Hur man stöder kundkvartering: Live Webinar

Ämne: Hur korrekt efterfrågeplanering och lagerhanteringsprocesser stöder kundbevarande

Onsdagen den 14 juli klockan 9 EST hålls webbseminariet Hur korrekt efterfrågan planerings- och lagerhanteringsprocesser stöder kundretention av Jairo Sanchez.

Klicka här för att registrera dig och lära dig mer om vad vi ska täcka.

I det här webinaret kommer talaren att hävda att korrekt efterfrågeplanering samt anpassning av produktions-, distribution- och upphandlingsprocesser kan forma kundnöjdheten (och retentionen) på det mest effektiva sättet, vilket möjliggörs genom analytiska verktyg, såsom Streamline. Vi kommer att diskutera hur den smidiga efterfrågan planeringsprocessen är viktig för företagets framgång och diskutera dess fördelar för att öka kundnöjdhetsnivån.

Dagordning:

• Vad är kundupplevelse (CX)?
• Vad menar vi när vi pratar om CX?
• CX är lika viktigt som produkten eller priset
• Sätt Efterfrågan planerar förbättrar kundretentionen
• Sätt lagerhantering förbättrar kundretentionen
• Kundtjänst som prestandamått
• Frågor och svar

Om talaren:

Jairo Sanchez, leverantörskedjekonsult och föreläsare i forskarutbildning MBA med betoning på professionell CSCP-certifiering av APICS. Grundare av jis Consulting som fokuserar på processoptimering av supply chain. Jairo har arbetat i globala företag som SABMiller, Carvajal, General Motors återförsäljarnätverk och Oracle. Han har lett regionala strategiska och kommersiella positioner, ledt operationell expansion och processoptimeringsprojekt, särskilt i Colombia, Mexiko och Brasilien, där han bodde i två år. Alla hans erfarenheter har motiverats av teambuilding, kundnöjdhet och datasynlighet för att utnyttja alla processer i leveranskedjan.

Detta webinar blir det mest intressanta för:

• vd
• KUTTRA
• CFO
• Försäljningsdirektörer
• Efterfrågan på planeringsdirektörer
• Supply Chain Directors

Språk: engelsk