Cách hỗ trợ giữ chân khách hàng: Hội thảo trực tiếp trên web
Chủ đề: Quy trình lập kế hoạch nhu cầu và quản lý hàng tồn kho chính xác hỗ trợ việc giữ chân khách hàng như thế nào
Vào thứ Tư, ngày 14 tháng 7 lúc 9 giờ sáng EST, hội thảo trên web Cách lập kế hoạch nhu cầu chính xác và quy trình quản lý hàng tồn kho hỗ trợ việc giữ chân khách hàng sẽ do Jairo Sanchez tổ chức.
Bấm vào đây để đăng ký và tìm hiểu thêm về những gì chúng tôi sẽ đề cập.
Trong hội thảo trên web này, diễn giả sẽ tranh luận rằng việc lập kế hoạch nhu cầu thích hợp cũng như điều chỉnh các quy trình sản xuất, phân phối và mua sắm có thể hình thành sự hài lòng (và giữ chân) khách hàng theo cách hiệu quả nhất, điều này có thể thực hiện được bằng các công cụ phân tích, chẳng hạn như Streamline. Chúng ta sẽ thảo luận về quá trình hoạch định nhu cầu suôn sẻ có ý nghĩa như thế nào đối với thành công của doanh nghiệp và thảo luận về lợi ích của nó trong việc tăng mức độ hài lòng của khách hàng.
Chương trình nghị sự:
- Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì?
- Chúng ta muốn nói gì khi nói về CX?
- CX cũng quan trọng không kém sản phẩm hay giá cả
- Các cách Lập kế hoạch nhu cầu cải thiện Tỷ lệ giữ chân khách hàng
- Các cách quản lý khoảng không quảng cáo cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng
- Dịch vụ khách hàng là thước đo hiệu suất
- Hỏi & Đáp
- CEO
- COO
- Giám đốc tài chính
- Giám đốc bán hàng
- Giám đốc Kế hoạch Nhu cầu
- Giám đốc chuỗi cung ứng
Về diễn giả:
Jairo Sanchez, chuyên gia tư vấn quản lý chuỗi cung ứng và giảng viên chương trình sau đại học MBA với trọng tâm là hoạt động CSCP chuyên nghiệp do APICS chứng nhận. Người sáng lập jis Consulting tập trung vào tối ưu hóa quy trình chuỗi cung ứng. Jairo đã làm việc trong các công ty toàn cầu như SABMiller, Carvajal, mạng lưới đại lý của General Motors và Oracle. Ông đã lãnh đạo các vị trí chiến lược và thương mại trong khu vực, phụ trách các dự án mở rộng hoạt động và tối ưu hóa quy trình, đặc biệt là ở Colombia, Mexico và Brazil, nơi ông đã sống trong hai năm. Tất cả kinh nghiệm của anh ấy được thúc đẩy bởi xây dựng nhóm, sự hài lòng của khách hàng và khả năng hiển thị dữ liệu để tận dụng tất cả các quy trình chuỗi cung ứng.
Hội thảo trên web này sẽ thú vị nhất đối với:
Ngôn ngữ: tiếng Anh
Bạn vẫn dựa vào công việc thủ công trong Excel để lập kế hoạch?
Tự động hóa việc lập kế hoạch cung và cầu với Streamline ngay hôm nay!
- Đạt được mức tồn kho tối ưu 95-99%, đảm bảo bạn có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhất quán.
- Đạt được độ chính xác dự báo lên tới 99%, giúp lập kế hoạch và ra quyết định đáng tin cậy hơn.
- Trải nghiệm mức giảm hàng tồn kho lên tới 98%, giảm thiểu cơ hội bán hàng bị bỏ lỡ và sự không hài lòng của khách hàng.
- Cắt giảm lượng hàng tồn kho dư thừa lên tới 50%, giải phóng vốn có giá trị và không gian lưu trữ.
- Tăng tỷ suất lợi nhuận thêm 1-5 điểm phần trăm, tăng lợi nhuận tổng thể.
- Tận hưởng ROI lên tới 56 lần trong vòng một năm, với ROI 100% có thể đạt được trong ba tháng đầu tiên.
- Giảm thời gian dành cho việc dự báo, lập kế hoạch và đặt hàng lên tới 90%, cho phép nhóm của bạn tập trung vào các hoạt động chiến lược.
