Simposium Rantaian Bekalan Gartner® 2023: Pembelajaran dan Cerapan

Salah satu pandangan yang mengejutkan daripada simposium itu ialah menjelang 2026, 95% syarikat akan gagal mendayakan daya tahan hujung ke hujung (E2E) dalam rantaian bekalan mereka. Ini bermakna perniagaan perlu memastikan bahawa rantaian bekalan mereka boleh disesuaikan dan dapat bangkit semula daripada gangguan dengan cepat. Untuk mencapai matlamat ini, syarikat mesti memberi tumpuan kepada memanfaatkan penyelesaian digital generasi baharu yang memastikan pelaksanaan pantas, penerimaan pengguna dan ketelusan merentas keseluruhan rantaian bekalan.

Salah satu pandangan yang mengejutkan daripada simposium itu ialah menjelang 2026, 95% syarikat akan gagal mendayakan daya tahan hujung ke hujung (E2E) dalam rantaian bekalan mereka. Ini bermakna perniagaan perlu memastikan bahawa rantaian bekalan mereka boleh disesuaikan dan dapat bangkit semula daripada gangguan dengan cepat. Untuk mencapai matlamat ini, syarikat mesti memberi tumpuan kepada memanfaatkan penyelesaian digital generasi baharu yang memastikan pelaksanaan pantas, penerimaan pengguna dan ketelusan merentas keseluruhan rantaian bekalan.

Satu lagi bidang tumpuan penting yang muncul semasa simposium ialah evolusi Kembar Digital. Digital Twins bergerak melangkaui aplikasi produk untuk menyertakan aplikasi pelanggan. Mereka penting dalam menyokong pertumbuhan, kelajuan dan prestasi. CSCO (Ketua Pegawai Rantaian Bekalan) mesti menyepadukan kembar digital pelanggan ke dalam kembar rantaian bekalan digital mereka untuk menyampaikan pertumbuhan. Dengan berbuat demikian, mereka akan menangkap pengalaman pelanggan hujung ke hujung yang lengkap dan memperhalusi rantaian bekalan mereka untuk memenuhi jangkaan pelanggan yang sentiasa berubah.

AI Rantaian Bekalan ialah satu lagi keutamaan yang semakin berkembang yang sedang mengubah industri. Pemimpin rantaian bekalan tidak lagi melihat analisis lanjutan dan data besar sebagai bidang teknologi yang sedang berkembang, tetapi sebagai penting. Syarikat kini melihat penggunaan AI sebagai matlamat yang jelas. Simposium itu menekankan bahawa automasi ditetapkan untuk berkembang merentas fungsi rantaian bekalan. Menurut statistik yang dibentangkan di simposium, 16% syarikat hari ini melaporkan tahap automasi membuat keputusan yang tinggi dalam fungsi perancangan. Walau bagaimanapun, dalam masa tiga tahun sahaja, 65% syarikat menjangkakan tahap automasi yang serupa.

Pendekatan rantaian bekalan yang berpusatkan pelanggan dan bersepadu ialah misi rantaian bekalan baharu yang telah muncul. Simposium itu menyimpulkan bahawa perubahan budaya yang mementingkan pelanggan diperlukan di sepanjang keseluruhan rantaian untuk ini berfungsi. Pasukan rantaian bekalan juga mesti menerima perspektif nilai pelanggan sebagai bintang utara mereka. Keupayaan digital akan membolehkan pengurusan rantaian bekalan mengatasi pandangan berfungsi semata-mata. Melalui platform dan alatan digital, perniagaan boleh mencipta pendekatan bersepadu yang menyediakan keterlihatan hujung ke hujung kepada semua pihak berkepentingan, daripada pembekal dan pengilang kepada pelanggan akhir.

Kesimpulan

Kesimpulannya, Simposium Rantaian Bekalan Gartner® 2023 memberikan pandangan, pendekatan dan arah aliran yang berharga yang pasti akan membentuk cara perniagaan mengurus rantaian bekalan mereka. Aliran ini termasuk daya tahan hujung ke hujung, evolusi kembar digital, keutamaan AI rantaian bekalan dan perubahan budaya yang mementingkan pelanggan. Syarikat perlu menerima perubahan ini secara proaktif untuk kekal berdaya saing dan kalis masa hadapan rantaian bekalan mereka. Bagi perniagaan yang memilih untuk melabur dalam bidang ini, mereka berkemungkinan akan mendapat ganjaran yang besar daripada kecekapan rantaian bekalan yang dipertingkatkan, pengurangan kos dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.