Comment la transformation numérique fonctionne-t-elle pour la stratégie de chaîne d'approvisionnement ?

Dans le monde des affaires en évolution rapide, il est crucial pour les entreprises d’utiliser la technologie numérique dans leurs stratégies de chaîne d’approvisionnement. Alors que les secteurs évoluent rapidement, la transformation numérique devient essentielle pour rester compétitif, améliorer les opérations et garantir la satisfaction des clients.

Dans ce webinaire, nos conférenciers experts Akarat R., directeur général d'Inno Insight Co., partenaire stratégique Streamline, Alan Chan, stratège de transformation chez i4SBNZ Advisors, partenaire stratégique Streamline et Lu Shi, professionnel de la chaîne d'approvisionnement et des achats, expert produit chez Streamline ont pris examiner de plus près la façon dont les changements numériques suscitent de nouvelles idées dans les plans de chaîne d'approvisionnement, explorer les principes clés, créer une feuille de route et un cadre, définir le succès dans le S&OP.

Quelle est l’importance de la transformation numérique ?

La transformation numérique signifie changer la façon dont une entreprise fonctionne fondamentalement. L’objectif d’une transformation numérique devrait être de créer un avantage concurrentiel en déployant continuellement la technologie.

« En parlant de transformation numérique, nous pouvons prêter attention à quatre étapes clés : repenser les opérations organisationnelles, abandonner les pratiques obsolètes pour obtenir un avantage concurrentiel, déployer la technologie à grande échelle et améliorer l'expérience client tout en réduisant les coûts. » – a déclaré Alan Chan, stratège en transformation chez i4SBNZ Advisors.« La transformation numérique est un processus global et stratégique, et non une solution miracle. »

Construire une feuille de route pour surmonter les défis

La feuille de route aborde les incertitudes, les défis et les facteurs clés, notamment les facteurs politiques, environnementaux, économiques, sociaux, éthiques, juridiques et technologiques. Les intervenants ont souligné l'importance d'une feuille de route pour une croissance commerciale à long terme soutenue par les changements continus dans les modèles commerciaux et de chaîne d'approvisionnement.

Sept éléments essentiels pour surmonter les défis à court et à long terme ont été décrits : croissance de la stratégie commerciale et de la chaîne d'approvisionnement, atténuation des risques, optimisation de la chaîne d'approvisionnement, collaboration interfonctionnelle, prise de décision basée sur les données, analyses avancées et adaptabilité à la prise de risque.

Créer une feuille de route

Voici un processus étape par étape pour créer une feuille de route efficace pour la chaîne d’approvisionnement numérique.

1.Identifier les objectifs de la chaîne d'approvisionnement pour soutenir l'optimisation et la transformation numérique

2. Déterminer les changements dans les capacités et les processus de la chaîne d'approvisionnement

3. Prioriser les investissements dans la technologie

4.Créer un plan pour combler les lacunes en matière de talents numériques dans la chaîne d'approvisionnement

5.Déterminer un cadre de gouvernance et finaliser la feuille de route de la chaîne d'approvisionnement

Cadre pour concevoir une stratégie de chaîne d’approvisionnement

Le cadre est présenté sous forme de graphique vierge qui peut être personnalisé en fonction des besoins individuels. L'exemple final présenté par Gartner représente une vue complète de la stratégie de la chaîne d'approvisionnement.

Le cadre est divisé en deux sections principales : « Détecter » et « Répondre ». « Sens » fait référence à savoir quoi faire, tandis que « Répondre » implique d'exécuter et de faire bouger les choses. Les colonnes représentent les processus de travail de bout en bout de la chaîne d'approvisionnement, en commençant par les fournisseurs à gauche et en terminant par les clients à droite. La partie supérieure des colonnes décrit les activités telles que la collecte de données, la planification des transactions, les prévisions, la prise de décision, la collaboration, ainsi que la conception et la simulation de produits et de processus.

Le cadre peut être personnalisé en fonction d’une collaboration interne ou externe. Il peut être utilisé pour identifier les forces, les faiblesses et les priorités. L'outil visuel est recommandé à la direction de la chaîne d'approvisionnement pour communiquer la stratégie au conseil d'administration.

Le rôle de la planification des ventes et des opérations

L'intégration et la visibilité sont des aspects cruciaux d'un S&OP réussi. Il est important d'intégrer diverses équipes et départements, notamment les ventes, le marketing, la chaîne d'approvisionnement, la R&D et d'autres parties prenantes.

« L’objectif est de parvenir à un ensemble unifié de plans avec lesquels tout le monde peut travailler en collaboration. » – a déclaré Akarat R., directeur général d’Inno Insight Co. « Nous devons rassembler l’ensemble de l’entreprise, en soulignant que le S&OP ne concerne pas uniquement la chaîne d’approvisionnement mais implique l’ensemble de l’organisation. »

Les efforts de numérisation incluent l’exploitation d’outils basés sur l’IA. La plate-forme Streamline basée sur l'IA peut contribuer à la numérisation des processus S&OP et gérer efficacement les ressources pour la croissance.

Qu’est-ce qui constitue le succès du S&OP ?

Le succès du S&OP est déterminé par plusieurs facteurs clés. Ceux-ci inclus:

Avoir une vision claire que tout le monde comprend

S'assurer que chacun est responsable

Travailler ensemble en équipe, impliquer les dirigeants

Utiliser des outils de collaboration

Favoriser le partage d’informations et la confiance

Ensemble, ces éléments rendent la planification des ventes et des opérations efficace, garantissant une approche unifiée et collaborative qui correspond aux objectifs de l'organisation.

L'essentiel

L’objectif principal du démarrage d’un parcours de transformation numérique est d’aller de l’avant en utilisant la technologie. La plateforme Streamline contribue à améliorer le fonctionnement des processus S&OP. Il fournit non seulement une vue complète de la prévision de la demande, mais aborde également les défis liés au partage d’informations et à l’instauration de la confiance dans le paysage dynamique de la numérisation.