Jak podpořit udržení zákazníků: Živý webinář
Téma: Jak správné plánování poptávky a procesy řízení zásob podporují udržení zákazníků
Ve středu 14. července v 9:00 EST pořádá Jairo Sanchez webinář Jak správné plánování poptávky a procesy řízení zásob podporují udržení zákazníků.
Kliknutím sem se zaregistrujte a dozvíte se více o tom, co budeme pokrývat.
V tomto webináři přednášející bude tvrdit, že správné plánování poptávky, stejně jako sladění procesů výroby, distribuce a nákupu může utvářet spokojenost (a udržení) zákazníků nejúčinnějším způsobem, což umožňují analytické nástroje, jako je např. Streamline. Probereme, jak je hladký proces plánování poptávky významný pro obchodní úspěch, a probereme jeho přínosy pro zvýšení úrovně spokojenosti zákazníků.
Denní program:
- Co je zákaznická zkušenost (CX)?
- Co máme na mysli, když mluvíme o CX?
- CX je stejně důležité jako produkt nebo cena
- Způsoby Plánování poptávky zlepšuje udržení zákazníků
- Způsoby, jak správa zásob zlepšuje udržení zákazníků
- Zákaznický servis jako měřítko výkonu
- Otázky a odpovědi
- výkonný ředitel
- VRKAT
- finanční ředitel
- Ředitelé prodeje
- Ředitelé plánování poptávky
- Ředitelé dodavatelských řetězců
O řečníkovi:
Jairo Sánchez, konzultant pro řízení dodavatelského řetězce a lektor postgraduálních programů MBA s důrazem na provozní profesionální CSCP certifikovaný APICS. Zakladatel společnosti jis Consulting, která se zaměřuje na optimalizaci procesů dodavatelského řetězce. Jairo pracoval v globálních společnostech, jako je SABMiller, Carvajal, síť prodejců General Motors a Oracle. Vedl regionální strategické a obchodní pozice, vedl projekty provozní expanze a optimalizace procesů, zejména v Kolumbii, Mexiku a Brazílii, kde žil dva roky. Všechny jeho zkušenosti byly motivovány budováním týmu, spokojeností zákazníků a viditelností dat, aby využil všechny procesy dodavatelského řetězce.
Tento webinář bude nejzajímavější pro:
Jazyk: Angličtina
Stále se při plánování spoléháte na ruční práci v Excel?
Automatizujte plánování poptávky a nabídky s Streamline ještě dnes!
- Dosáhněte optimální dostupnosti zásob 95-99% a zajistěte, abyste mohli konzistentně uspokojovat poptávku zákazníků.
- Dosáhněte přesnosti prognózy až 99% a získejte spolehlivější plánování a rozhodování.
- Zažijte až 98% snížení zásob, minimalizujte promarněné prodejní příležitosti a nespokojenost zákazníků.
- Snižte přebytečné zásoby až o 50% a uvolněte cenný kapitál a úložný prostor.
- Zvyšte marže o 1–5 procentních bodů, čímž podpoříte celkovou ziskovost.
- Užijte si až 56násobnou návratnost investic do jednoho roku s návratností 100% dosažitelnou během prvních tří měsíců.
- Snižte čas strávený předpovídáním, plánováním a objednáváním až o 90%, což vašemu týmu umožní soustředit se na strategické aktivity.
