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So unterstützen Sie die Kundenbindung: Live-Webinar

Thema: Wie die richtigen Bedarfsplanungs- und Bestandsmanagementprozesse die Kundenbindung unterstützen

Am Mittwoch, den 14. Juli, um 9 Uhr EST, wird das Webinar Wie die richtigen Prozesse der Nachfrageplanung und des Bestandsmanagements die Kundenbindung unterstützen, von Jairo Sanchez gehalten.

Klicken Sie hier, um sich anzumelden und mehr zu erfahren über das, was wir behandeln werden.

In diesem Webinar wird der Referent argumentieren, dass die richtige Bedarfsplanung sowie die Ausrichtung der Produktions-, Vertriebs- und Beschaffungsprozesse die Kundenzufriedenheit (und -bindung) am effizientesten gestalten können, was durch Analysetools wie z Streamline. Wir erörtern, welche Bedeutung der reibungslose Bedarfsplanungsprozess für den Geschäftserfolg hat und welche Vorteile er für die Steigerung der Kundenzufriedenheit hat.

Agenda:

  • Was ist Kundenerfahrung (CX)?
  • Was meinen wir, wenn wir über CX sprechen?
  • CX ist genauso wichtig wie das Produkt oder der Preis
  • Wie die Bedarfsplanung die Kundenbindung verbessert
  • Wie die Bestandsverwaltung die Kundenbindung verbessert
  • Kundenservice als Leistungsmaßstab
  • Fragen und Antworten
  • Über den Sprecher:

    Jairo Sanchez, Supply Chain Management Consultant und Dozent in Aufbaustudiengängen MBA mit Schwerpunkt Operations Professional CSCP zertifiziert durch APICS. Gründer von jis Consulting, das sich auf die Optimierung von Supply-Chain-Prozessen konzentriert. Jairo hat in globalen Unternehmen wie SABMiller, Carvajal, dem Händlernetz von General Motors und Oracle gearbeitet. Er leitete regionale strategische und kaufmännische Positionen und leitete operative Expansions- und Prozessoptimierungsprojekte, insbesondere in Kolumbien, Mexiko und Brasilien, wo er zwei Jahre lang lebte. Alle seine Erfahrungen wurden durch Teambildung, Kundenzufriedenheit und Datentransparenz motiviert, um alle Lieferkettenprozesse zu nutzen.

    Dieses Webinar wird für Sie das interessanteste sein:

    • CEO
    • COO
    • CFO
    • Verkaufsleiter
    • Direktoren für Nachfrageplanung
    • Direktoren der Versorgungskette

    Sprache: Englisch


Verlassen Sie sich bei der Planung immer noch auf manuelle Arbeit in Excel?

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  • Erreichen Sie eine optimale Lagerverfügbarkeit für 95-99% und stellen Sie sicher, dass Sie die Kundennachfrage stets erfüllen können.
  • Erreichen Sie eine Prognosegenauigkeit von bis zu 99% und profitieren Sie so von einer zuverlässigeren Planung und Entscheidungsfindung.
  • Reduzieren Sie Lagerbestände um bis zu 98% und minimieren Sie so verpasste Verkaufschancen und Kundenunzufriedenheit.
  • Reduzieren Sie überschüssige Lagerbestände um bis zu 50% und geben Sie so wertvolles Kapital und Lagerraum frei.
  • Erhöhen Sie die Margen um 1–5 Prozentpunkte und steigern Sie so die Gesamtrentabilität.
  • Profitieren Sie innerhalb eines Jahres von einem bis zu 56-fachen ROI, wobei in den ersten drei Monaten ein ROI von 100% erreichbar ist.
  • Reduzieren Sie den Zeitaufwand für Prognosen, Planungen und Bestellungen um bis zu 90%, sodass sich Ihr Team auf strategische Aktivitäten konzentrieren kann.