Міжфункціональне управління поставками в модній роздрібній торгівлі: приклад

Автор: Alex Koshulko, Ph.D., експерт з планування • Оновлено 5 січня 2024

Про клієнта

Goldcity – це сімейний бізнес із понад 70-річним досвідом виробництва кросівок, спортивного взуття, босоніжок для продажу під власним брендом. А бренд замовників OEM продає всередині країни та за кордоном через канали електронної комерції B2B B2G B2C. У компанії 500 співробітників, понад 30 000 продуктів, понад 2 000 великих постійних клієнтів і більше $15M доходу.

Проблема

Перед використанням Streamline команда Goldcity зіткнулася з проблемами, описаними нижче.

1. Тенденція носіння спортивного взуття різко зросла за останні кілька років і зросла. Однак короткі тенденції мають короткий життєвий цикл продукту. Крім того, короткі тенденції коливаються від однієї до іншої, тому їх важко передбачити і відповідно побудувати виробничий план.
2. Деякі тенденції мають короткий життєвий цикл продукції, інші тривалі й непостійні, мають велику глибину класу продукції, тобто модель, колір, розмір, і мають високий сезонний попит на ринку, тоді як виробничий процес має багато різних етапів. Крім того, адаптація стратегії збуту та потужності ланцюга поставок є складною проблемою, тому існує велика ймовірність перевищення або заниження обсягів виробництва.
3. Прогнозування продажів за допомогою Excel не має точної математики.
4. Вважалося, що витягує вихідні дані з ERP, очищає їх, робить розрахунки та коригує прогноз. Такий підхід не дозволяв команді працювати разом, йому не вистачало довіри всередині, тому загальний процес провалився.
5. Часті ситуації, коли мали місце надмірні запаси або їх відсутність.

Процес відбору було розпочато з визначення проблеми та її причини. Потім команда Goldcity визначила потрібне рішення та функції. Основними критеріями для компанії були:

1. З боку розробки програмного забезпечення якість продукту була необхідною.
2. Простота реалізації та простота використання та налаштування.
3. Вартість використання програми в довгостроковій перспективі
4. Підтримка після продажу та очікувана економія

«Streamline – це комплексна програма, яка охоплює весь процес S&OP, але вона поставляється з простою та легкою у використанні програмою, яку можна налаштувати, щоб відповідати будь-якій кількості проблем. і також можна легко підключити до системи ERP», – сказав Сурасак Джинапун, директор GoldCity Foottech.

Проект

Команда Goldcity виконала такі кроки для впровадження Streamline:

1. Визначення поточних проблем як є.
2. Визначення бажаних результатів To Be.
3. Розміщення розчину.
4. Тимбілдинг + тренінг.
5. Тестування пілотного проекту.
6. Налаштування програми.
7. Розгорнути.
8. Збільшується масштаб, масштабується поперек.

Швидкість обробки реалізації була величезною. Гнучкість налаштування програми відповідно до характеру попиту на продукт/покупець/канал збуту позитивно здивувала команду замовника.

Результати

З моменту впровадження Streamline допоміг скоротити час для кожного прогнозу та поповнення та збільшив частоту адміністрування/відстеження. Він дуже швидко адаптується, коли виникають обмежувальні умови.Підвищилася якість роботи в колективі.

Вони створили єдиний номер в організації, зменшуючи надмірність і плутанину, зменшуючи різні надбавки, допомагає зменшити запаси та швидше реагувати на зміни, вбачаючи подальший попит у майбутньому, даючи всім відділам час на підготовку.

загалом, компанія досягла довіри до команди і відкрите середовище, де всі відділи працюють з однаковим темпом, швидкістю й гармонійною мовою.

Як результат, команда створила нову систему роботи S&OP замість Excel, і народилася багатофункціональна команда. Ми чітко усвідомлюємо проблеми організації. Існують докази і визнання того, що він є послідовним, що незабаром призвело до величезної економії.

Після двох місяців використання команда клієнта скасувала деякі замовлення, які можна вчасно скасувати, оскільки їх достатньо в наявності.

Команда Goldcity може отримувати фактичні продажі з SAP безпосередньо щодня, скоротити цикл замовлення з 30 днів до 1-7 днів, і зменшити їх буферний запас. Крім того, вони чітко бачать рівень запасів у будь-якій точці.

«Я б однозначно рекомендував іншим МСП використовувати Streamline», — сказав Сурасак Джинапун, директор GoldCity Foottech Co., Ltd.

Бажаєте перевірити Streamline на даних вашої компанії?

Що ще почитати на цю тему:

• Як працювати з процесами ланцюга поставок під час спалаху коронавірусу
• Навіщо переходити з Excel на програмне забезпечення для планування запасів
• Must-read: як smart-рішення оптимізують бізнес-процеси в сфері управління ланцюжком поставок
• Крос-функціональне узгодження при плануванні ланцюжка поставок: тематичне дослідження продажів та планування операцій [PDF]
• Управління попитом та пропозицією: спільне планування, прогнозування та поповнення запасів