Διαλειτουργική διαχείριση προμήθειας στο λιανικό εμπόριο μόδας: Μελέτη περίπτωσης

Με Alex Koshulko, Ph.D. στη Μαθηματική Μοντελοποίηση • Ενημερώθηκε στις Ιανουάριος 10, 2025

Σχετικά με τον πελάτη

Η Goldcity είναι μια οικογενειακή επιχείρηση με πάνω από 70 χρόνια εμπειρίας στην παραγωγή αθλητικών παπουτσιών, αθλητικών παπουτσιών, σανδαλιών για πώληση με τη δική της επωνυμία. Και η επωνυμία των πελατών OEM πωλεί στο εσωτερικό και στο εξωτερικό μέσω καναλιών ηλεκτρονικού εμπορίου B2B B2G B2C. Η εταιρεία έχει 500 υπαλλήλους, περισσότερα από 30.000 προϊόντα, περισσότερους από 2.000 μεγάλους τακτικούς πελάτες και περισσότερα από $15M έσοδα.

Πρόκληση

Πριν χρησιμοποιήσει το Streamline, η ομάδα της Goldcity αντιμετώπισε τις προκλήσεις που περιγράφονται παρακάτω.

1. Η τάση να φοράτε αθλητικά παπούτσια έχει αυξηθεί δραματικά τα τελευταία χρόνια και έχει αυξηθεί. Ωστόσο, οι σύντομες τάσεις έχουν σύντομο κύκλο ζωής προϊόντος. Επιπλέον, οι σύντομες τάσεις κυμαίνονται από τη μία στην άλλη, επομένως είναι δύσκολο να τις προβλέψεις και να φτιάξεις ένα σχέδιο παραγωγής ανάλογα.
2. Ορισμένες τάσεις έχουν σύντομους κύκλους ζωής προϊόντων, κάποιες μεγάλες και ασυνεπείς, έχουν μεγάλο βάθος κατηγορίας προϊόντων, π.χ. μοντέλο, χρώμα, μέγεθος και έχουν υψηλή εποχιακή ζήτηση στην αγορά, ενώ η διαδικασία παραγωγής έχει πολλά διαφορετικά στάδια. Επιπλέον, η προσαρμογή της στρατηγικής πωλήσεων και της χωρητικότητας της εφοδιαστικής αλυσίδας αποτελεί πρόκληση, επομένως υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να υπερεκτιμηθεί ή να υποτιμηθεί ο όγκος παραγωγής.
3. Η πρόβλεψη πωλήσεων με Excel δεν έχει ακριβή μαθηματικά.
4. Θεωρήθηκε ότι εξάγει ακατέργαστα δεδομένα από το ERP, τα καθαρίζει, κάνει υπολογισμούς και προβλέπει προσαρμογές. Μια τέτοια προσέγγιση δεν επέτρεπε σε μια ομάδα να συνεργαστεί, δεν είχε αξιοπιστία στο εσωτερικό της, οπότε η συνολική διαδικασία απέτυχε.
5. Συχνές καταστάσεις κατά τις οποίες υπήρχε υπερβολικό απόθεμα ή εξάντληση.

Η διαδικασία επιλογής είχε ξεκινήσει με τον προσδιορισμό του προβλήματος και της αιτίας του. Στη συνέχεια, η ομάδα της Goldcity προσδιόρισε την επιθυμητή λύση και τα χαρακτηριστικά. Τα βασικά κριτήρια για την εταιρεία ήταν:

1. Από την πλευρά της ανάπτυξης λογισμικού, η ποιότητα του προϊόντος ήταν απαραίτητη.
2. Ευκολία υλοποίησης και ευκολία χρήσης και προσαρμογής.
3. Το κόστος χρήσης του προγράμματος σε μακροπρόθεσμη προοπτική
4. Υποστήριξη μετά την πώληση και η αναμενόμενη εξοικονόμηση

«Το Streamline είναι ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα που καλύπτει ολόκληρη τη διαδικασία S&OP, ωστόσο συνοδεύεται από ένα απλό και εύχρηστο πρόγραμμα που μπορεί να προσαρμοστεί για να ταιριάζει σε οποιοδήποτε αριθμό ζητημάτων. και μπορεί επίσης να συνδεθεί εύκολα με το σύστημα ERP», δήλωσε ο Surasak Jinapun, Διευθυντής της GoldCIty Foottech.

