Jak transformacja cyfrowa wpływa na strategię łańcucha dostaw?

W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu niezwykle ważne jest, aby firmy wykorzystywały technologię cyfrową w swoich strategiach łańcucha dostaw. Ponieważ branże szybko się rozwijają, transformacja cyfrowa staje się niezbędna, aby zachować konkurencyjność, usprawnić działalność i zapewnić satysfakcję klientów.

Podczas tego seminarium internetowego nasi eksperci – prelegenci Akarat R., dyrektor zarządzający w Inno Insight Co., partner strategiczny Streamline, Alan Chan, strateg ds. transformacji w i4SBNZ Advisors, partner strategiczny Streamline oraz Lu Shi, specjalista ds. łańcucha dostaw i zakupów, ekspert ds. produktów w Streamline bliżej przyjrzeć się, jak zmiany cyfrowe generują nowe pomysły w planach łańcucha dostaw, zbadać kluczowe zasady, stworzyć plan działania i ramy, zdefiniować sukces w S&OP.

Jakie jest znaczenie transformacji cyfrowej?

Transformacja cyfrowa oznacza zmianę sposobu, w jaki firma działa u podstaw. Celem transformacji cyfrowej powinno być budowanie przewagi konkurencyjnej poprzez ciągłe wdrażanie technologii.

„Mówiąc o transformacji cyfrowej, możemy zwrócić uwagę na cztery kluczowe etapy: przeróbka operacji organizacyjnych, porzucenie przestarzałych praktyk w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej, wdrożenie technologii na dużą skalę oraz poprawa doświadczeń klientów przy jednoczesnej redukcji kosztów.” – powiedział Alan Chan, strateg ds. transformacji w i4SBNZ Advisors.„Transformacja cyfrowa to kompleksowy i strategiczny proces, a nie szybkie rozwiązanie”.

Tworzenie planu działania w celu przezwyciężenia wyzwań

W planie działania uwzględniono niepewności, wyzwania i kluczowe czynniki napędzające, w tym czynniki polityczne, środowiskowe, gospodarcze, społeczne, etyczne, prawne i technologiczne. Prelegenci podkreślili znaczenie planu działania na rzecz długoterminowego wzrostu biznesu wspieranego przez ciągłe zmiany w modelach biznesowych i łańcuchach dostaw.

Przedstawiono siedem kluczowych elementów umożliwiających przezwyciężenie krótko- i długoterminowych wyzwań: rozwój strategii biznesowej i łańcucha dostaw, łagodzenie ryzyka, optymalizacja łańcucha dostaw, współpraca międzyfunkcyjna, podejmowanie decyzji w oparciu o dane, zaawansowana analityka i zdolność dostosowywania się do podejmowania ryzyka.

Tworzenie planu działania

Oto szczegółowy proces tworzenia skutecznego planu działania w zakresie cyfrowego łańcucha dostaw.

1.Identyfikacja celów łańcucha dostaw w zakresie wspierania optymalizacji cyfrowej i transformacji

2. Określ zmiany w możliwościach i procesach łańcucha dostaw

3. Nadaj priorytet inwestycjom w technologię

4. Stwórz plan eliminowania luk w talentach cyfrowych w łańcuchu dostaw

5. Określ ramy zarządzania i sfinalizuj plan działania łańcucha dostaw

Ramy projektowania strategii łańcucha dostaw

Framework przedstawiony jest w postaci pustego wykresu, który można dostosować do indywidualnych potrzeb. Gotowy przykład pokazany przez Gartner przedstawia kompleksowe spojrzenie na strategię łańcucha dostaw.

Struktura jest podzielona na dwie główne sekcje: „Wyczuwanie” i „Odpowiedź”. „Wyczucie” odnosi się do wiedzy, co robić, podczas gdy „Reagowanie” obejmuje wykonywanie i sprawianie, że coś się dzieje. Kolumny reprezentują kompleksowe procesy robocze łańcucha dostaw, zaczynając od dostawców po lewej stronie i kończąc na klientach po prawej stronie. Górna część kolumn przedstawia działania takie jak gromadzenie danych, planowanie transakcji, prognozowanie, podejmowanie decyzji, współpraca oraz projektowanie i symulacja produktów i procesów.

Ramę można dostosować w oparciu o współpracę wewnętrzną lub zewnętrzną. Można go wykorzystać do określenia mocnych i słabych stron oraz priorytetów. Narzędzie wizualne jest zalecane w przypadku zarządzania łańcuchem dostaw w celu komunikowania strategii zarządowi.

Rola planowania sprzedaży i operacji

Integracja i widoczność to kluczowe aspekty udanego S&OP. Ważne jest, aby zintegrować różne zespoły i działy, w tym sprzedaż, marketing, łańcuch dostaw, badania i rozwój oraz innych interesariuszy.

„Celem jest osiągnięcie jednolitego zestawu planów, nad którymi każdy będzie mógł pracować wspólnie” – powiedział Akarat R., dyrektor zarządzający w Inno Insight Co. „Musimy zjednoczyć całą firmę, podkreślając, że S&OP nie dotyczy wyłącznie łańcucha dostaw, ale obejmuje całą organizację”.

Wysiłki na rzecz cyfryzacji obejmują wykorzystanie narzędzi opartych na sztucznej inteligencji. Platforma Streamline oparta na sztucznej inteligencji może pomóc w cyfryzacji procesów S&OP i efektywnie zarządzać zasobami na rzecz wzrostu.

Co składa się na sukces S&OP?

O sukcesie w S&OP decyduje kilka kluczowych czynników. Obejmują one:

Posiadanie jasnej wizji, którą wszyscy rozumieją

Upewnienie się, że wszyscy są odpowiedzialni

Pracując razem jako zespół, angażując liderów

Korzystanie z narzędzi do współpracy

Wspieranie wymiany informacji i zaufania

Razem te elementy sprawiają, że planowanie sprzedaży i operacji jest skuteczne, zapewniając jednolite podejście oparte na współpracy, które odpowiada celom organizacji.

Dolna linia

Głównym celem rozpoczęcia transformacji cyfrowej jest osiągnięcie postępu dzięki wykorzystaniu technologii. Platforma Streamline jest pomocna w usprawnieniu procesów S&OP. Zapewnia nie tylko kompleksowy obraz prognozowania popytu, ale także uwzględnia wyzwania związane z wymianą informacji i budowaniem zaufania w dynamicznym krajobrazie cyfryzacji.