Como desenvolver sua Consultoria em Supply Chain: estratégia, OKRs corretos e alcance de metas
A Streamline tem consultores de cadeia de suprimentos como parceiros estratégicos de todo o mundo. Neste webinar, Natalie Lopadchak-Eksi, VP de Parcerias da GMDH Streamline, compartilhou as melhores práticas e erros para evitar ser descoberto ao trabalhar com mais de 100 parceiros, consultores de cadeia de suprimentos globalmente. Não importa se você é um consultor de cadeia de suprimentos na Tailândia, Suécia, Polônia ou China – você tem os mesmos desafios, problemas e técnicas.
Vamos descobri-los com mais detalhes.
Visão estratégica de longo prazo
“Se estamos falando sobre estratégia – ela deve ser precisa, simples e orientada a objetivos. Devemos nos perguntar: essa estratégia tornará minha consultoria pessoal de cadeia de suprimentos mais bem-sucedida ou menos bem-sucedida? Uma estratégia bem-sucedida é sobre sucesso, e uma estratégia fracassada é sobre não atingir objetivos ou atingir objetivos errados ou menos eficientes,” – diz Natalie Lopadchak-Eksi.
Um erro comum a considerar
Geralmente, consultores de cadeia de suprimentos são grandes especialistas em cadeia de suprimentos. Eles geralmente têm posições de destaque nas principais empresas com marcas globais. Mas às vezes eles podem ser grandes especialistas em cadeia de suprimentos, não em consultoria de cadeia de suprimentos. A consultoria de cadeia de suprimentos tem duas partes: cadeia de suprimentos + consultoria. Consultoria é um tipo de negócio absolutamente diferente, com lógica, regras e regulamentações diferentes. Então, tornar-se um Consultor de Cadeia de Suprimentos significa começar do início e obter todas as habilidades necessárias como Consultor.
Um erro de mentalidade que a maioria dos consultores da cadeia de suprimentos comete
De acordo com nossa pesquisa interna, 72% desses Consultores de Cadeia de Suprimentos que não estão completamente satisfeitos com o sucesso e o nível de desenvolvimento do negócio estão cometendo esse erro: eles não têm um posicionamento preciso dos serviços que fornecem. O principal é que temos que definir claramente nosso público-alvo.
Como definir claramente seu público-alvo
Posicionamento significa ser mais claramente definido com seu público-alvo. Com que tipo de empresa você está trabalhando? Alguns consultores preferem trabalhar com pequenas empresas, outros com grandes empresas. Outra questão é sobre a indústria, que também precisa ser definida claramente.
Aqui estão os aspectos que devem ser levados em consideração:
Mais uma coisa é prioridade. Às vezes, ter sucesso em consultoria de cadeia de suprimentos significa focar no seu ICP e sacrificar aqueles que são apenas clientes ok.
Metas certas alinhadas com seu plano de negócios
Existem várias atividades que podem gerar receita ao trabalhar como consultor de cadeia de suprimentos. Portanto, os consultores de cadeia de suprimentos podem oferecer todos os aspectos do trabalho ou apenas vários ou até mesmo apenas um.As possíveis atividades de consultoria da cadeia de suprimentos e a receita a ser gerada:
Os melhores desempenhos combinam seus esforços e recursos. Aqueles que fazem transformação digital geralmente trabalham em equipe. Aqueles que oferecem cursos de treinamento geram muitos leads. Aqueles que estão fazendo consultoria e projetos de transformação digital estão fechando negócios com clientes que são, na verdade, diretores de cadeia de suprimentos e aqui temos uma ótima cooperação.
Definir OKRs com prazo determinado e acionáveis
Objetivos e resultados-chave (OKR, alternativamente OKRs) é uma estrutura de definição de metas usada por indivíduos, equipes e organizações para definir metas mensuráveis e rastrear seus resultados. É usado pelo Google, Intel, LinkedIn, Twitter, Uber, Microsoft, GitLab, etc.
Esta técnica deve ser usada sempre que quisermos criar algo novo ou atingir algo novo. KPI indica desempenho e o estado atual do negócio. Se você quiser ser conservador, provavelmente usará KPI. Mas quando tivermos que seguir em frente, atingir mais e fazer algo novo, que nunca fizemos antes, usaremos OKR's: objetivos e resultados-chave.
A linha de fundo
“Quero que você se lembre de que a cadeia de suprimentos e a consultoria são duas profissões diferentes, duas competências diferentes e temos que trabalhar em ambas para ter sucesso neste tipo de negócio. E mais uma coisa importante é a centralidade no cliente na consultoria da cadeia de suprimentos digitalizada. Eu acredito que as empresas precisam de digitalização e as Pessoas precisam de Pessoas. Temos que ser centrados no cliente e sempre temos que ter em mente nossos clientes, ser mais precisos e trazer aos clientes exatamente o que eles precisam”, – diz Natalie Lopadchak-Eksi.
Ainda depende do trabalho manual no Excel para planejamento?
Automatize o planejamento de demanda e fornecimento com o Streamline hoje mesmo!
- Obtenha disponibilidade ideal de estoque 95-99%, garantindo que você possa atender à demanda do cliente de forma consistente.
- Obtenha precisão de previsão de até 99%, obtendo planejamento e tomada de decisões mais confiáveis.
- Experimente uma redução de até 98% em rupturas de estoque, minimizando oportunidades de vendas perdidas e a insatisfação do cliente.
- Reduza o excesso de estoque em até 50%, liberando capital valioso e espaço de armazenamento.
- Aumente as margens em 1–5 pontos percentuais, aumentando a lucratividade geral.
- Aproveite um ROI de até 56 vezes em um ano, com um ROI de 100% alcançável nos primeiros três meses.
- Reduza o tempo gasto em previsão, planejamento e pedidos em até 90%, permitindo que sua equipe se concentre em atividades estratégicas.