Σχέδιο

Η ομάδα της Goldcity πέρασε τα ακόλουθα βήματα για να εφαρμόσει το Streamline:

1. Προσδιορισμός των τρεχόντων προβλημάτων ως έχουν.
2. Προσδιορισμός των επιθυμητών αποτελεσμάτων To Be.
3. Τοποθέτηση του διαλύματος.
4. Δημιουργία ομάδας + εκπαίδευση.
5. Δοκιμή πιλοτικού έργου.
6. Προσαρμογή προγράμματος.
7. Roll Out.
8. Scales Out, Scales Across.

Η ταχύτητα επεξεργασίας υλοποίησης ήταν τεράστια. Η ευελιξία στην προσαρμογή του προγράμματος στη φύση της ζήτησης προϊόντος/πελάτη/καναλιού πωλήσεων εξέπληξε θετικά την ομάδα του πελάτη.

Αποτελέσματα

Από την εφαρμογή, το Streamline βοήθησε στη μείωση του χρόνου για κάθε πρόβλεψη και αναπλήρωση και αύξησε τη συχνότητα χορήγησης/παρακολούθησης. Προσαρμόζεται πολύ γρήγορα όταν προκύπτουν περιοριστικές συνθήκες.Η ποιότητα της δουλειάς στην ομάδα έχει αυξηθεί.

Έχουν δημιουργήσει έναν Ενιαίο Αριθμό στον οργανισμό, μειώνοντας τον πλεονασμό και τη σύγχυση, μειώνοντας τα διάφορα επιδόματα, συμβάλλοντας στη μείωση των αποθεμάτων και στην ταχύτερη απόκριση στις αλλαγές, βλέποντας περαιτέρω ζήτηση στο μέλλον, δίνοντας χρόνο σε όλα τα τμήματα να προετοιμαστούν.

Ολικός, η εταιρεία έχει αποκτήσει εμπιστοσύνη στην ομάδα και ένα ανοιχτό περιβάλλον όπου όλα τα τμήματα κινούνται με τον ίδιο ρυθμό, ταχύτητα και γλώσσα αρμονικά.

Ως αποτέλεσμα, η ομάδα δημιούργησε ένα νέο σύστημα εργασίας S&OP αντί για Excel, και γεννήθηκε μια διαλειτουργική ομάδα. Γνωρίζουμε ξεκάθαρα τα προβλήματα του οργανισμού. Υπάρχουν στοιχεία και αποδοχή ότι είναι συνεπής, η οποία οδήγησε σε τεράστια εξοικονόμηση σύντομα.

Μετά από δύο μήνες χρήσης, η ομάδα του πελάτη έχει ακυρώσει ορισμένες PO που μπορούν να ακυρωθούν εγκαίρως επειδή έχουν αρκετό απόθεμα.

Η ομάδα της Goldcity μπορεί να τραβήξει τις πραγματικές πωλήσεις από SAP απευθείας καθημερινά, μειώστε τον Κύκλο Παραγγελίας από 30 ημέρες σε 1-7 ημέρες, και μειώστε το απόθεμά τους. Επιπλέον, βλέπουν ξεκάθαρα το επίπεδο των αποθεμάτων σε οποιοδήποτε σημείο.

«Σίγουρα θα συνιστούσα σε άλλες ΜΜΕ να χρησιμοποιούν το Streamline», δήλωσε ο Surasak Jinapun, Διευθυντής GoldCIty Foottech Co., Ltd.

Θέλετε να δοκιμάσετε το Streamline στα δεδομένα της εταιρείας σας;

Περαιτέρω ανάγνωση:

• Πώς να αντιμετωπίσετε τις διαδικασίες της εφοδιαστικής αλυσίδας κατά τη διάρκεια της επιδημίας του κορωνοϊού
• Γιατί να μεταβείτε από το Excel στο λογισμικό προγραμματισμού αποθεμάτων
• Πρέπει να διαβάσετε: Λύσεις Smart Supply Chain Management για βελτιστοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών
• Διαλειτουργική ευθυγράμμιση στον προγραμματισμό της εφοδιαστικής αλυσίδας: Μελέτη περίπτωσης προγραμματισμού πωλήσεων και λειτουργιών [PDF]
• Διαχείριση Ζήτησης & Προσφοράς: Συνεργατικός Σχεδιασμός, Πρόβλεψη & Αναπλήρωση