فیشن ریٹیل میں کراس فنکشنل سپلائی مینجمنٹ: کیس اسٹڈی

کی طرف سے ریاضیاتی ماڈلنگ میں Alex Koshulko, Ph.D. • کو اپ ڈیٹ کیا گیا۔ 10 جنوری 2025

کلائنٹ کے بارے میں

گولڈ سٹی ایک خاندانی کاروبار ہے جس کا 70 سال سے زیادہ کا تجربہ ہے جو اپنے برانڈ کے تحت فروخت کرنے کے لیے جوتے، اسپورٹس شوز، سینڈل تیار کرتا ہے۔ اور OEM صارفین کا برانڈ B2B B2G B2C ای کامرس چینلز کے ذریعے اندرون اور بیرون ملک فروخت کرتا ہے۔ کمپنی کے پاس 500 ملازمین، 30,000 سے زیادہ پروڈکٹس، 2,000 سے زیادہ بڑے ریگولر کسٹمرز، اور $15M سے زیادہ ریونیو ہیں۔

چیلنج

اسٹریم لائن استعمال کرنے سے پہلے، گولڈ سٹی ٹیم نے نیچے بیان کردہ چیلنجوں کا سامنا کیا۔

1. کھیلوں کے جوتے پہننے کے رجحان میں پچھلے کچھ سالوں میں ڈرامائی طور پر اضافہ ہوا ہے اور اس میں اضافہ ہوا ہے۔ تاہم، مختصر رجحانات میں مختصر پروڈکٹ لائف سائیکل ہوتے ہیں۔ مزید برآں، مختصر رجحانات ایک سے دوسرے میں بدلتے رہتے ہیں، اس لیے ان کی پیش گوئی کرنا اور اس کے مطابق مینوفیکچرنگ پلان بنانا مشکل ہے۔
2. کچھ رجحانات میں مصنوعات کی زندگی کے چھوٹے دور ہوتے ہیں، کچھ لمبے اور متضاد ہوتے ہیں، پروڈکٹ کلاس کی بڑی گہرائی ہوتی ہے، یعنی ماڈل، رنگ، سائز، اور موسمی مارکیٹ کی زیادہ مانگ ہوتی ہے، جبکہ پیداواری عمل میں بہت سے مختلف مراحل ہوتے ہیں۔ مزید برآں، فروخت کی حکمت عملی اور سپلائی چین کی صلاحیت کو اپنانا ایک چیلنجنگ ہے، اس لیے پیداواری حجم سے زیادہ یا کم تخمینہ ہونے کا زیادہ امکان ہے۔
3. Excel کے ساتھ فروخت کی پیشن گوئی میں درست ریاضی نہیں ہے۔
4. ERP سے خام ڈیٹا نکالنے، اسے صاف کرنے، حساب کتاب کرنے اور پیشن گوئی کی ایڈجسٹمنٹ کے بارے میں سوچا گیا۔ اس طرح کے نقطہ نظر نے ایک ٹیم کو ایک ساتھ کام کرنے کی اجازت نہیں دی، اس کے اندر ساکھ کی کمی تھی، لہذا مجموعی عمل ناکام ہوگیا۔
5. اکثر ایسے حالات جب اوور اسٹاک یا آؤٹ آف اسٹاک ہوا ہو۔

مسئلہ اور اس کی وجہ بتا کر انتخاب کا عمل شروع کیا گیا تھا۔ پھر گولڈ سٹی ٹیم نے مطلوبہ حل اور خصوصیات کا تعین کیا۔ کمپنی کے لیے اہم معیار یہ تھے:

1. سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کی طرف سے، پروڈکٹ کا معیار ضروری تھا۔
2. نفاذ میں آسانی اور استعمال اور تخصیص میں آسانی۔
3. پروگرام کو طویل مدتی تناظر میں استعمال کرنے کی لاگت
4. فروخت کے بعد سپورٹ اور متوقع بچت

"Streamline ایک جامع پروگرام ہے جو S&OP کے پورے عمل کا احاطہ کرتا ہے، پھر بھی یہ ایک سادہ اور استعمال میں آسان پروگرام کے ساتھ آتا ہے جسے کسی بھی قسم کے مسائل کو پورا کرنے کے لیے اپنی مرضی کے مطابق بنایا جا سکتا ہے۔ اور ERP سسٹم سے بھی آسانی سے منسلک کیا جا سکتا ہے،" گولڈسیٹی فوٹیک کے ڈائریکٹر سورساک جیناپن نے کہا۔

پروجیکٹ

گولڈسٹی ٹیم نے اسٹریم لائن کو نافذ کرنے کے لیے درج ذیل اقدامات کیے:

1. موجودہ مسائل کا تعین جیسا کہ ہے۔
2. مطلوبہ نتائج کا تعین کرنا۔
3. حل ڈالنا۔
4. ٹیم بلڈنگ + ٹریننگ۔
5. ٹیسٹنگ پائلٹ پروجیکٹ۔
6. پروگرام حسب ضرورت۔
7. رول آؤٹ
8. ترازو باہر، ترازو بھر میں.

