Hogyan fejlessze a Supply Chain Consulting szolgáltatást: stratégia, helyes OKR-ek és célok elérése | GMDH
Az Streamline ellátási lánc tanácsadói stratégiai partnerek a világ minden tájáról. Ezen a webináriumon Natalie Lopadchak-Eksi, a partnerségekért felelős alelnök megosztotta a bevált gyakorlatokat és hibákat, hogy elkerülje, hogy felfedezzék, miközben több mint 100 partnerrel, ellátási lánc tanácsadóval dolgozik világszerte. Nem számít, hogy Ön ellátási lánc tanácsadó Thaiföldön, Svédországban, Lengyelországban vagy Kínában – ugyanazok a kihívások, problémák és technikák vannak.
Fedezzük fel őket részletesebben.
Hosszú távú stratégiai jövőkép
„Ha stratégiáról beszélünk, annak pontosnak, egyszerűnek és célorientáltnak kell lennie. Fel kell tennünk magunknak a kérdést: ez a stratégia sikeresebbé vagy kevésbé sikeressé teszi a személyes ellátási lánc tanácsadásomat? A sikeres stratégia a sikerről szól, a sikertelen stratégia pedig arról, hogy nem érünk el célokat, vagy rossz vagy kevésbé hatékony célokat érünk el.” – mondja Natalie Lopadchak-Eksi.
Gyakori hiba, amelyet figyelembe kell venni
Általában az ellátási lánc tanácsadói nagy szakértők az ellátási láncban. Gyakran vannak vezető pozícióik a globális márkanevekkel rendelkező vezető cégeknél. De néha nagyszerű szakértők lehetnek az ellátási láncban, nem pedig az ellátási lánc tanácsadásában. Az ellátási lánc tanácsadás két részből áll: ellátási lánc + tanácsadás. A tanácsadás teljesen más típusú üzlet, más logikával, szabályokkal és előírásokkal. Ellátási lánc tanácsadóvá válni tehát azt jelenti, hogy az elejétől kell kezdeni, és meg kell szerezni az összes szükséges szaktudást tanácsadóként.
Gondolkodási hiba a legtöbb ellátási lánc tanácsadó
Belső kutatásunk szerint 72% azon Supply Chain Tanácsadók közül 72%, akik nem teljesen elégedettek a sikerrel és az üzletfejlesztési szinttel, ezt a hibát követik el: nincs pontos pozicionálásuk az általuk nyújtott szolgáltatásokról. A lényeg az, hogy egyértelműen meg kell határoznunk a célközönségünket.
Hogyan határozzuk meg egyértelműen a célközönséget
A pozicionálás azt jelenti, hogy tisztábban határozzuk meg a célközönséget. Milyen céggel dolgozol? Egyes tanácsadók inkább kisvállalkozásokkal, mások nagyvállalatokkal dolgoznak. Egy másik kérdés az iparágra vonatkozik, amelyet szintén egyértelműen meg kell határozni.
Itt vannak azok a szempontok, amelyeket figyelembe kell venni:
Még egy dolog prioritás. Az ellátási lánc-tanácsadás sikere néha azt jelenti, hogy az ICP-re kell összpontosítani, és fel kell áldozni azokat, akik jó ügyfelek.
Helyes célok az üzleti tervvel összhangban
Számos olyan tevékenység létezik, amely bevételt generálhat ellátási lánc tanácsadóként. Ezért az ellátási lánc tanácsadói a munka minden aspektusát, vagy csak többet, vagy akár csak egyet is kínálhatnak.Az ellátási lánc tanácsadásával kapcsolatos lehetséges tevékenységek és a generálható bevétel:
A legjobban teljesítők egyesítik erőfeszítéseiket és erőforrásaikat. A digitális transzformációt végzők általában csapatban dolgoznak. Azok, akik képzéseket kínálnak, sok érdeklődőt generálnak. Azok, akik tanácsadói és digitális átalakítási projekteket folytatnak, olyan ügyfelekkel kötnek szerződést, akik valójában ellátási lánc igazgatók, és itt remek az együttműködés.
Időhöz kötött és végrehajtható OKR-ek beállítása
A Célok és kulcseredmények (OKR, vagy OKR) egy olyan célmeghatározási keretrendszer, amelyet egyének, csapatok és szervezetek használnak mérhető célok meghatározására és azok eredményeinek nyomon követésére. Használja a Google, az Intel, a LinkedIn, a Twitter, az Uber, a Microsoft, a GitLab stb.
Ezt a technikát akkor kell alkalmazni, amikor valami újat akarunk létrehozni vagy valami újat akarunk elérni. A KPI a teljesítményt és az üzlet jelenlegi állapotát jelzi. Ha konzervatív szeretne lenni, valószínűleg a KPI-t fogja használni. De amikor előre kell lépnünk, többet kell elérnünk, és valami újat kell csinálnunk, amit korábban soha, akkor az OKR-t használjuk: a célkitűzéseket és a kulcseredményeket.
Alsó vonal
„Szeretném, ha ne feledje, hogy az ellátási lánc és a tanácsadás két különböző szakma, két különböző kompetencia, és mindkettőn dolgoznunk kell ahhoz, hogy sikeresek legyünk az ilyen típusú üzletekben. És még egy fontos dolog az ügyfélközpontúság a digitalizált ellátási lánc tanácsadásban. Hiszem, hogy a vállalkozásoknak szükségük van a digitalizációra, az embereknek pedig az emberekre. Ügyfélközpontúnak kell lennünk, és mindig szem előtt kell tartanunk ügyfeleinket, pontosabbnak kell lennünk, és pontosan azt kell hoznunk, amire szükségük van” – mondja Natalie Lopadchak-Eksi.
Továbbra is a kézi munkára hagyatkozik az Excel-ben a tervezés során?
Automatizálja a kereslet és kínálat tervezését a Streamline segítségével még ma!
- Érje el az optimális 95-99% készlet rendelkezésre állását, biztosítva ezzel, hogy folyamatosan megfeleljen az ügyfelek igényeinek.
- Érjen el akár 99% előrejelzési pontosságot, így megbízhatóbb tervezés és döntéshozatal.
- Tapasztalja meg a 98% készletcsökkenést, minimalizálva az elszalasztott értékesítési lehetőségeket és az ügyfelek elégedetlenségét.
- Csökkentse a felesleges készletet akár 50%-val, értékes tőkét és tárhelyet szabadítva fel.
- Növelje az árrést 1-5 százalékponttal, növelve ezzel az általános jövedelmezőséget.
- Élvezze az akár 56-szoros ROI-t egy éven belül, az 100% ROI pedig az első három hónapban érhető el.
- Csökkentse az előrejelzésre, tervezésre és rendelésre fordított időt akár 90%-vel, így csapata a stratégiai tevékenységekre összpontosíthat.
