¿Cómo funciona la Transformación Digital para la Estrategia de la Cadena de Suministro?
En el acelerado mundo empresarial actual, es crucial que las empresas utilicen la tecnología digital en sus estrategias de cadena de suministro. Dado que las industrias evolucionan rápidamente, someterse a una transformación digital se vuelve esencial para seguir siendo competitivo, mejorar las operaciones y garantizar la satisfacción del cliente.
En este seminario web, participaron nuestros oradores expertos Akarat R., director general de Inno Insight Co., socio estratégico de Streamline, Alan Chan, estratega de transformación de i4SBNZ Advisors, socio estratégico de Streamline y Lu Shi, profesional de cadena de suministro y adquisiciones, experto en productos de Streamline. una mirada más cercana a cómo los cambios digitales generan nuevas ideas en los planes de la cadena de suministro, explora principios clave, crea una hoja de ruta y un marco y define el éxito en S&OP.
¿Cuál es el significado de la Transformación Digital?
La transformación digital significa cambiar la forma en que funciona una empresa en su esencia. El objetivo de una transformación digital debería ser generar una ventaja competitiva mediante el despliegue continuo de tecnología.
"Hablando de transformación digital, podemos prestar atención a cuatro pasos clave: reelaborar las operaciones organizacionales, deshacerse de prácticas obsoletas para obtener una ventaja competitiva, implementar tecnología a gran escala y mejorar las experiencias de los clientes mientras se reducen los costos". – dijo Alan Chan, estratega de transformación de i4SBNZ Advisors."La transformación digital es un proceso integral y estratégico, no una solución rápida".
Construyendo una hoja de ruta para superar los desafíos
La hoja de ruta aborda incertidumbres, desafíos y factores clave, incluidos factores políticos, ambientales, económicos, sociales, éticos, legales y tecnológicos. Los oradores destacaron la importancia de una hoja de ruta para el crecimiento empresarial a largo plazo respaldado por cambios continuos en los modelos comerciales y de cadena de suministro.
Se describieron siete elementos críticos para superar los desafíos a corto y largo plazo: crecimiento de la estrategia comercial y de la cadena de suministro, mitigación de riesgos, optimización de la cadena de suministro, colaboración multifuncional, toma de decisiones basada en datos, análisis avanzado y adaptabilidad en la toma de riesgos.
Creando una hoja de ruta
A continuación se muestra un proceso paso a paso para crear una hoja de ruta eficaz de la cadena de suministro digital.
- 1.Identificar los objetivos de la cadena de suministro para respaldar la optimización y la transformación digitales
- 2. Determinar cambios en las capacidades y procesos de la cadena de suministro
- 3. Priorizar las inversiones en tecnología
- 4.Crear un plan para abordar las brechas de talento digital en la cadena de suministro
- 5.Determinar un marco de gobernanza y finalizar la hoja de ruta de la cadena de suministro
Marco para diseñar la estrategia de la cadena de suministro.
El marco se presenta como un gráfico en blanco que se puede personalizar según las necesidades individuales. El ejemplo terminado mostrado por Gartner representa una visión integral de la estrategia de la cadena de suministro.
El marco se divide en dos secciones principales: "Sentir" y "Responder". “Sentido” se refiere a saber qué hacer, mientras que “Responder” implica ejecutar y hacer que las cosas sucedan. Las columnas representan los procesos de trabajo de la cadena de suministro de un extremo a otro, comenzando con los proveedores a la izquierda y terminando con los clientes a la derecha. La parte superior de las columnas describe actividades como la recopilación de datos, la planificación de transacciones, la previsión, la toma de decisiones, la colaboración y el diseño y simulación de productos y procesos.
El marco se puede personalizar en función de la colaboración interna o externa. Se puede utilizar para identificar fortalezas, debilidades y prioridades. La herramienta visual se recomienda para que la gestión de la cadena de suministro comunique la estrategia a la junta directiva.
El papel de la planificación de operaciones y ventas
La integración y la visibilidad son aspectos cruciales de un S&OP exitoso. Es importante integrar varios equipos y departamentos, incluidos ventas, marketing, cadena de suministro, I+D y otras partes interesadas.
"El objetivo es lograr un conjunto unificado de planes con los que todos puedan trabajar en colaboración". – dijo Akarat R., director general de Inno Insight Co. "Necesitamos unir a toda la empresa, enfatizando que S&OP no se trata únicamente de la cadena de suministro, sino que involucra a toda la organización".
Los esfuerzos de digitalización incluyen el aprovechamiento de herramientas basadas en inteligencia artificial. La plataforma Streamline impulsada por IA puede ayudar en la digitalización de los procesos de S&OP y gestionar eficazmente los recursos para el crecimiento.
¿Qué constituye el éxito de S&OP?
El éxito en S&OP está determinado por varios factores clave. Éstas incluyen:
La línea de fondo
El principal objetivo de iniciar un viaje de transformación digital es salir adelante utilizando la tecnología. La plataforma Streamline es útil para que los procesos S&OP funcionen mejor. No solo proporciona una visión integral de la previsión de la demanda, sino que también aborda los desafíos relacionados con el intercambio de información y la creación de confianza en el panorama dinámico de la digitalización.
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