Digital Transformation ทำงานอย่างไรสำหรับกลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทาน

ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน จำเป็นอย่างยิ่งที่บริษัทต่างๆ จะต้องใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในกลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทานของตน เนื่องจากอุตสาหกรรมมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นในการรักษาความสามารถในการแข่งขัน ปรับปรุงการดำเนินงาน และรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า

ในการสัมมนาผ่านเว็บนี้ วิทยากรผู้เชี่ยวชาญของเรา Akarat R. กรรมการผู้จัดการที่ Inno Insight Co., พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ Streamline, Alan Chan นักยุทธศาสตร์การเปลี่ยนแปลงที่ i4SBNZ Advisors, พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ Streamline และ Lu Shi ผู้เชี่ยวชาญด้านซัพพลายเชนและการจัดซื้อจัดจ้าง ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ที่ Streamline ได้เข้าร่วม เจาะลึกว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจุดประกายแนวคิดใหม่ๆ ในแผนห่วงโซ่อุปทานได้อย่างไร สำรวจหลักการสำคัญ สร้างแผนงานและกรอบการทำงาน กำหนดความสำเร็จใน S&OP

Digital Transformation มีความสำคัญอย่างไร?

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลหมายถึงการเปลี่ยนแปลงวิธีทำงานของบริษัทที่เป็นหัวใจหลัก เป้าหมายของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลควรเป็นการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยการปรับใช้เทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง

“เมื่อพูดถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เราสามารถใส่ใจกับสี่ขั้นตอนสำคัญ ได้แก่ การปรับปรุงการดำเนินงานขององค์กร ขจัดแนวทางปฏิบัติที่ล้าสมัยเพื่อให้ได้เปรียบทางการแข่งขัน การใช้เทคโนโลยีในวงกว้าง และการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าไปพร้อมๆ กับการลดต้นทุน” – Alan Chan นักยุทธศาสตร์ด้านการเปลี่ยนแปลงของที่ปรึกษา i4SBNZ กล่าว“การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นกระบวนการเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุม ไม่ใช่การแก้ไขอย่างรวดเร็ว”

สร้างแผนงานเพื่อเอาชนะความท้าทาย

แผนงานกล่าวถึงความไม่แน่นอน ความท้าทาย และปัจจัยขับเคลื่อนหลัก รวมถึงปัจจัยทางการเมือง สิ่งแวดล้อม เศรษฐกิจ สังคม จริยธรรม กฎหมาย และเทคโนโลยี วิทยากรเน้นย้ำถึงความสำคัญของแผนงานสำหรับการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในโมเดลธุรกิจและห่วงโซ่อุปทาน

องค์ประกอบสำคัญ 7 ประการในการเอาชนะความท้าทายระยะสั้นและระยะยาว ได้แก่ การเติบโตของกลยุทธ์ทางธุรกิจและห่วงโซ่อุปทาน การลดความเสี่ยง การเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน การทำงานร่วมกันข้ามสายงาน การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การวิเคราะห์ขั้นสูง และความสามารถในการปรับตัวโดยรับความเสี่ยง

การสร้างแผนงาน

ต่อไปนี้เป็นกระบวนการทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างแผนงานห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ

1.ระบุวัตถุประสงค์ของห่วงโซ่อุปทานเพื่อสนับสนุนการเพิ่มประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

2. กำหนดการเปลี่ยนแปลงในความสามารถและกระบวนการของห่วงโซ่อุปทาน

3. จัดลำดับความสำคัญการลงทุนด้านเทคโนโลยี

4. สร้างแผนเพื่อจัดการกับช่องว่างทางดิจิทัลของซัพพลายเชน

5.กำหนดกรอบการกำกับดูแลและสรุปแผนงานของห่วงโซ่อุปทาน

กรอบการออกแบบกลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทาน

กรอบการทำงานจะแสดงเป็นแผนภูมิเปล่าที่สามารถปรับแต่งตามความต้องการส่วนบุคคลได้ ตัวอย่างที่เสร็จสมบูรณ์ซึ่งแสดงโดย Gartner แสดงถึงมุมมองที่ครอบคลุมของกลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทาน

กรอบงานแบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก: “ความรู้สึก” และ “การตอบสนอง” “ความรู้สึก” หมายถึงการรู้ว่าต้องทำอะไร ในขณะที่ “การตอบสนอง” เกี่ยวข้องกับการดำเนินการและทำให้สิ่งต่างๆ เกิดขึ้น คอลัมน์ต่างๆ แสดงถึงกระบวนการทำงานของห่วงโซ่อุปทานแบบ end-to-end โดยเริ่มจากซัพพลายเออร์ทางด้านซ้ายและสิ้นสุดด้วยลูกค้าทางด้านขวา ส่วนบนของคอลัมน์สรุปกิจกรรมต่างๆ เช่น การรวบรวมข้อมูล การวางแผนธุรกรรม การคาดการณ์ การตัดสินใจ การทำงานร่วมกัน และการออกแบบและการจำลองผลิตภัณฑ์และกระบวนการ

กรอบงานสามารถปรับแต่งตามการทำงานร่วมกันภายในหรือภายนอก สามารถใช้เพื่อระบุจุดแข็ง จุดอ่อน และลำดับความสำคัญได้ แนะนำให้ใช้เครื่องมือภาพสำหรับการจัดการซัพพลายเชนเพื่อสื่อสารกลยุทธ์ไปยังคณะกรรมการ

บทบาทของการขายและการวางแผนการดำเนินงาน

การบูรณาการและการมองเห็นเป็นส่วนสำคัญของ S&OP ที่ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องบูรณาการทีมและแผนกต่างๆ รวมถึงการขาย การตลาด ห่วงโซ่อุปทาน การวิจัยและพัฒนา และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ

“เป้าหมายคือการบรรลุแผนงานที่รวมเป็นหนึ่งซึ่งทุกคนสามารถทำงานร่วมกันได้” – อัครรัตน์ อาร์. กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินโน อินไซท์ จำกัด กล่าว “เราจำเป็นต้องนำทั้งบริษัทมารวมกัน โดยเน้นว่า S&OP ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับทั้งองค์กรอีกด้วย”

ความพยายามในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลรวมถึงการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ใช้ AI แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI Streamline สามารถช่วยในการเปลี่ยนกระบวนการ S&OP ให้เป็นดิจิทัล และจัดการทรัพยากรเพื่อการเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความสำเร็จของ S&OP คืออะไร

ความสำเร็จใน S&OP ถูกกำหนดโดยปัจจัยสำคัญหลายประการ ซึ่งรวมถึง:

มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนที่ทุกคนเข้าใจ

ทำให้ทุกคนมีความรับผิดชอบ

ทำงานร่วมกันเป็นทีมโดยรับผู้นำมาร่วมงาน

การใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกัน

ส่งเสริมการแบ่งปันข้อมูลและความไว้วางใจ

องค์ประกอบเหล่านี้ร่วมกันทำให้การวางแผนการขายและการดำเนินงานมีประสิทธิภาพ โดยรับประกันแนวทางที่เป็นเอกภาพและการทำงานร่วมกันที่ตรงกับเป้าหมายขององค์กร

บรรทัดล่าง

เป้าหมายหลักของการเริ่มต้นการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคือการก้าวไปข้างหน้าโดยใช้เทคโนโลยี แพลตฟอร์ม Streamline มีประโยชน์ในการทำให้กระบวนการ S&OP ทำงานได้ดีขึ้น ไม่เพียงแต่ให้มุมมองที่ครอบคลุมของการคาดการณ์ความต้องการ แต่ยังจัดการกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันข้อมูลและการสร้างความไว้วางใจในภูมิทัศน์แบบไดนามิกของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล