Симпозиум по цепочке поставок Gartner® 2023 г.: выводы и идеи

Одним из удивительных открытий симпозиума стало то, что к 2026 году 95% компаний не смогут обеспечить сквозную (E2E) устойчивость своих цепочек поставок. Это означает, что предприятиям необходимо обеспечить адаптивность своих цепочек поставок и способность быстро восстанавливаться после сбоев. Чтобы добиться этого, компании должны сосредоточиться на использовании цифровых решений нового поколения, которые обеспечивают быструю реализацию, принятие пользователями и прозрачность по всей цепочке поставок.

Одним из удивительных открытий симпозиума стало то, что к 2026 году 95% компаний не смогут обеспечить сквозную (E2E) устойчивость своих цепочек поставок. Это означает, что предприятиям необходимо обеспечить адаптивность своих цепочек поставок и способность быстро восстанавливаться после сбоев. Чтобы добиться этого, компании должны сосредоточиться на использовании цифровых решений нового поколения, которые обеспечивают быструю реализацию, принятие пользователями и прозрачность по всей цепочке поставок.

Еще одной важной областью внимания, которая возникла во время симпозиума, является эволюция цифровых двойников. Цифровые двойники выходят за рамки просто приложений продуктов и включают клиентские приложения. Они играют решающую роль в поддержке роста, скорости и производительности. CSCO (директора по цепочке поставок) должны интегрировать цифрового двойника клиента в своего цифрового двойника цепочки поставок, чтобы обеспечить рост. Таким образом, они будут охватывать полный сквозной опыт клиента и настраивать свою цепочку поставок для удовлетворения постоянно меняющихся ожиданий клиентов.

ИИ в цепочке поставок — еще один растущий приоритет, который трансформирует отрасль. Лидеры цепочек поставок больше не рассматривают расширенную аналитику и большие данные как новые технологические области, а как существенные. Теперь компании рассматривают использование ИИ как четко определенную цель. Симпозиум подчеркнул, что автоматизация будет расти во всех функциях цепочки поставок. Согласно статистике, представленной на симпозиуме, 16% компаний сегодня сообщают о высоком уровне автоматизации принятия решений в функции планирования. Однако всего через три года 65% компаний ожидают аналогичных уровней автоматизации.

Клиентоориентированный и интегрированный подход к цепочке поставок — это новая миссия цепочки поставок, которая возникла. Симпозиум пришел к выводу, что для того, чтобы это сработало, необходимо изменение культуры, ориентированной на клиента, по всей цепочке. Команды по цепочке поставок также должны принять перспективу ценности клиента как свою путеводную звезду. Цифровые возможности позволят управлению цепочкой поставок преодолеть чисто функциональный взгляд. С помощью цифровых платформ и инструментов компании могут создать интегрированный подход, который обеспечивает сквозную видимость для всех заинтересованных сторон, от поставщиков и производителей до конечного потребителя.

Заключение

В заключение, симпозиум по цепочкам поставок Gartner® 2023 года предоставил ценные идеи, подходы и тенденции, которые неизбежно сформируют то, как бизнес управляет своими цепочками поставок. Эти тенденции включают сквозную устойчивость, эволюцию цифровых двойников, приоритеты цепочек поставок с использованием искусственного интеллекта и изменение культуры, ориентированной на клиента. Компаниям необходимо активно принимать эти изменения, чтобы оставаться конкурентоспособными и обеспечивать будущее своих цепочек поставок. Компании, которые решат инвестировать в эти области, скорее всего, получат значительные выгоды от повышения эффективности цепочек поставок, снижения затрат и повышения удовлетворенности клиентов.