Ügyfélmegtartás támogatása: Élő webinárium
Téma: Hogyan támogatják a helyes kereslettervezési és készletgazdálkodási folyamatok az ügyfelek megtartását
Július 14-én, szerdán (EST) 9 órakor Jairo Sanchez tartja azt a webináriumot, hogy Hogyan támogatják a helyes kereslettervezési és készletkezelési folyamatok az ügyfelek megtartását.
Kattintson ide a regisztrációhoz és további információkért arról, hogy mivel fogunk foglalkozni.
A webináriumon az előadó amellett érvel majd, hogy a megfelelő kereslettervezés, valamint a termelési, forgalmazási és beszerzési folyamatok összehangolása a leghatékonyabban alakíthatja a vevői elégedettséget (és megtartást), amit olyan elemző eszközök tesznek lehetővé, mint pl. Streamline. Megvitatjuk, hogy a zökkenőmentes kereslettervezési folyamat milyen jelentőségteljes az üzleti siker szempontjából, és megvitatjuk annak előnyeit a vevői elégedettség szintjének növelésében.
Napirend:
- Mi az ügyfélélmény (CX)?
- Mit értünk alatta, amikor CX-ről beszélünk?
- A CX ugyanolyan fontos, mint a termék vagy az ár
- Módszerek A kereslettervezés javítja az ügyfelek megtartását
- Hogyan javítja a készletkezelés az ügyfelek megtartását
- Ügyfélszolgálat, mint teljesítménymérő
- Kérdések és válaszok
- vezérigazgató
- TURBÉKOL
- pénzügyi igazgató
- Értékesítési igazgatók
- Kereslettervező igazgatók
- Ellátási lánc igazgatók
Az előadóról:
Jairo Sanchez, ellátási lánc menedzsment tanácsadó és oktató a posztgraduális programokban MBA, különös tekintettel az üzemeltetésre, APICS által tanúsított professzionális CSCP. Az ellátási lánc folyamatok optimalizálásával foglalkozó jis Consulting alapítója. Jairo olyan globális vállalatoknál dolgozott, mint a SABMiller, a Carvajal, a General Motors kereskedői hálózata és az Oracle. Regionális stratégiai és kereskedelmi pozíciókat vezetett, operatív bővítési és folyamatoptimalizálási projekteket vezetett, különösen Kolumbiában, Mexikóban és Brazíliában, ahol két évig élt. Minden tapasztalatát a csapatépítés, a vevői elégedettség és az adatok láthatósága motiválta az ellátási lánc összes folyamatának kihasználása érdekében.
Ez a webinárium a következők számára lesz a legérdekesebb:
Nyelv: angol
Túl sok kézi munka az Excel-ben?
Nézze meg, mire képes az Streamline az Ön számára
- 99+% készlet elérhetősége.
- Akár 99% előrejelzési pontosság.
- Akár 98% készletcsökkenés.
- Akár 50%-vel csökkenthető a felesleges készlet.
- 1-5 százalékpontos árrés javulás.
- Akár 56X ROI egy év alatt. 100% ROI az első 3 hónapban.
- Akár 90%-vel csökkenthető az előrejelzésre, tervezésre és rendelésre fordított idő.
