כיצד פועלת טרנספורמציה דיגיטלית עבור אסטרטגיית שרשרת האספקה?

בעולם העסקים המהיר כיום, חיוני לחברות להשתמש בטכנולוגיה דיגיטלית באסטרטגיות שרשרת האספקה שלהן. עם תעשיות המתפתחות במהירות, שינוי דיגיטלי הופך להיות חיוני כדי להישאר תחרותי, לשפר את התפעול ולהבטיח את שביעות רצון הלקוחות.

בסמינר מקוון זה, הדוברים המומחים שלנו Akarat R., מנכ"ל ב-Inno Insight Co., Streamline Strategic Partner, אלן צ'אן, אסטרטג טרנספורמציה ב-i4SBNZ Advisors, Streamline Strategic Partner ו-Lu Shi, מומחה בשרשרת אספקה ורכש, מומחה מוצר ב-Streamline מבט מקרוב על האופן שבו שינויים דיגיטליים מעוררים רעיונות חדשים בתוכניות שרשרת האספקה, חקור עקרונות מפתח, יצירת מפת דרכים ומסגרת, הגדרת הצלחה ב-S&OP.

מהי המשמעות של טרנספורמציה דיגיטלית?

טרנספורמציה דיגיטלית פירושה שינוי אופן פעולתה של חברה בליבה. המטרה של טרנספורמציה דיגיטלית צריכה להיות בניית יתרון תחרותי על ידי פריסה מתמשכת של טכנולוגיה.

"אם כבר מדברים על טרנספורמציה דיגיטלית, אנחנו יכולים לשים לב לארבעה שלבים מרכזיים: עיבוד מחדש של פעולות ארגוניות, ביטול שיטות עבודה מיושנות כדי להשיג יתרון תחרותי, פריסת טכנולוגיה בקנה מידה גדול ושיפור חוויות הלקוח תוך הפחתת עלויות." – אמר אלן צ'אן, אסטרטג טרנספורמציה ב-i4SBNZ Advisors."הטרנספורמציה הדיגיטלית היא תהליך מקיף ואסטרטגי, לא פתרון מהיר".

בניית מפת דרכים כדי להתגבר על האתגרים

מפת הדרכים מתייחסת לאי-ודאות, אתגרים ומניעים מרכזיים, לרבות גורמים פוליטיים, סביבתיים, כלכליים, חברתיים, אתיים, משפטיים וטכנולוגיים. הדוברים הדגישו את החשיבות של מפת דרכים לצמיחה עסקית ארוכת טווח הנתמכת על ידי שינויים מתמשכים במודלים עסקיים ושרשרת האספקה.

שבעה מרכיבים קריטיים להתגברות על אתגרים קצרים וארוכים: צמיחת אסטרטגיית עסק ושרשרת אספקה, הפחתת סיכונים, אופטימיזציה של שרשרת האספקה, שיתוף פעולה בין תפקודי, קבלת החלטות מונעות נתונים, ניתוח מתקדם ויכולת הסתגלות עם לקיחת סיכונים.

יצירת מפת דרכים

הנה תהליך שלב אחר שלב ליצירת מפת דרכים אפקטיבית של שרשרת אספקה דיגיטלית.

1. זהה את היעדים של שרשרת האספקה לתמיכה באופטימיזציה וטרנספורמציה דיגיטלית

2. לקבוע שינויים ביכולות ובתהליכים של שרשרת האספקה

3. תעדוף השקעות בטכנולוגיה

4. צור תוכנית להתמודדות עם פערי הכישרונות הדיגיטליים של שרשרת האספקה

5. קביעת מסגרת ממשל וסיים את מפת הדרכים של שרשרת האספקה

מסגרת לעיצוב אסטרטגיית שרשרת האספקה

המסגרת מוצגת כטרף ריק שניתן להתאים לצרכים האישיים. הדוגמה המוגמרת שהוצגה על ידי Gartner מייצגת תצוגה מקיפה של אסטרטגיית שרשרת האספקה.

המסגרת מחולקת לשני חלקים עיקריים: "חוש" ו"הגיב". "היגיון" מתייחס לדעת מה לעשות, בעוד "להגיב" כרוך בביצוע וגורמים לדברים לקרות. העמודות מייצגות תהליכי עבודה מקצה לקצה בשרשרת האספקה, החל מהספקים משמאל וכלה בלקוחות מימין. החלק העליון של העמודות מתאר פעילויות כמו איסוף נתונים, תכנון עסקאות, חיזוי, קבלת החלטות, שיתוף פעולה ועיצוב וסימולציה של מוצרים ותהליכים.

ניתן להתאים את המסגרת על בסיס שיתוף פעולה פנימי או חיצוני. ניתן להשתמש בו כדי לזהות חוזקות, חולשות וסדרי עדיפויות. הכלי החזותי מומלץ להנהלת שרשרת האספקה כדי להעביר אסטרטגיה לדירקטוריון.

תפקיד המכירות ותכנון התפעול

אינטגרציה ונראות הם היבטים מכריעים של S&OP מוצלח. חשוב לשלב צוותים ומחלקות שונות, כולל מכירות, שיווק, שרשרת אספקה, מו"פ ובעלי עניין אחרים.

"המטרה היא להשיג מערכת מאוחדת של תוכניות שכולם יכולים לעבוד איתן בשיתוף פעולה", – אמר אקרט ר., מנכ"ל ב-Inno Insight Co. "אנחנו צריכים להפגיש את החברה כולה, ולהדגיש ש-S&OP אינו עוסק רק בשרשרת האספקה אלא מערב את כל הארגון".

מאמצי הדיגיטליזציה כוללים מינוף כלים מבוססי בינה מלאכותית. פלטפורמה מונעת בינה מלאכותית Streamline יכולה לסייע בדיגיטליזציה של תהליכי S&OP ולנהל ביעילות משאבים לצמיחה.

מהי הצלחת S&OP?

הצלחה ב-S&OP נקבעת על ידי מספר גורמי מפתח. אלו כוללים:

בעל חזון ברור שכולם מבינים

לוודא שכולם אחראים

עובדים יחד כצוות, מקבלים מנהיגים

שימוש בכלי שיתוף פעולה

טיפוח שיתוף מידע ואמון

יחד, אלמנטים אלו הופכים את תכנון המכירות והתפעול ליעיל, ומבטיחים גישה מאוחדת ושיתופית התואמת את מטרות הארגון.

בשורה התחתונה

המטרה העיקרית של התחלת מסע טרנספורמציה דיגיטלית היא להתקדם באמצעות טכנולוגיה. פלטפורמת Streamline עוזרת לגרום לתהליכי S&OP לעבוד טוב יותר. זה לא רק מספק מבט מקיף על חיזוי ביקוש אלא גם נותן מענה לאתגרים הקשורים לשיתוף מידע ובניית אמון בנוף הדינמי של הדיגיטליזציה.