Többfunkciós kínálatmenedzsment a divatkiskereskedelemben: Esettanulmány
Az ügyfélről
A Goldcity egy családi vállalkozás, amely több mint 70 éves tapasztalattal rendelkezik tornacipők, sportcipők, szandálok gyártásában, amelyeket saját márkanév alatt értékesítenek. Az OEM ügyfelek márkája pedig belföldön és külföldön értékesít B2B B2G B2C e-kereskedelmi csatornákon keresztül. A cégnek 500 alkalmazottja van, több mint 30 000 terméke, több mint 2 000 nagy törzsvásárlója és több mint $15M bevétele van.
Kihívás
Az Streamline használata előtt a Goldcity csapata szembesült az alább leírt kihívásokkal.
- A sportcipők viselésének tendenciája drámaian megnőtt az elmúlt néhány évben, és nőtt. A rövid trendeknek azonban rövid a termékéletciklusuk. Ráadásul a rövid trendek egytől egyig ingadoznak, így nehéz ezeket előre megjósolni, és ennek megfelelően gyártási tervet felépíteni.
- Egyes trendek rövid termékéletciklusúak, mások hosszúak és inkonzisztensek, nagy a termékosztály mélysége, azaz a modell, a szín, a méret, és nagy a szezonális piaci kereslet, míg a gyártási folyamat sok különböző lépésből áll. Ráadásul az értékesítési stratégia és az ellátási lánc kapacitásának adaptálása kihívást jelent, így nagy az esélye a túl- vagy alulbecsült termelési volumennek.
- Az eladások előrejelzése az Excel-vel nem rendelkezik pontos matematikai adatokkal.
- Úgy gondolták, hogy nyers adatokat vonnak ki az ERP-ből, megtisztítják, számításokat végeznek és előrejelzéseket végeznek. Ez a megközelítés nem tette lehetővé a csapat együttműködését, hiányzott belőle a hitelesség, így a teljes folyamat meghiúsult.
- Gyakori helyzetek, amikor készlet túl van vagy elfogy.
A kiválasztási folyamat a probléma és annak okának meghatározásával kezdődött. Ezután a Goldcity csapata meghatározta a kívánt megoldást és funkciókat. A cég fő kritériumai a következők voltak:
- Szoftverfejlesztési oldalról a termékminőségre volt szükség.
- Könnyű megvalósítás és könnyű használat és testreszabás.
- A program használatának költsége hosszú távon
- Értékesítés utáni támogatás és a várható megtakarítás
„Az Streamline egy átfogó program, amely lefedi a teljes S&OP folyamatot, ugyanakkor egy egyszerű és könnyen használható programmal rendelkezik, amely tetszőleges számú problémához testreszabható. és könnyen csatlakoztatható az ERP rendszerhez is” – mondta Surasak Jinapun, a GoldCIty Foottech igazgatója.
Projekt
A Goldcity csapata a következő lépéseken ment keresztül az Streamline megvalósításához:
- Az aktuális problémák meghatározása úgy, ahogy van.
- A kívánt eredmények meghatározása.
- Az oldat elhelyezése.
- Csapatépítés + tréning.
- Tesztelési kísérleti projekt.
- Program testreszabás.
- Roll Out.
- Scales Out, Scales Across.
A megvalósítás feldolgozási sebessége óriási volt. A program rugalmassága a termék/ügyfél/értékesítési csatorna kereslet jellegéhez igazítva pozitívan meglepte az ügyfél csapatát.
Eredmények
A bevezetés óta az Streamline csökkentette az egyes előrejelzések és feltöltések idejét, és növelte az adminisztráció/követés gyakoriságát. Nagyon gyorsan alkalmazkodik, ha korlátozó körülmények merülnek fel.A csapatban végzett munka minősége javult.
Létrehoztak egy egységes számot a szervezetben, csökkentve a redundanciát és a zűrzavart, csökkentve a különféle juttatásokat, segít csökkenteni a készletet és gyorsabban reagálni a változásokra, látva további igényeket a jövőben, így minden osztálynak időt adva a felkészülésre.
Átfogó, a cég bizalmat szerzett a csapatban és egy nyitott környezet, ahol minden részleg azonos ütemben, sebességgel és harmonikus nyelven mozog.
Ennek eredményeként a csapat új S&OP munkarendszert hozott létre az Excel helyett, és egy többfunkciós csapat született. Egyértelműen tisztában vagyunk a szervezet problémáival. Bizonyíték és elfogadás van arra, hogy konzisztens, ami rövid időn belül hatalmas megtakarítást eredményezett.
Két hónapos használat után az ügyfél csapata törölt néhány olyan PO-t, amelyek időben lemondhatók, mert van elég készletük.
A Goldcity csapata naponta közvetlenül lehívhatja a tényleges értékesítéseket az SAP-ről, csökkentse a rendelési ciklust 30 napról 1-7 napraés csökkenti pufferkészletüket. Ráadásul minden ponton jól látják a készletszintet.
„Határozottan ajánlom más kkv-knak az Streamline használatát” – mondta Surasak Jinapun, a GoldCIty Foottech Co., Ltd. igazgatója.
Szeretné tesztelni az Streamline-t cége adatain?
További irodalom:
- Hogyan kezeljük az ellátási lánc folyamatait a koronavírus-járvány idején
- Miért váltson Excel-ről készlettervező szoftverre?
- Kötelező olvasmány: Smart Supply Chain Management megoldások az üzleti folyamatok optimalizálásához
- Funkcióközi összehangolás az ellátási lánc tervezésében: Esettanulmány az értékesítési és műveleti tervezésről [PDF]
- Kereslet és kínálat kezelése: Együttműködési tervezés, előrejelzés és utánpótlás
Még mindig a kézi munkára hagyatkozik az Excel-ben az értékesítési és üzemeltetési tervezéshez (S&OP)?
Nézze meg, mire képes az Streamline az Ön számára
- Érje el az optimális 95-99% készlet rendelkezésre állását, biztosítva ezzel, hogy folyamatosan megfeleljen az ügyfelek igényeinek.
- Érjen el akár 99% előrejelzési pontosságot, így megbízhatóbb tervezés és döntéshozatal.
- Tapasztalja meg a 98% készletcsökkenést, minimalizálva az elszalasztott értékesítési lehetőségeket és az ügyfelek elégedetlenségét.
- Csökkentse a felesleges készletet akár 50%-val, értékes tőkét és tárhelyet szabadítva fel.
- Növelje az árrést 1-5 százalékponttal, növelve ezzel az általános jövedelmezőséget.
- Élvezze az akár 56-szoros ROI-t egy éven belül, az 100% ROI pedig az első három hónapban érhető el.
- Csökkentse az előrejelzésre, tervezésre és rendelésre fordított időt akár 90%-vel, így csapata a stratégiai tevékenységekre összpontosíthat.
