konfliktech mezi prodejem a provozem. Během měsíčního cyklu S&OP je nezbytná aktivní účast vedoucích pracovníků, která zahrnuje:
Účast na schůzkách
Kontrola plánů předem
Řešení problémů s omezenými plány zásilek
Řešení změn, které mohou vyžadovat významné rodinné plány
Očekává se také, že manažeři budou stát za plánem S&OP, zejména při komunikaci s firemními zainteresovanými stranami.
Cross-Functional Engagement
Dalším důležitým prvkem pro efektivní implementaci softwaru S&OP je mezifunkční zapojení. Stanovení společných cílů a sdílených metrik napříč odděleními podporuje spolupráci a sladí úsilí. Definování rolí a odpovědností pro každého člena týmu v rámci procesu S&OP podporuje odpovědnost a zefektivňuje komunikaci.
Povzbuzování otevřeného dialogu a zpětné vazby mezi různými odděleními dosahuje konsenzu a podporuje spolupráci v procesu S&OP. Oslava a odměňování úspěchu v týmu S&OP motivuje členy, podporuje pozitivní kulturu a posiluje hodnotu spolupráce.
Neustálé zlepšování a přizpůsobování
Úspěch implementace softwaru S&OP do značné míry závisí na neustálém zlepšování a přizpůsobování. Pravidelné vyhodnocování S&OP zajišťuje jeho efektivitu a umožňuje úpravy v reakci na tržní podmínky a obchodní potřeby. Jasná infrastruktura zastupující různé podnikové zainteresované strany v S&OP je zásadní pro udržení vysoké úrovně zapojení a řízení průběžného zlepšování procesů.
Pravidelné interní audity provozu procesu S&OP mohou identifikovat klíčové silné stránky a upozornit na oblasti, které je třeba zlepšit, ale musí být nastaveny tak, aby se zaměřovaly spíše na neustálé zlepšování než jen na dodržování policejní práce.
souhrn
Závěrem lze říci, že S&OP je mocný nástroj, který může změnit způsob, jakým podniky fungují. Sladěním poptávky a nabídky, zlepšením úrovně služeb a snížením nákladů může výrazně zvýšit výkon. I když tento proces může mít své problémy, implementace softwaru S&OP může pomoci tyto překážky překonat. Streamline, Oracle S&OP Cloud a SAP Integrated Business Planning jsou špičková řešení, která nabízejí jedinečné funkce a výhody a umožňují podnikům optimalizovat své S&OP procesy. Po zvážení faktorů, jako je integrace se stávajícími systémy, škálovatelnost, přizpůsobení a snadné použití, si podniky mohou vybrat ten správný S&OP software, který vyhovuje jejich potřebám.
Často kladené otázky
Jaký je rozdíl mezi S&OP a MRP?
Hlavní rozdíl mezi S&OP a MRP spočívá v jejich přístupu ke správě plánů přepravy a plánů dodávek. Zatímco S&OP se zaměřuje na párování zásob, MRP upřednostňuje plánování dodávek tak, aby byly splněny požadavky. Rozdíl je nakonec v tom, že S&OP klade důraz na zásoby, zatímco MRP klade důraz na nabídku.
Která společnost používá S&OP?
Carters, přední prodejce oblečení pro malé děti ve Spojených státech a Kanadě, využívá S&OP k řešení problémů dodavatelského řetězce. Tato implementace umožnila společnosti Carters odstranit zásoby ze svého dodavatelského řetězce a zlepšit tak efektivitu.
Co je to S&OP systém?
Systém S&OP neboli systém plánování prodeje a operací je integrovaný proces, který sjednocuje poptávku, nabídku a finanční plánování za účelem dosažení organizačního konsenzu pro vyvážení nabídky a poptávky v obchodních operacích.
Jak plánujete prodej a provoz?
Chcete-li provést plánování prodeje a provozu, postupujte v šesti krocích: shromážděte a předpovězte data, zkontrolujte poptávku, naplánujte výrobu, sladit plány na schůzce před S&OP, dokončit na schůzce vedení a implementovat strategii. Tento proces zahrnuje sběr dat, kontrolu poptávky, plánování výroby, sladění plánů, finalizaci na schůzce vedení a implementaci strategie.
Jaký je účel S&OP?
Účelem S&OP je sladit organizace kolem jednoho plánu, vyvážit poptávku a nabídku a zlepšit úroveň služeb při současném snížení nákladů. S&OP pomáhá při dosahování provozní efektivity a efektivního plnění požadavků zákazníků.
Stále se při plánování spoléháte na ruční práci v Excel?
Automatizujte plánování poptávky a nabídky s Streamline ještě dnes!
- Dosáhněte optimální dostupnosti zásob 95-99% a zajistěte, abyste mohli konzistentně uspokojovat poptávku zákazníků.
- Dosáhněte přesnosti prognózy až 99% a získejte spolehlivější plánování a rozhodování.
- Zažijte až 98% snížení zásob, minimalizujte promarněné prodejní příležitosti a nespokojenost zákazníků.
- Snižte přebytečné zásoby až o 50% a uvolněte cenný kapitál a úložný prostor.
- Zvyšte marže o 1–5 procentních bodů, čímž podpoříte celkovou ziskovost.
- Užijte si až 56násobnou návratnost investic do jednoho roku s návratností 100% dosažitelnou během prvních tří měsíců.
- Snižte čas strávený předpovídáním, plánováním a objednáváním až o 90%, což vašemu týmu umožní soustředit se na strategické aktivity.