عمل درآمد کی رفتار بہت زیادہ تھی۔ پروگرام کو پروڈکٹ/کسٹمر/ سیلز چینل کی طلب کی نوعیت کے مطابق بنانے کی لچک نے کسٹمر کی ٹیم کو مثبت طور پر حیران کر دیا۔

نتائج

نفاذ کے بعد سے، اسٹریم لائن نے ہر پیشین گوئی اور دوبارہ بھرنے کے لیے وقت کو کم کرنے میں مدد کی اور انتظامیہ/ٹریکنگ کی فریکوئنسی میں اضافہ کیا۔ جب محدود حالات پیدا ہوتے ہیں تو یہ بہت تیزی سے ڈھل جاتا ہے۔ٹیم میں کام کا معیار بلند ہوا ہے۔

انہوں نے تنظیم میں ایک واحد نمبر بنایا ہے، فالتو پن اور الجھن کو کم کرتے ہوئے، مختلف الاؤنسز کو کم کرتے ہوئے، اسٹاک کو کم کرنے اور تبدیلیوں کا تیزی سے جواب دینے میں مدد کرنامستقبل میں مزید طلب کو دیکھتے ہوئے، تمام محکموں کو تیاری کے لیے وقت دینا۔

مجموعی طور پر، کمپنی نے ٹیم پر اعتماد حاصل کیا ہے۔ اور ایک کھلا ماحول جہاں تمام محکمے ایک ہی رفتار، رفتار اور زبان میں ہم آہنگی کے ساتھ حرکت کرتے ہیں۔

نتیجے کے طور پر، ٹیم نے ایک نیا S&OP ورک سسٹم بنایا Excel کی بجائے، اور ایک کراس فنکشنل ٹیم پیدا ہوئی۔ ہم تنظیم کے مسائل سے واضح طور پر آگاہ ہیں۔ ثبوت اور قبولیت موجود ہے کہ یہ مستقل ہے، جو جلد ہی بڑی بچت کے نتیجے میں.

دو ماہ کے استعمال کے بعد، گاہک کی ٹیم نے کچھ POs منسوخ کر دیے ہیں جنہیں وقت پر منسوخ کیا جا سکتا ہے کیونکہ ان کے پاس کافی ذخیرہ ہے۔

گولڈ سٹی ٹیم روزانہ SAP سے اصل سیلز براہ راست کھینچ سکتی ہے، آرڈرنگ سائیکل کو 30 دن سے کم کر کے 1-7 دن کر دیں۔، اور ان کے بفر اسٹاک کو کم کریں۔ اس کے علاوہ، وہ کسی بھی وقت اسٹاک کی سطح کو واضح طور پر دیکھتے ہیں۔

"میں یقینی طور پر دیگر SMEs کو Streamline استعمال کرنے کی سفارش کروں گا،" Surasak Jinapun، ڈائریکٹر GoldCIty Foottech Co., Ltd نے کہا۔

کیا آپ اپنی کمپنی کے ڈیٹا پر اسٹریم لائن کی جانچ کرنا چاہتے ہیں؟

مزید پڑھنا:

• کورونا وائرس پھیلنے کے دوران سپلائی چین کے عمل سے کیسے نمٹا جائے۔
• Excel سے انوینٹری پلاننگ سافٹ ویئر میں کیوں سوئچ کریں۔
• ضرور پڑھیں: کاروباری عمل کی اصلاح کے لیے سمارٹ سپلائی چین مینجمنٹ سلوشنز
• سپلائی چین پلاننگ میں کراس فنکشنل الائنمنٹ: سیلز اینڈ آپریشنز پلاننگ کا ایک کیس اسٹڈی [PDF]
• ڈیمانڈ اور سپلائی مینجمنٹ: باہمی تعاون کی منصوبہ بندی، پیشن گوئی اور دوبارہ بھرنا