Как да подкрепим задържането на клиенти: Уебинар на живо
Тема: Как правилното планиране на търсенето и процеси за управление на инвентара подпомагат задържането на клиенти
В сряда, 14 юли от 9 часа EST, уебинарът Как правилното планиране на търсенето и процесите за управление на инвентара подпомагат задържането на клиенти ще се проведе от Хайро Санчес.
Щракнете тук, за да се регистрирате и да научите повече за това, което ще покрием.
В този уебинар лекторът ще твърди, че правилното планиране на търсенето, както и съгласуването на процесите на производство, дистрибуция и снабдяване могат да оформят удовлетвореността (и задържането) на клиентите по най-ефективния начин, което е възможно чрез аналитични инструменти, като напр. Streamline. Ще обсъдим как плавният процес на планиране на търсенето е важен за успеха на бизнеса и ще обсъдим ползите от него за повишаване на нивата на удовлетвореност на клиентите.
дневен ред:
- Какво е клиентско изживяване (CX)?
- Какво имаме предвид, когато говорим за CX?
- CX е еднакво важен като продукта или цената
- Начини Планирането на търсенето подобрява задържането на клиенти
- Начини за управление на запасите подобрява задържането на клиенти
- Обслужване на клиенти като мярка за ефективност
- Въпроси и отговори
- изпълнителен директор
- COO
- финансов директор
- Директори по продажбите
- Директори за планиране на търсенето
- Директори на веригата за доставки
Относно говорителя:
Хайро Санчес, консултант по управление на веригата за доставки и преподавател в следдипломни програми MBA с акцент върху операциите професионални CSCP, сертифицирани от APICS. Основател на jis Consulting, който се фокусира върху оптимизирането на процесите на веригата за доставки. Джайро е работил в глобални компании като SABMiller, Carvajal, дилърската мрежа на General Motors и Oracle. Той е ръководил регионални стратегически и търговски позиции, оглавявайки проекти за разширяване на дейността и оптимизиране на процеси, особено в Колумбия, Мексико и Бразилия, където е живял две години. Целият му опит е мотивиран от изграждане на екип, удовлетвореност на клиентите и видимост на данните, за да се използват всички процеси на веригата за доставки.
Този уебинар ще бъде най-интересен за:
език: Английски
Твърде много ръчна работа в Excel?
Вижте какво може да направи Streamline за вас
- Наличност на инвентара 99+%.
- Точност на прогнозата до 99%.
- Намаляване на запасите до 98%.
- До 50% намаляване на излишния инвентар.
- Подобряване на маржа с 1-5 процентни пункта.
- До 56X ROI за една година. 100% ROI през първите 3 месеца.
- До 90% намаляване на времето, прекарано за прогнозиране, планиране и поръчване.
