Ügyfélmegtartás támogatása: Élő webinárium

Téma: Hogyan támogatják a helyes kereslettervezési és készletgazdálkodási folyamatok az ügyfelek megtartását

Július 14-én, szerdán (EST) 9 órakor Jairo Sanchez tartja azt a webináriumot, hogy Hogyan támogatják a helyes kereslettervezési és készletkezelési folyamatok az ügyfelek megtartását.

Kattintson ide a regisztrációhoz és további információkért arról, hogy mivel fogunk foglalkozni.

A webináriumon az előadó amellett érvel majd, hogy a megfelelő kereslettervezés, valamint a termelési, forgalmazási és beszerzési folyamatok összehangolása a leghatékonyabban alakíthatja a vevői elégedettséget (és megtartást), amit olyan elemző eszközök tesznek lehetővé, mint pl. Streamline. Megvitatjuk, hogy a zökkenőmentes kereslettervezési folyamat milyen jelentőségteljes az üzleti siker szempontjából, és megvitatjuk annak előnyeit a vevői elégedettség szintjének növelésében.

Napirend:

  • Mi az ügyfélélmény (CX)?
  • Mit értünk alatta, amikor CX-ről beszélünk?
  • A CX ugyanolyan fontos, mint a termék vagy az ár
  • Módszerek A kereslettervezés javítja az ügyfelek megtartását
  • Hogyan javítja a készletkezelés az ügyfelek megtartását
  • Ügyfélszolgálat, mint teljesítménymérő
  • Kérdések és válaszok

    • Az előadóról:

    Jairo Sanchez, ellátási lánc menedzsment tanácsadó és oktató a posztgraduális programokban MBA, különös tekintettel az üzemeltetésre, APICS által tanúsított professzionális CSCP. Az ellátási lánc folyamatok optimalizálásával foglalkozó jis Consulting alapítója. Jairo olyan globális vállalatoknál dolgozott, mint a SABMiller, a Carvajal, a General Motors kereskedői hálózata és az Oracle. Regionális stratégiai és kereskedelmi pozíciókat vezetett, operatív bővítési és folyamatoptimalizálási projekteket vezetett, különösen Kolumbiában, Mexikóban és Brazíliában, ahol két évig élt. Minden tapasztalatát a csapatépítés, a vevői elégedettség és az adatok láthatósága motiválta az ellátási lánc összes folyamatának kihasználása érdekében.

    Ez a webinárium a következők számára lesz a legérdekesebb:

    • vezérigazgató
    • TURBÉKOL
    • pénzügyi igazgató
    • Értékesítési igazgatók
    • Kereslettervező igazgatók
    • Ellátási lánc igazgatók

    Nyelv: angol


Továbbra is a kézi munkára hagyatkozik az Excel-ben a tervezés során?

Automatizálja a kereslet és kínálat tervezését a Streamline segítségével még ma!

  • Érjen el optimális 95-99%+ készlettartalékot, biztosítva, hogy folyamatosan kielégíthesse az ügyfelek igényeit.
  • Érjen el akár 99% előrejelzési pontosságot, így megbízhatóbb tervezés és döntéshozatal.
  • Tapasztalja meg a 98% készletcsökkenést, minimalizálva az elszalasztott értékesítési lehetőségeket és az ügyfelek elégedetlenségét.
  • Csökkentse a felesleges készletet akár 50%-val, értékes tőkét és tárhelyet szabadítva fel.
  • Növelje az árrést 1-5 százalékponttal, növelve ezzel az általános jövedelmezőséget.
  • Élvezze az akár 56-szoros ROI-t egy éven belül, az 100% ROI pedig az első három hónapban érhető el.
  • Csökkentse az előrejelzésre, tervezésre és rendelésre fordított időt akár 90%-vel, így csapata a stratégiai tevékenységekre összpontosíthat.
Szerezzen be egy bemutatót →